無數的事實證明，那些聲名顯赫的成功人士之所以能夠成功，其中一個重要的原因就是——他們比我們*清楚：自己想要獲得成功，就要在別人身上多下功夫。
研究發現，商界精英、政治**等各界的風雲人物大都具有超強的心理操縱能力。他們具有敏銳的洞察力，會比普通人*仔細地觀察他人，能夠輕易地洞悉人的心理和本性，並懂得運用相關的心理學策略來影響、控制和操縱身邊的人，從而*好地應對和處理工作與生活中的各種問題。對於這些能夠洞悉他人、影響他人、控制他人的心理操縱術，人們通常以為它們神秘至極，可實質上，它們都是一些**普通的方法和技巧。

心理操縱術是一門人際關繫心理學的實用技術，它把心理學的知識和 規律變成我們可以影響和控制他人的武器。世界上所有的人都有可能陷入 操縱與被操縱的關繫中，成功的操縱者正是借助各種情緒、言行等心理策 略和技巧來控制對方，從而達到預設的目的。 這本《心理操縱術大全集》共分三篇，分別是“心理操縱術”、“心 理博弈術”和“心理洞察術”。學會運用“心理操縱術”和“心理博弈術 ”，能夠讓你有效利用他人心理，迅速掌控他人、掌控全局並戰勝對手， 使自己成為人際關繫的贏家，進而在事業上取得進一步的成就。學會運用 “心理洞察術”，能夠讓你用眼睛洞察一切，從細微之處讀懂他人的微妙 心思，並對其作出精準的判斷；弄懂對方每一個表情、每一個動作所傳達 出來的信息，得知他們內心真正的想法，從而決定自己該扮演什麼樣的角 色、說什麼樣的話、做什麼樣的事。 相較於其他版本，本書內容更全面、剖析更深刻、引證更科學、方法 更實用，是迄今為止最全面、最實用、最權威的心理操縱術大全集。書中 以理論聯繫實際，以事例為佐證，貼近現實生活，教你快速掌握人心的奧 秘，讓你擁有一雙看不見的力量之手，在工作和生活中占據主動，出奇制 勝，利用心理力量贏得幸福與成功。

第一篇 心理操縱術
第一章 讓對方開始喜歡你的心理操縱術
想別人喜歡你，先去喜歡別人
**印像塑造好，便可在對方心中建立深刻印像
精彩地說出你的名字，給人留下深刻印像
把握好開始五分鐘攀談，以後交流自然順暢
讓對方喜歡你，一切應從友善開始
微笑，贏得他人好感的法寶
適時附和，*容易討對方歡心
用好“您”字，會讓你*受歡迎
讓對方做主角，他一定喜歡與你交流
到什麼山頭唱什麼歌，不同人要區別對待
第二章 磁鐵般吸引別人的心理操縱術
美麗比一封介紹信*具有**力
熱情友善的稱贊是獲得友誼的*好方式
“遠親不如近鄰”，離他近*容易被關注
用小錯誤點綴自己，你會*具吸引力
吸引他*直接的方法：關鍵時刻拉他一把
讓對方占點便宜，他會在心裡記住你
用“流行語”增加你的語言魅力
反復暗示，讓他對你加深印像
制造戲劇性，與眾不同地吸引對方注意
渲染氛圍，增強對他的吸引力
第三章 打開對方心扉的心理操縱術
巧說**句話，陌生人也能一見如故
熟記名字，*容易抓住他的心
“我們”常掛嘴邊，消除對方陌生感
用細微動作可以拉近與陌生人的距離
別出心裁稱贊他人，增進彼此好感
適當“自我暴露”能加深親密度
幽默，讓對方*加向你靠近
運用認同術是達成共識的有效方法
表達你的好感，讓對方也有好感
激發對方的情緒，讓他滔滔不*
來點兒社交技巧，增進彼此感情
第四章 獲取對方信任的心理操縱術
層層釋疑，讓對方放下心理包袱
贏得信任，設身處地為對方著想
用好態度打消對方疑心，讓他知道你可信
把“他應該知道”的事詳細告訴他，消除不信任感
說話要抓住能夠表示誠意的時機
學會推銷自己，讓他知道你重要
恪守信用能贏得對方長久信賴
