無論在學校期間，還是出了校門之後，我們一直在努力學習新的知識，希望這些知識能夠給我們帶來幸福和成功的人生。我們努力工作，希望能與他人建立友好的關繫，能找到我們真心喜歡的工作，能找到值得托付的未來……
《發現你的行為模式(DiSC幫助你改善人際關繫達成**成果)》作者湯姆·裡奇、艾倫·阿克塞爾羅德詳細介紹了4種行為模式的表現——什麼讓你精神鼓舞，什麼讓你心灰意懶，什麼環境讓你心存歡喜，什麼事情讓你避之不及。讀完本書，你會*加“了解自己”，並因此改善人際關繫，達成**成果。

面對不同情境，人們的反應不同，行為方式不同。作者湯姆·裡奇、 艾倫·阿克塞爾羅德在《發現你的行為模式(DiSC幫助你改善人際關繫達成 卓越成果)》中采用了DiSC□工具來教讀者如何識別自己的行為模式。首先 ，定義了4種行為模式；其次，描述了各式情境和最佳反應(基於美國心理 學家威廉·馬斯頓博士在20世紀20年代的研究)。《發現你的行為模式 (DiSC幫助你改善人際關繫達成卓越成果)》作者詳細介紹了4種行為模式的 表現——什麼讓你精神鼓舞，什麼讓你心灰意懶，什麼環境讓你心存歡喜 ，什麼事情讓你避之不及。讀完本書，你會更加“了解自己”，並因此改 善人際關繫，達成卓越成果。

第1章 你會經常陷入困境嗎
走出困境，哪些招數不管用
看待事物的方式
DiSC工具
視角
如果人人都和你一樣，那就不會出現問題了
讓你陷入困境的其他原因
別再隨波逐流
第2章 使用DiSC工具
聚焦某個特定情境
使用說明
得分
你得分*高的維度
識別你的DiSC模式
第3章 DiSC結果意味著什麼
DiSC討論的範疇**了性格
兩個關鍵問題
情境不同，反應就不同
你是多維度的
多次使用DiSC工具
不要給人貼上標簽
沒有對錯
了解DiSC行為模式特征，充分發揮自身優勢
第4章 D型(支配型)：直接、果斷
你為團隊帶來的價值
容易遭人誤解的地方
需要與他人分享的信息
需要格外留意之處
走出困境
你的底線
D型在工作中
第5章 I型(影響型)：樂觀、開朗
你為團隊帶來的價值
容易遭人誤解的地方
需要與他人分享的信息
需要格外留意之處
走出困境
你的底線
I型在工作中
第6章 S型(支持型)：善解人意、願意協作
你為團隊帶來的價值
容易遭人誤解的地方
需要與他人分享的信息
需要格外留意之處
走出困境
你的底線
S型在工作中
第7章 C型(盡責型)：擔憂、糾正
你為團隊帶來的價值
容易遭人誤解的地方
需要與他人分享的信息
需要格外留意之處
走出困境
你的底線
C型在工作中
第8章 閱人
沒有人故意制造衝突
真正的討厭鬼，還是特定情境下的討厭鬼
與他人分享DiSC工具
讀懂他人
面對壓力時
與D型風格的人共事時
與I型風格的人共事時
與S型風格的人共事時
與C型風格的人共事時
謹慎使用
第9章 做出你的選擇
選擇1：什麼也不做
選擇2：在熟悉的行為模式範圍內采取行動
選擇3：調整自己，嘗試不同的行為模式
選擇4：開始對話，尋求解決方案
行動計劃
**0章 你的組織是什麼風格
讀懂你的組織
D型組織的信號
I型組織的信號
S型組織的信號
C型組織的信號
采取行動
結束語 輪到你了
多維度DiSC風格
DI型風格：積極活躍、善於**
ID型風格：善於表達、喜歡參與
DS型風格：自我激勵、樂於助人
DC型風格：依靠自己、善於分析
SI型風格：願意支持、處事靈活
IS型風格：激勵他人、願意合作
IC型風格：機智圓滑、遵紀守法
SC型風格：令人尊重、喜歡**
DIS型風格：心情愉快、樂於投入
IDC型風格：自信十足、辦事果斷
DSC型風格：認真負責、追求**
ISC型風格：呼之即應、周到體貼
有關DiSC的研究
附加的DiSC表格

