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專業服務公司管理藝術 (美)莫琳·布羅德裡克(Maureen Broderick)
該商品所屬分類:管理 -> 管理
【市場價】
331-480
【優惠價】
207-300
【作者】 莫林布羅德裡克 
【出版社】中國人民大學出版社 
【ISBN】9787300236179
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內容介紹



書名:專業服務公司管理藝術 專業服務公司管理藝術
ISBN編號:9787300236179
是否是套裝:否

出版社名稱:中國人民大學出版社
代碼:49
作者:莫林.布羅德裡克


    
    
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專業服務公司管理藝術

作  者: (美)莫琳·布羅德裡克(Maureen Broderick) 著;孫偉,張帥 譯
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定  價: 49
size="731x8"
出?版?社: 中國人民大學出版社
size="731x8"
出版日期: 2017年01月01日
size="731x8"
頁  數: 305
size="731x8"
裝  幀: 平裝
size="731x8"
ISBN: 9787300236179
size="731x8"
目錄
●引言
●章 專業服務:特征、挑戰和領導力
●成功公司的共同特征
●專業服務公司的挑戰
●布羅德裡克PSF領導力模型
●第2章 共同願景、價值觀和文化:創建、溝通和保持
●願景、價值觀和文化的五大精髓
●在公司中植根價值觀和文化
●堅守價值觀
●更新願景、價值觀和文化
●第3章 人纔:招聘、培訓和評價
●人纔管理的七要素
●招聘:更新隊伍
●面試和甄選:挑選最好的應聘者
●規劃職業路徑
●培訓:加強聯繫,培養責任感
●指導:提供生活和工作上的幫助
●績效評定:定期給出全面的反饋
●多樣性問題凸顯並將成為重大挑戰
●第4章 客戶組合:戰略、客戶群體和關繫管理......
內容虛線

內容簡介

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律師事務所、咨詢公司、會計師事務所、公關公司、獵頭、金融服務機構、建築設計所及其他為企業提供建議和支持的公司稱為專業服務公司。專業服務行業規模和影響巨大,整個商業世界都從專業服務中受益匪淺,但很大程度上,這個行業並不為人們所關注。專業服務公司的核心是人纔以及人纔擁有的知識,它們一直致力於吸引、培育、留住和管理好很好的知識型人纔。莫琳·布羅德裡克著的《專業服務公司管理藝術》從文化、人纔、客戶組合、服務、財務管理、市場定位、合伙制、戰略、結構、領導力幾個方面,探討專業服務公司的內部運作和管理,深入許多很好的專業服務公司內部,了解行業的很好實踐及案例。無論你是否在專業服務行業工作,你都可以從本書中學到很多好的想法和做法,並吸收融入到自己的公司中。

作者簡介

(美)莫琳·布羅德裡克(Maureen Broderick) 著;孫偉,張帥 譯

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莫琳·布羅德裡,布羅德裡公司創始人、CEO,這是為數不多的專注於研究專業服務行業的公司之一,她在30多年時間裡,一直致力於專業服務公司開展其戰略營銷項目。

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