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照著做你就能帶好團隊
該商品所屬分類:文化 -> 文化理論
【市場價】
283-409
【優惠價】
177-256
【介質】 book
【ISBN】9787511345530
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內容介紹



  • 出版社:中國華僑
  • ISBN:9787511345530
  • 作者:(日)河野英太郎|譯者:郭勇
  • 頁數:221
  • 出版日期:2014-06-01
  • 印刷日期:2014-06-01
  • 包裝:平裝
  • 開本:16開
  • 版次:1
  • 印次:1
  • 字數:170千字
  • 《照著做你就能帶好團隊》由河野英太郎著:帶出一支主動工作的隊伍,你就可以奔向*大的目標!
    不怕豬一樣的隊友,就怕你不會領頭!8個關鍵點,82個技巧,看了就能懂、學了就能會、做了就有效,幫你解決團隊管理中的所有問題!
    有方法,就能把身邊的庸纔變干將!懂帶人,就不用自己干到死!有技巧地帶團隊,員工就會主動完成工作,形成良性循環。有大量案例,內容實用、有效,你在管理中常遇到的那些問題,這裡都有可行的答案!IBM、微軟、蘋果、豐田等世界500強企業一直用的團隊法則。
    作者管理經驗豐富,十分**。任德勤等松管理咨詢有限公司**經理,曾任日本IBM**商務服務事業部部長,為很多大企業集團提供過人事改革方面的咨詢服務。以前出版的作品《選擇的力量:人生隻要做對1%的事》,獲得“2013年日本經濟類書籍大獎”的“書店獎”,以及“第四屆有聲讀物大獎”(Audio Book Award)“評審員特別獎”。
  • 《照著做你就能帶好團隊》由河野英太郎著,手 把手地教,語重心長地說,你隻要照著做! ◤團隊領導者在與成員交流的時候,要有充分的 敬意,這是一個專業的領導者必須做到的。 ◤如果團隊成員來找領導者進行報告、聯繫或商 談,領導者應該以“你怎麼想的?”“如果是你的話 ,你會怎麼做?”“你希望我做些什麼?”等詢問方 式引導團隊成員自己思考。 ◤越是工作積極性高、前途有望的隊員,越想按 照自己的方式工作。這樣的隊員,應該多把工作交給 他們,自己就有時間從事附加值更高的工作。 ◤領導者在與團隊成員溝通的過程中,要高明地 將“道理”和“感情”結合起來。 ◤對於團隊領導者,經常給團隊注入新鮮的血液 ,有意識地給組織帶來新的刺激非常重要。 ◤不用投入太多精力聽隊員辯解或說明真相,把 雙方的視線引向前方,這樣不僅可以推動工作的進展 ,還能平復雙方的不滿情緒。 ◤對於發牢騷的隊員,領導者要引導他們思考面 對的問題,比如:“那麼,你覺得應該怎麼處理呢? ”或者“請你自己先想一個解決方案,說給我聽聽, 我幫你參謀一下。” ◤團隊在開展工作的過程中,常會和公司內部其 他部門產生利益上的衝突。遇到這樣的情況,領導者 要勇敢地站出來保護團隊,有時還需要靈活的政治手 腕。 ◤領導者必須具備強大的心理素質和一定的表演 技能,當遇到突發事件或不利狀況時,雖然內心也感 到不安,也絕不能在隊員面前表現出來。 ◤領導者是孤獨的。接受這種孤獨,隊員就會理 解你、幫助你,與你建立牢固的信任關繫,使你走出 孤獨。 領導者,說到底就是團隊或組織中的一個“角色 ”!任何人都能成為領導者,即便沒有天賦和特殊纔 能,隻要通過學習和實踐掌握切實可用的技巧。 《照著做你就能帶好團隊》從用8章介紹了82個 管理技巧,其中包括選擇隊員、委派工作、激勵隊員 、培養人纔、處理麻煩、調整自己的情緒等內容。正 在做管理的和致力於成為管理者的人,讀本書都會受 益匪淺。
  • 自序 ***隻是一個角色
    第一章 選擇能成為左膀右臂的隊友
    一個球隊中不能全是**球員
    不做“***獨大”的團隊
    團隊中要有持異見者
    善待團隊成員性格上的差異
    注意團隊成員的多樣性
    團隊中要有一個能夠推心置腹的人
    “好好先生”需要提防
    適當地進行洗牌
    讓好隊員打心底裡“想加入團隊”
    第二章 這麼分工作,團隊能干好
    積極地請求,而非命令
    分配工作時描繪願景
    向隊員說明好處
    以情動人
    不要對工作細節都做指示
    經過充分討論的決定,要執行到底
    不用過分考慮成員之間的平衡
    第三章 怎麼評價,隊員願意接受
    客觀準確地傳達評價結果
    ***要將功勞讓給團隊成員
    及時、具體、發自內心地贊揚
    間接地表揚,給隊員建立好口碑
    ***不應嘮嘮叨叨
    不需要廉價的同情
    無法說明理由,就不要盲目提撥
    用正確的評價來彌補“不公平”
    第四章 遇到麻煩,怎麼處理
    對於團隊成員的SOS,應該*優先處理
    ***不能被感情所左右
    隊員帶著麻煩報告時,對他說“謝謝”
    不好的消息要當面確認
    事態緊急時,***要全權掌握
    ***應甘當擋箭牌
    掌握保護團隊的技巧
    不要當眾撕破團隊成員的面子
    ***要敢於承認自己的錯誤
    在談判中,不要隨便道歉