困境2：工作中總是遇到那些“難以相處”的人。工作中要是不存在這 類人，那該多好！但是，事實上這些“難以相處”的人無處不在，他可能 就是你的經理、助理、同事、團隊成員甚至客戶。你們之間可能溝通不暢 ，存在誤解，因而關繫總是**緊張，有時候甚至到了劍撥弩張的地步。
你們的行為模式仿佛經過預先排練的一樣，隻要你主張A，他一定主張B， 兩個人誰都不肯讓步。於是，你陷入了困境。
困境3：給你分配的任務你壓根兒就不喜歡。有時候，你感覺做工作簡 直就像在玩遊戲，日子過得很快，你使出渾身解數努力工作著，你**沉 浸在工作中，時光飛逝你卻渾然不覺。但有時候，工作就是工作，它讓你 覺得枯燥、困擾、沮喪，甚至有種被脅迫的感覺。在這種情境下，時間過 得很慢很慢，牆上的時鐘步履沉重，仿佛和你一樣，也陷入了困境。
困境4：人們不聽從你的領導。有沒有這樣一種時刻：你一直按照自己 的思路埋頭苦干，偶一抬頭卻發現周圍空無一人，原來你一直是一個孤獨 的行動者。為什麼其他人如此排斥你的提議？為什麼他們不能與你同舟共 濟？你也許會認為他們陷入了困境，但事實上是你自己陷入了困境，你被 孤立、被隔離，你惱羞成怒。
困境5：自作聰明地認為他人正身陷困境。事實上，當你自作聰明認為 別人正處於困境之中時，問題就來了。因為你鑽不到別人腦袋裡，所以你 根本無法知道別人是不是正處於困境中。如果你真有特異功能可以洞察別 人的想法，那麼你馬上就會陷入困境，因為洞察的結果會讓你大喫一驚。
那些看似煩惱的人的內心其實悠哉遊哉；那些愁眉不展的人也許已經找到 問題的答案，而且正準備拿你開刀呢。是的，當你假設別人處於困境之中 時，其實處於困境的是你自己。
困境6：為自己設置了無形的限制。我們腦海中都有一個自我形像，這 可能成為你職業發展的羈絆。每當你想嘗試一種新的做事方式時，你會馬 上告訴自己：我不能那麼做，因為我是成功人士，我是老員工。我是** 人纔，我太老了，我太年輕了，我是個男人，我是個女人，我太累了，我 太壯了……你就是你自己，沒有辦法改變。但是，你做事的方式**可以 改變。如果你總是給自己設定一個無形的輪廓，那麼你已經陷入了困境。
想想你生活中遇到的這些困境吧。**過得怎麼樣？有沒有遭遇困境 ？有的困境讓你心力交瘁，有的困境隻是給你帶來輕微的煩惱。不管嚴重 與否，所有的困境你都要嚴肅對待。那些輕微的煩惱、壓力和打擊看似微 不足道，但如果不及時采取措施，日積月累，也會給人的身心造成嚴重的 傷害。
“困境”讓我們感到挫敗、壓力、孤獨和困惑。當提到“困境”的時 候，眼前浮現的畫面也總是讓我們倍感焦慮：陷入泥潭、困於大雪之中、 原地打滑的汽車、左右為難無法決策。
沒有人願意總處在困境中，因為人們都在想方設法走出困境。
有的人認為陷人困境是因為自己做錯了什麼，所以他們變得*加努力 ，卻看不到任何轉機。有的人希望通過上課、看書或參加研討會找到靈丹 妙藥，從而幫助他們擺脫困境。
*多的人認為是別人的錯誤導致自己陷人了困境，所以他們抱怨別人 、斥責別人，有時候竟然去收買別人。但這時候你會發現改變別人比改變 自己*加困難。
人們想了很多辦法，希望能走出困境。有的人采取拖延戰術；有的人 把煩惱推給別人；有的人閉上了眼睛，自欺欺人；有些人把困境留在那裡 ，自己一走了之。
有的人面對困境無能為力，*後選擇跳槽走人。換份新工作確實不錯 ，但是，別忘了，那些難以相處的人和難以應付的事無處不在。
要想真正走出困境，上面提到的這些招數哪個都不會奏效。
為什麼上面這些人們經常想到的招數都不奏效呢？因為這些招數不是 要改變他人就是要改變自己，這根本就不現實。P2-4