孫冰編著的《中外商務合作跨文化交際初探》第一章到第三章對目前**外跨文化交際理論特別是跨文化商務交際理論進行了梳理，介紹跨文化商務交際的基本概念、基本問題和理論基礎，提出本書的理論研究框架。第四章到第八章以霍夫斯泰德的六個維度理論作為主要考察標準分別對中國與美、英、法、日、韓五國之間在商務文化價值觀、商務行為以及商務應用方面的異同進行了比較和分析。總結商務合作領域所存在的文化差異和衝突的特點及規律，所涉及問題包括文化價值觀和語言結構模式對中外商務活動的影響，在中外商務活動中如何進行非言語交際，中外文化建立關繫的準則，中外商務文化中的個體和群體如何確立與相互影響，中外商務活動中的信息、決策與解決方案，影響跨文化談判的因素，跨文化商務溝通中的法律因素和政府因素的影響，以及企業的組織和企業文化對跨文化商務溝通談判的影響，等等。

隨著中國經濟的發展和全球經濟一體化的進程。 不同文化背景間商務交流活動逐漸增多，因文化差異 而帶來的語言、行為和觀念的差異以及由此產生的誤 會成為實現商務合作溝通和多元文化的跨國公司內部 有效管理的障礙。《中外商務合作跨文化交際初探》 意在跨文化交際理論的研究框架下，通過對比中外商 務文化的異同，研究這些差異和衝突所包含的文化意 義，探討文化意識如何在中外商務合作活動中產生影 響，尋求有效實現中國與其他國家間跨文化商務交際 的途徑，達到有效溝通的最終目的。 《中外商務合作跨文化交際初探》由孫冰編著。

第一章 跨文化交際及跨文化商務交際
第一節 文化
文化的定義
文化的特點
第二節 交際
交際的定義
交際的過程及要素
文化對交際的影響
第三節 跨文化交際
跨文化交際定義
文化休克和文化適應
第四節 商務交際與跨文化商務交際
商務交際
跨文化商務交際
第二章 跨文化交際因素
第一節 文化模式及理論
文化冰山
文化洋蔥
霍夫斯泰德的文化維度
霍爾的高語境和低語境理論
第二節 言語交際
言語與語言
語言
詞意差別
語用差別
思維模式
語言使用策略
第三節 非言語交際
非言語交際及其作用
體態語
副語言
時空因素
第四節 跨文化交際能力
跨文化交際能力定義及其因素
跨文化交際障礙
第三章 跨文化商務交際應用
第一節 跨文化管理
跨文化管理及其重要性
跨文化管理障礙
跨文化管理理論及策略
跨文化管理能力的培養
第二節 跨文化談判
跨文化談判簡介
跨文化談判因素
跨文化談判策略
第三節 跨文化營銷
跨文化營銷簡介
跨文化營銷因素
跨文化營銷策略
第四節 跨文化商務禮儀
見面問候
宴請就餐
禮品饋贈
第四章 中美商務文化比較
第一節 中美商務文化價值觀比較
權勢距離
不確定性規避
個體主義與集體主義
男性氣質與女性氣質
長期與短期定位
放任與抑制
第二節 中美商務行為比較
中關商務言語行為比較
中美商務非言語行為比較
中關商務禮儀比較
第三節 中美商務交際應用比較
中美企業管理比較
中關商務談判比較
中美商務營銷比較
第五章 中英商務文化比較
第一節 中英商務文化價值觀比較
權勢距離
不確定性規避
個體主義與集體主義
男性氣質與女性氣質
長期與短期定位
放任與抑制
第二節 中英商務行為比較
中英商務言語行為比較
中英商務非言語行為比較
第三節 中英商務交際應用比較
中英企業管理比較
中英商務談判比較
中英商務營銷比較
第六章 中法商務文化比較
第一節 中法商務文化價值觀比較
權勢距離
不確定性規避
個體主義與集體主義
男性氣質與女性氣質
長期與短期定位
放任與抑制
第二節 中法商務行為比較
中法商務言語行為比較
中法商務非言語行為比較
第三節 中法商務交際應用比較
中法企業管理比較
中法商務談判比較
中法商務營銷比較
第七章 中日商務文化比較
第一節 中日商務文化價值觀比較
權勢距離
不確定性規避
個體主義與集體主義
男性氣質與女性氣質
長期與短期定位
放任與抑制
第二節 中日商務行為比較
中日商務言語行為比較
中日商務非言語行為比較
第三節 中日商務交際應用比較
中日企業管理比較
中日商務談判比較
中日商務營銷比較
第八章 中韓商務文化比較
第一節 中韓商務文化價值觀比較
權勢距離
不確定性規避
個體主義與集體主義
男性氣質與女性氣質
長期與短期定位
放任與抑制
第二節 中韓商務行為比較
中韓商務言語行為比較
中韓商務非言語行為比較
第三節 中韓商務交際應用比較
中韓企業管理比較
中韓商務談判比較
中韓商務營銷比較
參考書目