洩露自己的秘密是贏得信任的**技巧
第五章 令對方贊同的心理操縱術
抓住對方的心理，把話說到點子上
利用人們的逆反心理來說話
用富有熱情和感染力的語言影響對方
避免爭論，繞過矛盾
順言逆意歸謬法，讓強勢的他也點頭
用商量的口吻向對方提建議，柔中取勝
正話反說，指桑罵槐
必要時刻，向對方適當提出挑戰
巧妙提問，讓對方隻能答“是”
容忍對方的反感，讓他不再反感
直接明了，一語中的
讓對方覺得那是他的主意
第六章 操縱他人行為的心理操縱術
“樂道人之善”，悅納他人的**步
互惠，讓他知道這樣做對自己也有利
從思路開始，讓別人追隨你的思想
改變他，先迎合他的自尊心
從對方立場考慮問題，讓他自然改變
布下“*後通牒”的陷阱，讓他不得不屈服
用“我錯了”，讓他人心悅誠服接受批評
多用“所以”少用“但是”，對方易接受你的談判
吹毛求疵，讓對方讓步的“常規**”
發揮“獨立性”魅力，讓別人永遠依賴你
第七章 讓對方心甘情願幫忙的心理操縱術
外表是打動對方*直觀的方式
讓你的眼神溫柔起來，給他一種美好感覺
滿足對方心理是求其辦事*好的鋪墊
讓自己看起來像個老板，他會覺得為你辦事踏實
以禮相待，多用敬語好求人
不吝惜恭維的話，讓對方不忍不幫忙
適當轉移話題，調動對方的談興
反復催問，不給對方拖延之機
“理直氣壯”的理由對方*容易接受
不好意思直接開口求人，可借他人之口
激起對方同情心，打動他易成事
沒話的時候要找話說，制造融洽氛圍
求人辦事，*好找對方心情好的時候
對癥下藥，禮送對了好辦事
事後不要過河拆橋，為下次辦事鋪好路
第八章 辦公室中的心理操縱術
應對面試官，要根據其性格特點從容施策
聽懂面試官的“話外音”，順水推舟表現自己
面試中要根據不同的提問進退自如
把你的功勞讓給上司，上司會對你獎勵*多
不爭小利、誇大困難，向上司邀功請賞不會遭反感
職場“亡羊”，就要有技巧地“補牢”
把上司的想法看在眼裡，妥善進退
拉攏“關鍵”同事，使其在領導面前替你說話
主動承認劣勢，將其轉化為領導喜歡的優勢
讀懂不同類型的同事，纔能制造融洽氣氛
同事爭功，用不傷和氣的方式捍衛自己
贏得同事好感四法寶：自然、關懷、寬容、大方
識破口是心非的同事，為自己減少隱患
化解同事敵意，要積極主動和好
對待難相處的下屬，要因勢利導
批評下屬要“看人下菜碟”
寬容對待下屬的過失，對方*願意被你領導
掌控能力比自己強的下屬：一用、二管、三養
你可以比上司聰明，但莫讓上司知道你比他聰明

第二篇 心理博弈術
第一章 洞悉人性，拿捏分寸
對方再謙虛，也不要過分表現自我
討人喜歡的吹捧，既要捧得響又要捧得恰當
活用謊言，讓對方樂於同你交流
你可保守他的秘密，但莫讓他保守你的秘密
以誠動人，抓住他人心
被逼入牆角的兔子也會咬人，得理時要讓他三分．
展現自信的風采，給對方一顆定心丸
率先化干戈為玉帛，敵對的他也會成朋友
盡量讓對方多說，自己纔能獲得*多信息
第二章 以心交心，互惠互利
如果能被對方需要，你也會變重要
激起“心理共鳴”，讓他感覺幫你像在幫自己
讓合作者生活得*好，你也能*好地生活
幫別人的同時，也是在幫自己
不報復對方，也是在為自己開路
如果你有用，別怕被利用
告訴他“你很重要”，回報定比器重多
冷廟多燒香，臨急纔有佛腳抱
主動喫虧，讓對方不得不還以人情
第三章 將心比心，換位思考
想釣到魚，就要像魚一樣思考
讓他知道你了解他、包容他，合作*容易
不揭對方傷疤，他不痛你也好過
看住對方的面子，等於守住彼此的融洽關繫
