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1分鐘問到關鍵(善用提問的實用技巧)
該商品所屬分類:成功/勵志 -> 人際交往
【市場價】
292-424
【優惠價】
183-265
【介質】 book
【ISBN】9787518035199
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內容介紹



  • 出版社:中國紡織
  • ISBN:9787518035199
  • 作者:編者:楊景雲
  • 出版日期:2017-07-01
  • 印刷日期:2017-07-01
  • 包裝:平裝
  • 開本:16開
  • 版次:1
  • 印次:1
  • 生活中,但凡需要說話的地方,都需要提問。職場需要提問,不管是領導還是下屬,不論是同事還是客戶,永遠需要一個恰當的提問,這樣纔能讓自己在職場左右逢源,輕松應對;家庭需要提問,不管是父母還是愛人,有時候一句問候能成為撫慰對方心靈的一劑良藥;各行各業需要提問,比如老師,隻有好的問題纔能激發學生的大腦,從而引導其朝著正確的思考方向。所以,善於提問,真的很重要。
    楊景雲編著的《1分鐘問到關鍵(善用提問的實用技巧)》主要分為上、下兩篇,以提問技巧、提問場景兩大部分展開,語言生動形像,例子貼近生活,或許就是你我在生活中所遭遇的場景。如果你正在為提升口纔做儲備,那不妨先關注本書!
  • 上篇 技巧篇
    第01章 學會提問,答得好不如問得好
    善提問,敲開成功大門
    溝通中你善於提問嗎
    有效提問,建立良好的人際關繫
    說服對方,從提問開始
    蘇格拉底的有效問答法
    第02章 提問準備,有的放矢以策萬全
    做足準備,你可以問得*好
    好問題,善用提問技巧
    展開話題,開展深入交談
    提問,也要做好傾聽的準備
    留心觀察,了解對方的心態
    第03章 提問模式,小技巧成就大專家
    妙用“問題攻勢”占上風
    提問有層次感*容易被接受
    巧妙提問,投石問路法
    面帶笑容,令提問*動人
    旁敲側擊提問,善於尋找答案
    第04章 出口不凡,好話語來自好問題
    對方不是犯人,不要將提問變審問
    適時提問,引起對方的興趣
    與其說得多不如問得巧
    自問自答,引起對方的注意力
    提對問題,自然解決問題
    第05章 提問有方,引導式讓對方多說
    讓對方多說,提對方感興趣的事情
    設問與反問,與對方形成互動
    引導提問,讓對方談論值得驕傲的事情
    請教式提問,贏得對方歡心
    有效提問,積極安慰對方
    適時反問,闡明自己的觀點
    第06章 抓住要害,提問方式靈活多變
    模糊提問,隱藏自己的真實意圖
    反駁式提問,將難題推給對方
    制造共鳴,適當理解對方
    提問時自曝秘密,誘導對方作出回答
    分析後再提問,體現同理心
    多種方式提問,剖析對方的真實意圖
    第07章 互動提問,讓人不想參與都難
    把話說到對方心坎上,留下“相見恨晚”的印像
    不要滔滔不*,忘了對方的感受
    投其所好,問準心理
    對內向者,積極提問
    幾句妙語奠定良好的提問氛圍
    第08章 敏感問題,小心越過別觸“雷區”
    尊重對方,個人隱私不可打探
    社交中的禁忌,小心提問
    詢問領導隱私,會讓對方感覺你不可靠
    了解對方的苦衷,有些話不要問
    對方的軟肋是提問的禁區
    下篇 實踐篇
    第09章 領導提問藝術,令下屬無話不說
    問題*具體,令下屬*容易回答
    提問需做好鋪墊,層層遞進
    尖銳的問題,請委婉提出
    遇什麼樣的下屬,提什麼問題
    巧用開放式或封閉式提問
    **0章 營銷提問藝術,問題對了自能輕松成交
    循序漸進,問得客戶
    六大提問法,助你突破營銷的“瓶頸”
    營銷提問技巧,問對了纔成交
    電話營銷,靈巧提問
    有效提問,問出顧客真正的需求
    **1章 談判提問藝術,問到重點纔能解決問題
    提問是引導談判順利的捷徑
    以提問化解對方的敵意
    商業談判六大提問技巧
    曉以利害,順勢說服對方
    **2章 社交提問藝術,快速建立良好朋友關繫
    激發對方好奇心
    問對方想聽的,而不是自己想說的
