產品名稱：在線商品評論偏差的成因與... ISBN編號：9787564351816 書名：在線商品評論偏差的成因與影響機理 在線商品評論偏差的成因與影響機理 作者：李雨潔 代碼：38 是否是套裝：否 出版社名稱：西南交通大學出版社
" 在線商品評論偏差的成因與影響機理 作 者:李雨潔 著  定 價:38 出 版 社:西南交通大學出版社 出版日期:2017年01月01日 頁 數:114 裝 幀:平裝 ISBN:9787564351816  ●1緒論
●1.1研究背景與問題提出
●1.2研究目的與意義
●1.2.1研究目的
●1.2.2研究意義
●1.3研究範疇
●1.4研究思路與主要內容
●1.4.1研究思路
●1.4.2主要研究內容
●1.5研究的創新之處
●2相關理論與文獻綜述
●2.1主要基礎理論
●2.1.1傳播過程理論
●2.1.2消費者行為決策理論
●2.1.3動機理論
●2.2在線商品評論的概念和特征
●2.2.1口碑與網絡口碑
●2.2.2在線商品評論與網絡口碑
●2.2.3在線商品評論的主要形式
●2.3在線商品評論的有用性研究......  內容簡介  本書綜合分析了靠前外有關網絡口碑傳播有效性研究，分別從消費者、網站和商家三個視角分析線評論偏差的成因及其對評論真實性的影響機理。本書共分7章，首先判斷我國C2C網站的在線商品評論是否存在偏差。其次基於在線商品評論偏差的數據特征，從在線商品評論的三大主體——消費者、網站和賣家，繫統研究在線商品評論偏差的成因及各因素的影響機理。*後針對以上三個視角的研究結論提出對策建議，旨在幫助網絡購物的消費者和賣家準確制定購買和營銷決策，幫助電商平臺規範評價體繫和制度，實現網絡購物市場的和諧穩定發展。  李雨潔 著  李雨潔，西南政法大學管理學院，講師，管理學博士。主要研究方向為營銷管理、網絡營銷、口碑與在線消費者行為。在《統計研究》《營銷科學學報》《軟科學》《中國人力資源開發》等期刊上發表論文十餘篇，主持或參與多項重量、省部級課題，參與多家企業的管理咨詢與診斷工作。  隨著網絡購物的興起，其弊端也日益凸顯，尤其是網絡的虛擬性導致消費者難以判斷商品的真實質量，而解決該問題的常見方法是借鋻其他消費者的在線商品評論。為此，在線商品評論引起了實業界和學術界的高度重視。 "
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