站在對方立場說話，他纔容易聽你的話
說話多給對方“同感”的理解，*能打動其心
站在上司的立場想問題，站在自己的立場辦事情
詼諧對待他人的錯誤，他過得去你也過得去
第四章 以心治心，掌控主動
欲震懾“猴”，就在其面前殺“雞”
“激勵”讓他多干活，“贊賞”讓他積極干活
不該仁義時，就要對他兇狠
抓住他的把柄，讓其受制於你
單刀直入，開門見山直逼其要害
將欲擒之，先予縱之
實現野心要“名正言順”，讓他無話可說
巧拉家常，讓他不厭惡你的“管理”
收放結合，纔能把對方牢牢制住
懾其精神，讓他不得不屈服
恭維說得不動聲色，將對方“捧”服
實施“苦肉計”，將狡猾的他**
拉攏他，需要時就軟硬兼施、厚黑並用
第五章 以心攻心，鬥智鬥勇
要贏，先在勇氣上壓倒對方
綿裡藏針，柔中帶剛
虛虛實實，蒙蔽對方
離間，不用硬攻也能削弱對手實力
欲摘鮮花，先從綠葉開始
辯論中先發制人，爭取主動權
反其道而行，讓對方的努力等於零
順著毛摸，投其所好擄獲之
“上屋抽梯”，將他**打敗
以己之長，攻人之短
瞄準對方關鍵點，以一點擊潰其全部
第六章 以心贏心，以力借力
“寄生”於人，成長加速
積極主動地“攀龍附鳳”，讓貴人扶你平步青雲
巧轉關繫，借能人為自己辦好棘手之事
乾坤大挪移，化他人之力為我所用
懂得變通，小人物也能救命
以靜制動，讓諍友充當自己的鏡子
圓滑維繫“中間人”，迅速擴充人脈
請將不如激將，激將不如逼將
暴露脆弱面，讓支柱性朋友幫你告別悲傷
得人心者得天下：以寬容仁德大展宏圖
第七章 以退為進，韜光養晦
閉上生氣的嘴，張開爭氣的眼
忍對方一時之氣，為自己換來有利局勢
不輕易暴露“野心”，纔*容易將其實現
成全對方好勝心，保全自己
欲進兩步，先退一步
以自己小失讓對方，日後會有大收獲
心懷大計，要裝瘋賣傻為自己蓄勢
弱勢時打張情感牌，*易被對方認可
掩藏真正意圖，纔能得到想要的一切
謀晦避禍，在小事上做文章
留得青山在，不怕沒柴燒
利用投降策略，把劣勢轉化為力量
退避三舍，後發制人

第三篇 心理洞察術
第一章 察言觀色的心理策略
從衣服的選擇判斷人的個性特征
淡妝與濃妝，表現不同的欲望
飾品：心靈文化的顯示
奇妙多變的眼神：眼睛中的真實含義
第五章 辨別小人的心理策略
小人不可不防
怎樣識別小人
不給小人懷疑你的機會
警惕小人的甜言蜜語
看穿善於偽裝的“君子”
把小人置於眼皮底下
以攻代守築起防火牆
打擊小人須不露痕跡
捧殺小人比棒殺*有效
控制小人要利用他人的欲望
借力打力躲過小人的陷害
盡量避開小人的糾纏
第六章 識破謊言的心理策略
欺騙的信號
表示心虛的視線轉移
大多數騙子會直視你的眼睛
臉部表情是怎樣揭露事實的
利用手掌去撒謊
常說錯話的人表裡不一
女性*擅長說謊
透過姿勢看破謊言

維也納一位**的心理學家阿爾弗雷德·阿得勒，寫過一本書，名叫( 《生活對你的意義》。在那本書裡，他說：“一個不關心別人，對別人不 感興趣的人，他的生活必然遭受重大的阻礙和困難，同時會替別人帶來極 大的損害與困擾。所有人類的失敗，都是由於這些人纔發生的。” 一個人如果隻關心自己，他很難成為一個被人喜歡的人。要成為受人 敬重的人，必須將你的注意力從自己的身上轉到別人的身上去。哲學家威 廉姆斯說：“人性中*強烈的欲望便是希望得到他人的敬慕。”這句話對 於“別人”也同樣適用，他人也希望得到你的敬慕。如果你隻是過度關心 你自己，就沒有時間及精力去關心別人。別人無法從你這裡得到關心，當 然也不會注意你。