    提問之前,先來點兒贊美
    幽默提問,給生活加點快樂
    話題陷入誤區,巧提問化解
    從對方情感入手,就能調動一切氣氛
    **3章 老師提問藝術,引導學生構建思維能力
    精心設計問題,一問激起千層浪
    有效提問,課堂提問八大法
    巧設妙問,激活學生思維
    掌握課堂提問藝術,輕松做導師
    課堂有效提問,避開誤區
    **4章 面試提問藝術,掌握主動占取先機優勢
    求職面試中提問九大法
    電話面試,提高效率
    面試有效提問的問題類型
    適時傾聽,捕捉應聘者話裡的信息
    提問並非面試官的權利
    **5章 婚戀提問藝術,用問題敲開愛情的大門
    學會聆聽,做他煩惱時的忠實聽眾
    鼓勵提問,幫助對方度過迷茫期
    適時詢問,做對方的貼心情人
    別讓自己喋喋不休地追問
    讓自己的一句話成為對方的信念
    **6章 自我提問藝術,了解自己纔能*好地生活
    你了解真實的自己嗎
    你擁有自我認知的能力嗎
    你是否束縛了自己
    你——認同自己嗎
    我是否一無所知
    蘇格拉底:認識你自己
    參考文獻
  • 第01章 學會提問,答得好不如問得好 愛因斯坦說:“提出一個問題往往比解決一個問 題*重要。”孔子入太廟,“每事問”,受到別人的 譏笑說:“誰說他懂禮,每件事都要問。”孔子回答 說:“這正是禮呀!”有道是“答得好不如問得好” ,有效的提問可以增加溝通的含金量。提問既可以讓 我們從對方回答的內容獲得或印證信息,又可以從對 方回答的方式、態度、情緒等方面獲得或印證信息。
    善提問,敲開成功大門 普列漢諾夫說:“有教養的頭腦的**個標志就 是善於提問。”那麼,如何纔能做到善於提問呢?其 妙處在於提問的語言表達方式,很多時候,一些人所 提的問題太籠統,或者所提的問題沒有實質性的意義 ,等等,究其原因都是因為其沒有使用恰當的表達方 式,沒有抓住問題的關鍵。在日常溝通中,問與答成 為*常見的方式,在大多數人的思維裡,做出良好的 回答方能實現有效的溝通,然而他們都忽略了在溝通 中善於提問纔是*主要的。畢竟,善於提問,可以令 自己處於溝通的**地位,從而*利於整個溝通朝自 己所設想的方向靠近。而且,善於提問,往往能夠敲 開成功的大門。
    李四光小時候常常一個人靠著家鄉那些來歷不明 的石頭遐想,並提出一繫列問題,比如,“為什麼這 裡會出現這些孤零零的巨石?”“它們是借助什麼力 量到這兒來的?”等。長大後的李四光如願考入了地 質繫,並在北大地質繫主講岩石學和高等岩石學兩門 課程。在教學的同時,他對自己的研究工作也絲毫不 放松。在研究過程中,他從來不為已有的觀點和學說 所束縛,而是按照自然規律去尋找那些尚未被人們認 識和掌握的真理。
    19世紀,不斷有德國、美國、法國等國的地質學 家來到中國勘探礦產,考察地質。然而,他們並沒有 在中國發現過冰川現像,於是,“中國不存在第四紀 冰川”成了地質學界的一個定論。李四光重新回憶起 “為什麼這裡會出現孤零零的巨石?”“它們是借助 什麼力量到這兒來的?”等問題,他開始致力於這方 面的研究。在研究蜒科化石期間,他在太行山東麓發 現了一塊很像冰川條痕石的石頭,經過繼續研究,他 越來越堅信一個判斷,那就是中國存在著第四紀冰川 。不過,他的這一觀點卻遭到了國外學者的否定。
    為了解決兒時困擾自己的問題,同時,也為了證 實自己的觀點,他繼續尋找著*多的冰川遺跡,在長 達10年的研究中,他得出了廬山有大量冰川遺跡的結 論。李四光這一學術觀點發表後,引起了1934年** 的廬山辯論,1936年,李四光回到黃山考察,並寫了 “安徽黃山之第四紀冰川現像”的論文,這引起了一 些中外學者的注意,他經過了40多年的努力,解釋了 童年時期提出的問題,使自己的學術觀點**次得到 了國外科學家的公開承認。
    通過提問,李四光揭開了地質學的奧秘,對此, 他說:“不懷疑不能見真理,所以我希望大家都采取 懷疑態度,不要為已成的學說壓倒。” 維特根斯坦是大哲學家穆爾的學生。有**,羅 素問穆爾:“誰是你*好的學生?”穆爾毫不猶豫地 說:“維特根斯坦。”“為什麼?”“因為,在我的 所有學生中,隻有他一個人在聽我的課時,老是露著 迷茫的神色,老是有一大堆問題。”羅素也是個大哲 學家,後來維特根斯坦的名氣超過了他,有人問:“ 羅素為什麼落伍了?”維特根斯坦說:“因為他沒有 問題了。” P2-3
 
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