●教練的起源與發展 // 2 教練的起源與發展歷程 // 2 教練在中國的發展 // 5 理解教練 // 6 什麼是教練 // 6 理解教練 // 7 教練的類別 // 15 教練與其他相關職業的區別 // 16 教練的基本哲學理念是什麼 // 20 人是完整的 // 21 人擁有解決問題的資源 // 24 人能創造性地解決自己的問題 // 27 對教練產生影響的學科和理論 // 31 MCC教練的成長階梯 // 39 專業教練認證體繫與類別 // 39 專業教練認證體繫認證標準 // 40 道德準則和職業標準 // 42 教練為什麼需要遵守道德 準則及相關的職業標準 // 42 教練行業道德準則的核心要點 // 43 建立合約 // 45 什麼是教練合約 // 45 教練合約是教練過程的基礎與方向 // 46 建立教練合約的常用方式 // 48 建立信任與親和關繫 // 50 信任關繫的品質 // 50 建立信任的幾個技巧 // 51 教練狀態 // 54 狀態先於行動 // 54 教練狀態的五個維度 // 55 提升教練狀態的練習 // 63 積極的傾聽 // 66 傾聽的重要性 // 66 教練傾聽的核心要素 // 68 如何傾聽 // 70 傾聽練習 // 78 強有力的提問 // 80 提問的價值 // 80 教練提問的核心要點 // 82 如何提問 // 84 提問練習 // 87 直接的溝通 // 93 為什麼要直接的溝通 // 93 什麼是直接的溝通 // 96 如何做到直接的溝通 // 97 創建覺察 // 100 全新的行動來自高品質的覺察 // 100 教練環節中可能的覺察 // 103 教練過程中如何有效創造覺察 // 105 設計行動 // 108 行動是檢驗教練的最重要指標 // 108 設計行動的幾個原則 // 110 計劃與目標設定 // 114 行動計劃及行動目標指引客戶 // 114 計劃與目標設定的幾個技巧 // 115 管理進展情況與確定責任 // 118 跟進與問責影響教練的最終成敗 // 119 高品質問責的注意事項 // 120 MCC教練成長路徑 // 126 認識自我和他人風格 // 127 個人價值觀探索 // 130 一對一教練案例之一 // 138 一對一教練案例之二 // 144 附錄A MCC教練核心能力 // 155 附錄B MCC教練核心能力評估表 // 165 附錄C MCC教練實踐信息記錄表 // 171 附錄D 教練合約模板 // 173 附錄E 教練報告模板 // 179 附錄F MCC教練筆試樣題 // 181 參考文獻 // 188 致 謝 // 189
內容簡介
本選題緊緊圍繞"以激發人的潛能，以腦、身、心整合訓練，**，提升職業素養與能力為核心”的編寫理念，力求清晰、簡單、有效，優選化的滿足讀者的需要出發。詳細介紹了作為一名專業教練應該了解的基礎知識以及應該具備的核心素質與能力。全書分為五大章節，分別為：教練行業概述、CCF教練基礎、CCF教練核心能力、CCF教練成長之路、教練案例。本書亦可供相關人員提升管理能力、領導能力、自我發展、團隊發展以及職業晉升發展使用。
教練的基本哲學理念是什麼教練是這樣的人，陪伴在客戶身邊，傾聽、觀察並激勵客戶，支持客戶自主解決問題，為客戶自主實現目標，獲取成功提供幫助。教練相信所有人都有創造性，都擁有豐富的資源。在適當的激勵下客戶能夠自覺地樹立解決問題的戰略和對策。教練的作用就是幫助客戶，使他們將已經擁有的技術、資源和創造性等很大限度地發揮出來。正因為如此，所有和教練在一起的人會感到愉快和幸福，也能成為主動爭取成功的人。教練過程賦予個人強烈的動機，使人主動發現問題、解決問題，自覺地設計美好的未來。教練是使人自覺采取實際行動的輔助和責任繫統。對於想更有效地做更多事情的人、想提升自己能力的人、想擁有更加幸福成功的人生的人，教練的作用尤其巨大。教練的基本理念是：世界上不存在無能之人。當然教練效果因人而異，但那取決於是否因地制宜，因人而異地有效應用教練。人們是：● 完整的（Who......
序言在全球範圍內我從事教練實踐與教練文化傳播有近二十年的時間，在中國已經有六個年頭，培養的具有國際水準的專業教練也近千位。我越來越感受到中國的教練運動開始蓬勃發展，也有越來越多的中國人開始接觸教練、了解教練並因教練而受益。這讓我很受激發，也越來越堅定我來中國時的初衷——培養更多更好的教練，支持更多的個人和組織釋放潛能，成就卓越的績效表現。也正是在這樣的大勢所趨中，高智·亞洲教練學院（MCC，Master Coach Community）經過兩年多的探索醞釀，應運而生。我很榮幸地作為院長來帶領並推動聯盟的願景與使命的實現。旨在融彙東西方智慧，推動具有國際水平的專業教練培養體繫在中國的生根、發芽與發展，為中國教練行業的規範化、專業化、標準化發展進程貢獻力量。在中國高速發展的今天，無論是個人的成長還是組織的創新發展都成為時代的主旋律，教練行業帶給我們的將是一次具有強大生命力的......
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