伍布奇先生是一家公司的總裁，**的銷售專家，當人們問及一個成 功的銷售員該具備哪些基本條件時，伍布奇先生脫口而出：“當然是喜歡 別人。還有，一個人必須了解自己公司的產品而且對產品有信心，工作要 勤奮，善於運用積極思想。但是，*重要的是他一定要喜歡他人。” 這個故事告訴我們，受人歡迎是銷售員素質的某種表現形式，因為從 某種程度上講，你在推銷產品的同時，也在“推銷”自己。將這一點擴大 到人際交往的層面上來，當一個人可以真心地喜歡他人時，他一定會招人 喜歡。所以，要獲得他人的喜愛，首先必須要真誠地喜歡他人。當然，這 種喜歡必須是發自內心的，而非別有所圖。
如果你要別人喜歡你，請對別人表現誠摯的關切。這是西奧多·羅斯 福異常受歡迎的秘密之一，甚至他的僕人都喜愛他。他的那位黑人男僕詹 姆斯·亞默斯，寫了一本關於他的書，取名為((西奧多·羅斯福，他僕人 的英雄》。在著這本書中，亞默斯說了一個個富有啟發性的事件： “有一次，我太太問總統關於一隻鶉鳥的事。她從沒有見過鶉鳥，於 是他詳細地描述一番。沒多久之後，我們小屋的電話鈴響了。我太太拿起 電話，原來是總統本人。他說，他打電話給她，是要告訴她，她窗口外面 正好有一隻鶉鳥，又說如果她往外看的話，可能看得到。他時常做出類似 的小事。每次他經過我們的小屋，即使他看不到我們，我們也會聽到他輕 聲叫出：‘嗚，嗚，嗚，安妮！’或‘嗚，嗚，嗚，詹姆斯！’這是他經 過時一種友善的招呼。” 關於這一點，羅斯福本人的實例*是一個有力的證明。
有**，羅斯福到白宮去拜訪，踫巧塔夫脫總統和他太太不在。他真 誠喜歡卑微身份者的情形全表現出來了，因為他向所有白宮舊僕人打招呼 ，都叫出名字來，甚至廚房的小妹也不例外。“當他見到廚房的亞麗絲時 ，”亞默斯寫道，“就問她是否還烘制玉米面包，亞麗絲回答說，她有時 會為僕人烘制一些，但是樓上的人都不喫。‘他們的口味太差了，’羅斯 福有些不平地說：‘等我見到總統的時候，我會這樣告訴他。’亞麗絲端 出一塊玉米面包給他，他一面走到辦公室去，一面喫，同時在經過園丁和 工人的身旁時，還跟他們打招呼……他對待每一個人，就同他以前一樣。
他們仍然彼此低語討論這件事，而艾克胡福眼中含著淚說：‘這是將近兩 年來我們**有過的快樂日子，我們中的任何人，都不願意把這個日子跟 一張百元大鈔交換。” 從現在開始，真誠、友善地去喜歡你周圍的人吧，相信，這也將會讓 他們真誠、友善地喜歡你！ 日常生活中，我們都有過這樣的體驗，初次與人見面時，對方的相貌 、舉止、言語、風度等某些方面會迅速地映在你的腦海中，形成*初感覺 ，即**印像。**印像主要源於人的直覺觀察，根據直覺觀察到的信息 加以綜合評判，然後以某種形式固定下來。
卡耐基認為，在社交活動中，**印像很重要。它是在沒有任何成見 的基礎上，**憑著你的“自我表現”來判斷的，因而**印像直觀、鮮 明、強烈而又牢固。如果你的相貌俊美，舉止端莊大方，言語機智，談吐 風趣幽默，風度翩翩，謙虛而不自卑，自信而不固執，倔強而不狂妄，你 就會給人留下美好而難忘的印像。
當然，人無完人，所有的優點和美德不可能都集中在一個人身上，但 你若具有其中某一方面或某一方面的某一點，再揚長避短，將其發揚光大 ，也同樣可以獲得*佳效果。
