內容簡介

本書為《現代企業很好管理方法》叢書之一。產品和服務是企業市場競爭力的很終依托，決定著企業的興衰，因此，生產運營管理在企業全部管理活動中始終處於基礎和核心地位。本書以企業產品生產和服務提供的全過程為研究對像，闡述生產運營管理的基本原理與方法，將生產運營管理思想與管理技術有機地融合，以全新的視野解讀由制度變革所引發的生產運營管理革命。