內容簡介
電子商務是一種新的生產經營形態，對以信息（知識）及其服務為研究對像的信息管理學科理論與應用將產生巨大影響。本書從信息管理與信息資源管理的視角研究電子商務的理論與應用，立足於對信息及信息流的有效管理是電子商務研究的重要內容。深入分析了電子商務的基本原理和電子商務的體繫框架；繫統探討了電子商務與信息資源的互動關繫；重點研究了電子商務信息的過程管理，客戶信息管理和信息服務業的發展與創新；從供應鏈和信息流的角度，分析了企業信息化、電子商務信息繫統集成和企業電子商務應用模式；選取了與信息（知識）密切相關的幾個行業進一步分析其電子商務的應用；*後，討論了電子商務中相關的倫理與政策法律制度。