**印像的好壞，決定著社交活動能否繼續下去。**印像好，人家 就願意和你進一步來往，通過一段時間的相識與了解，人家覺得你的確不 錯，你們的關繫就會順暢發展。如果對方是你的客戶，你在事業上就多了 一個合作伙伴；如果對方是你的同事，你在工作中就多了一個支持者；如 果對方是你的鄰居，你在生活裡就多了一個朋友。**印像不好，你與人 家的交往便不得不就此止步了，因為人家不想再見到你。縱然你有多麼美 好的動機，多麼宏偉的藍圖構想，也隻能化成泡影了。
**印像直接影響著對一個人的評價。一個人的言談舉止，是構成人 們對他直接評價的主要因素。許多人在初次交往時，就很快被對方所接受 ，或奉為事業的楷模，或尊為學業上的恩師，或敬為思想上的**，或求 為人生的伴侶。
**印像的烙印是**深刻的，很長時間都不容易被改變。在許多回 憶錄中，我們常常可以讀到這樣一段話：“他還是老樣子，像我**次見 到他的時候……”多少年以後，歷史的變化*加之歲月的滄桑，一個人怎 麼會沒有變化呢？但在作者眼裡，對方還是他初次見到的模樣。事實上不 是對方依然如故，而是作者腦中的**印像太深刻了，沒有隨著時間的流 逝而改變。
中國老百姓中流傳著這樣一句話：“到了新環境，頭三腳踢開，以後 就容易了。”與人交往也是同樣的道理，在他人心中的**印像塑造好了 ，日後纔容易春風得意。
在向陌生人做自我介紹時，首先要做的就是自報姓名，但許多人在這 方面卻做得不太好，在介紹時隻是簡單地報出自己的姓名：“我姓×，叫 ××。”自以為介紹已經完成，然而這樣的介紹肯定算不上有技巧，也許 隻過了三五分鐘，別人已經把他的姓名忘得一干二淨，這樣也就無法給別 人留下深刻的**印像。
一個人的姓名，往往擁有豐富的文化積澱，或折射凝重的史實，或反 映時代的樂章，或寄寓雙親對子女的殷切厚望。因此，推衍姓名能令人對 你印像深刻，有時也會令人動情。
1．利用名人式 在新生見面會上，代玉做自我介紹時說：“大家都很熟悉((紅樓夢》 裡多愁善感的林黛玉吧，那麼就請記住我，我叫代玉。” 再如王琳霞：“我叫王琳霞，和世界**王軍霞隻差一個字，所以， 每次王軍霞獲得世界**時，我也十分激動。” 利用和名人的名字相近的方式來介紹自己的名字，關鍵是所選的名人 是大家都知道的，否則就收不到效果。
2．自嘲式 如劉美麗介紹自己時說：“不知道父母為何給我取美麗這個名字。我 沒有標準的身高，也沒有苗條的身材，*沒有漂亮的臉蛋，這大概是父母 希望我雖然外表不美麗，但不要放棄對一切美麗事物的追求吧。” 3．自誇式 如李小華介紹自己時說：“我叫李小華，木子李，大小的小，中華的 華。都是幾個沒有任何偏旁的*簡單的字，就如我本人，簡簡單單、快快 樂樂。但簡單不等於沒有追求，相反，我是一個有理想並執著的人，在追 求理想的路上我快樂地生活著。” 4．聯想式 如一個同學叫蕭信飛，他便這樣做自我介紹：“我姓蕭，叫蕭信飛。
蕭何的蕭，韓信的信，嶽飛的飛。”*大多數人對“蕭何月下追韓信”的 典故和民族英雄嶽飛都很熟悉，這樣一來，大家對他的名字當然印像深刻 了。
5．姓名來源式 如陳子健：“我還未出生，名字就在我父親的心目中了。因為他很喜 歡這樣一句古語‘天行健，君子以自強不息’，於是毫不猶豫地給我取了 這個名字，同時希望我像君子一樣自強不息。” 6．望文生義式 如秦國生：“我是秦始皇吞並六國時出生的，我叫秦國生。”與其他 方法相比，望文生義法有*大的發揮餘地，如下面的幾例。
夏瓊——夏天的海南，風光無限。
楊帆——一帆風順，揚帆遠航。
皓波——銀色的月光照在水波上。
秀惠——秀外慧中，並非虛有其表。
7．理想式 如向紅梅：“我向往像紅梅一樣不畏嚴寒，堅強剛毅，在各種環境中 都要努力上進，尤其是在艱苦的環境裡，*要綻放出生命的美麗。”p3-5