●推薦序 這是一本干活兒的人寫的書前言 我想寫本什麼樣的書作者簡介篇 供應鏈的全局觀 / 1供應鏈管理與“盲人摸像” / 3采購和供應管理 / 9物流管理:從A點到B點 / 13運營管理:千遍萬遍不走樣 / 15供應鏈管理的幾個“小親戚” / 17從美國三大協會說供應鏈管理的演變 / 19供應管理協會(ISM) / 20運營管理協會(APICS) / 21供應鏈管理專業人士協會(CSCMP) / 23供應鏈的根本是協作,那為什麼不協作 / 26【小貼士】 供應鏈管理的“儒家”與“法家” / 33【案例】 找替換供應商時,技術與質量不積極 / 36集成供應鏈:為什麼集成不起來 / 37【小貼士】 三個層面的供應鏈集成 / 43供應鏈是產品流、信息流和資金流的集成 / 45【小貼士】 電商興起是資金流、信息流改善的結果 / 51【案例】 40天引擎計劃與三流集成 / 54供應鏈戰略:合適的產品配合適的供應鏈 / 60【案例】 供應鏈的推拉結合與戴爾的直銷模式 / 66供應鏈設計:產品、信息和資金流的優化 / 72【案例】 海爾的生產外包與模塊化 / 73【案例】 專門支持新品開發的供應鏈 / 78【案例】 備件的專用倉庫 / 79復雜度是供應鏈的大敵:從汽車和飛機談起 / 82【小貼士】 復雜度不同,中國企業的競爭優勢也不同 / 86【小貼士】 汽車整車廠如何應對復雜度 / 89控制復雜度,提高供應鏈的規模效益 / 92【小貼士】 復雜度控制要有所作為 / 96【案例】 摩托羅拉的100多種手機電池 / 99【小貼士】 尋求復雜問題的簡單解決方案 / 105供應鏈:大並不是偉大 / 109控制牛鞭效應,降低供應鏈的波動 / 114牛鞭效應成因1:多重需求預測 / 119牛鞭效應成因2:批量生產、采購 / 120牛鞭效應成因3:價格浮動和促銷 / 121牛鞭效應成因4:理性預期 / 122牛鞭效應解決方案1:跨行 / 125牛鞭效應解決方案2:外包 / 127牛鞭效應解決方案3:信息共享 / 129專注供應鏈庫存,遏制“打不死的妖怪” / 134庫存運動沒法降庫存 / 136縮短周轉周期,降低周轉庫存 / 139控制不確定因素,降低安全庫存 / 145【案例】 渠道壓貨,人為導入需求波動 / 147管理需求,管好供應鏈庫存 / 150跨越供應鏈降本三臺階,把成本降下來 / 153【小貼士】 你不能忽視交易的成本 / 160【小貼士】 為什麼公共采購的價格高 / 164【小貼士】 產品設計與工藝設計的對接:建築業vs.汽車制造 / 173美國汽車供應鏈:最後一塊銀圓的遊戲 / 177從通用汽車說“獵人模式”與“牧人模式” / 182【小貼士】 牧人和獵人 / 187第二篇 管好供應商,纔能管好供應鏈 / 192為什麼要管理供應商 / 193供應鏈全球化,要求更好地管理供應商 / 196供應商管理是保持、提高供應商績效的關鍵 / 199多權分立,供應商成了“公共草地” / 203【案例】 董事長半夜批訂單 / 208【小貼士】 根治采購腐敗,光有分權還不夠 / 211有訂單處理流程,沒有供應商的選擇和管理流程 / 214【小貼士】 流程的標準化困難嗎 / 216一直在找新供應商,供應商的“口子”收不起來 / 217【小貼士】 你得有個戰略 / 224供應商選擇與管理:組織、流程和繫統 / 227供應商分類:區別對待,重點管理 / 231【小貼士】 管理資源聚焦哪些供應商 / 237【案例】 戰略供應商怎麼管:高科技公司為例 / 241【小貼士】 海外大供應商是戰略供應商 / 247【小貼士】 新生意給什麼供應商 / 253【案例】 某公司的供應商分類體繫 / 254供應商評估:歷史績效與質量、生產和物料管理體繫 / 259【小貼士】 你得尊重供應商評估表格上的問題 / 264【小貼士】 有沒有完美的供應商 / 268【小貼士】 指標權重怎麼分 / 272供應商選擇:與關鍵供應商建立長期關繫 / 275【案例】 美國電信的雙供應商戰略 / 284【案例】 “一品兩點”的一地雞毛 (作者:黃雪川) / 292【小貼士】 開二供成了公司政治的延續 / 295【小貼士】 一品一點要求強有力的供應商管理 / 298【小貼士】 多點尋源什麼時候應該用 / 299【案例】 長期協議簽約流程:以某高科技企業為例 / 302供應商績效管理:維持績效,更上一層樓 / 307【案例】 某房地產商的月評分標準 / 310【小貼士】 合理的價格是什麼,要不要二次議價 / 317【小貼士】 成本算那麼清又能怎麼樣 / 320【小貼士】 不快樂的質量人 / 326【小貼士】 吉利的3824質量改進法 / 328【案例】 缺了一隻紙箱 / 333【案例】 你對這個供應商有多滿意 / 339為什麼按時交貨率是70% / 359【案例】 死豬不怕開水燙 / 359【案例】 公司合並一團糟 / 361【案例】 不統計就沒法管理 / 362價格值多少錢 /
內容簡介
本書分三篇。第壹篇講供應鏈管理,希望給讀者一個全面的輪廓,特別是那些新到供應鏈領域的人。第二篇會縮小範圍,聚焦供應商管理,因為大約70%的供應鏈增值活動發生在供應商處,供應商管理是供應鏈管理的核心。第三篇會詳細探討采購管理,因為供應商是采購的供應商,而采購直接決定了能否選好、管好供應商,從而決定供應鏈的績效。
我想寫本什麼樣的書2005年,我開始寫“供應鏈管理專欄”(www.scm-blog.com),到現在已經有14個年頭了。我先後寫了600多篇文章,長短不一,講的都是些供應鏈實踐中的事。“供應鏈管理專欄”成長為備受歡迎的專業網站,如果你百度或谷歌“供應鏈管理”的話,這個網站會在頁出現。對於一個沒有做過任何推廣的網站,這完全是千百萬讀者頻繁訪問的結果。不時有人問,這些文章什麼時候結集出版?於是我對其中一些文章深化、潤色,原想構建成一本結構嚴謹的書,但經過幾年努力後,還是覺得維持較松散的結構更好。一方面,這些文章都是獨立成篇,強行打散重組,反倒牽強;另一方面,實踐本身就是由一個個碎片組成的,短小精悍的文章更能反映這點,也更適合匆忙、沒有大塊時間的職業人閱讀。2012年,《采購與供應鏈管理:一個實踐者的角度》版面世了,讀者的反響異常熱烈,成為供應鏈管理領域的暢銷書。但我知道,版有很多不足之處,比如......
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