    第五章 怎麼帶,團隊能勇往直前
    ***應該果斷地做出決定
    不要毫無理由地推翻自己之前說的話
    不要害怕“朝令夕改”
    “應該做的事情”與“想做的事情”
    讓標志性的語言深入人心
    培養一支有主動性的團隊
    一對一地對話
    間接地驅使別人
    無關緊要的事情妥協也無妨
    細枝末節的小問題不必一一指明
    常說“咱們”“我們”
    ***不能脫離現場
    不要“辯解”,而是“解說”
    盡量將工作程序化
    第六章 給隊員的干勁兒點一把火
    讓團隊成員安心
    關心自己的成員
    不可背後說人是非
    點燃隊員的**
    幫成員把握方向
    與“說”相比,“聽”*重要
    大膽地把工作交給團隊成員
    不能總把團隊成員當成長不大的孩子看待
    ***要有不恥下問的勇氣
    積極地將情報分享給團隊成員
    激將法——贊美隊員的競爭對手
    溫和的說服勝於強迫
    即使成員失敗了,也要給他們機會
    第七章 好隊友是帶出來的
    ***為什麼要培養人纔
    區分“牢騷”與“意見”
    好漢不提當年勇
    不能萬事都用自己的價值觀考量
    假如成員對***說“我想跳槽”
    不積跬步無以至千裡,每天都要有所成長,哪怕隻有1%
    ***自己也要不斷學習
    培養繼任***
    讓成員穿***的鞋子
    不可“垂簾聽政”
    第八章 好的***,*先做的應該是放松心情
    始終保持愉快的心情
    不可唉聲嘆氣
    總是保持遊刃有餘的狀態
    新官上任,火不要太猛
    不要太追求**
    不要不懂裝懂
    ***要學會忍受“孤獨”
    找合適的人傾吐心聲
    ***應該客觀認識自己的影響力
    對於誹謗中傷,不能以牙還牙
    始終堅信“性善說”
    後記
    主要參考資料
  • ·不做“***獨大”的團隊 之所以要結成團隊來完成工作,原因就是“一個 人無法完成的大項目,需要眾人合作完成”“一個人 不具備的能力,需要別人來彌補”。
    但是在現實中,當自己身為***組織、運營一 個團隊的時候,經常會把自己當作“上司”來思考問 題、采取行動。換句話說,就是因為責任感太強,而 認為自己必須得在所有領域都居於人上,並站在“上 位者”的角度選擇團隊成員,對他們發號施令。
    可是,當帶領一個團隊朝著目標前進的時候,這 樣做反而會起到反作用。
    團隊,就是為了眾人合力完成一項大工作,或成 員之間相互彌補各自能力的缺陷而結成的。所以,團 隊成員的能力比自己高不是可以*好地彌補自己的不 足嗎? 而且,團隊***在與成員交流的時候,還要有 充分的敬意,這是一個專業的***必須做到的。這 裡所說的交流,不是“命令和指示”,而是以“期待 和請求”為基礎的平等溝通。也就是說,***不能 用俯視的視角看待成員,而是要擺出謙虛的姿態向成 員請教。
    但是說心裡話,***要做到這一點還是需要相 當大的勇氣的。有人會擔心,如果我表現得很謙卑, 那麼團隊成員也許會認為我沒有能力、缺乏威信,從 而導致人心離散…… 但我要說的是:一個***如果在所有領域中都 強調自己的“上級地位”,那麼結果隻能是難以完成 預定的目標,反倒是這樣*容易造成人心離散吧。說 到底,***的工作就是為團隊成員提供一個*好地 發揮他們纔能的環境。
    帶團隊小貼士: ***要做的就是為隊員提供能*好地發揮纔能 的環境。
    生活於19世紀、20世紀的美國“鋼鐵大王”安德 魯·卡內基,有一句**有名的墓志銘:“長眠於這 裡的人物,身邊總是聚集著一群比他***的人物。
    ” 作為團隊的***,當您感到困惑的時候,不妨 想一想卡內基的墓志銘。
    ·團隊中要有持異見者 團隊中出現不同意見的時候,就要進行“討論” 。
    那麼,討論的原因和目的是什麼呢? 討論,是為了創造新價值而進行的。
    一個團隊由多名成員組成,當有人提出一個意見 之後,我們希 望聽到反對的意見或者不同的意見。如果把前者比作 “正”,後者 比作“反”的話,那麼,將“正”“反”進行比較, 探尋讓兩者都 滿意的一個“結論”,這個過程就是“討論”。經過 充分討論而得 出的結論,一定是吸收了“正”“反”兩方面意見中 的優點,排除 了其中的缺點,進而得到*高層次的意見。
    結成團隊共同工作的意義就在於此。
    當一個團隊分工協作開展工作的時候,如果有成 員對此前達成共 識的結論又提出新意見的話,那麼,*高層次的討論 就要展開了。
    由此一來,團隊又可以創造出新價值。而創造這 一新價值的起 點,就是團隊成員提出的“反對意見”或“不同意見 ”。
    要想讓一個團隊中經常展開創造新價值的討論, 那麼,就需要 持有不同意見的成員。
    一個能夠經常帶領團隊創造新價值的***,應 該善於采納不 同意見,也善於接受持異見者,並對他們進行準確的 評價。
    帶團隊小貼士: 隊員有不同的意見能為團隊創造新價值。
    P5-9
 
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