●章 學會溝通，成為贏家——團隊中的溝通有什麼意義
讓不同的大腦聯繫起來——溝通是為了傳遞信息
提高凝聚力——溝通使你和團隊協調一致
及時解決問題——溝通促進團隊工作
交流感情——與團隊成員成為朋友
獲得支持——溝通讓你獲得別人的幫助
心理關懷——利用溝通激勵你的伙伴
第二章 你是哪種類型的團隊成員——團隊溝通中的心理學
沒有兩片相同的樹葉——每個團隊成員性格特點都不相同
團隊中的七種溝通類型
試圖保持中立——信息傳遞型
駕馭目標——指揮型
無償奉獻——助人型
團隊工作的阻礙——破壞型
可信賴的朋友——忠誠型
第三章 改變性格——做一個善於溝通的團隊成員
打破沉默是步——學會溝通的關鍵在於打破沉悶心態
消除心理陰影——敢於大膽發言
描繪願景——與團隊伙伴尋找共同的目標和語言
積微效應——不放過每一個鍛煉口纔的機會
習慣成自然——培養愛表達的生活習慣
心理預期——想像你在成功地表達
積極的自我暗示——相信自己能夠大方地演說
榜樣效應——用成功的案例激勵自己
第四章 以理服人、以情感人——提高你的語言表達能力
話要合情合理——以理服人
以退為進——允許對方反擊
做一個合格的傾聽者——鼓勵對方多說話
委婉最重要——不當面指責別人的錯誤
退一步海闊天空——犯了錯誤要勇於承認
反饋原理——多做肯定的回答
心理暗示——可以隨口喊出對方的名字
第五章 信任是合作的前提——與團隊成員建立信任感
授粉效應——適當地付出
誠信定律——信守承諾
避免“偏見效應”——學會尊重別人
彈簧效應——要建議，不要命令
心理平衡定律——學會共享
第六章 增強你的感染力——在團隊中展現你的個人魅力
用語言去感染別人——做一個健談的人
印像原理——舉止大方，行為謹慎
楔子原理——尋找別人感興趣的話題
共振效應——用積極的心態去感染別人
不遷怒於人——控制自己的情緒
第七章 深入內心——學會在感情層面影響其他團隊成員
關懷者效應——讓他人感受到被關心
刺蝟原理——避免不必要的衝突
吸引力法則——自信贏得尊重
謙虛行事——打破對方的心理防御
第八章 自我提升——學會有效地管理團隊
目標效應——給團隊一個努力的方向
學會計劃——讓你的團隊知道要干什麼
任人唯賢——敢於聘用比你更優秀的人
多奇實驗——激勵產生進步
群蟻效應——協作產生績效
內容簡介
《領導力修煉法則：高效能團隊溝通心理技巧分析》針對團隊溝通這一日常主題，結合管理中的案例，講述了一個很好的團隊怎樣纔能獲得令人滿意的團隊溝通效率，從心理學角度解讀了團隊溝通中需要注意的問題，團隊除了要提高語言表達能力，還要在團隊中展現自己的個人魅力，從而帶領團隊完成目標，走向成功。
讓不同的大腦聯繫起來――溝通是為了傳遞信息
團隊的工作就好像是一場足球比賽。在一場足球比賽中，有前鋒、後衛，有守門員，有中場。雖然每個隊員的分工不同，但彼此之間需要緊密的配合，相互協作，形成一個靈活而又富的整體，去實現一個共同的目標――把球踢進對方的大門，戰勝對方。
同樣，團隊中的每個人都有著不同的知識、背景、經歷以及不同的性格，包括興趣、愛好等心理特點，為了一個共同的目標，走到一起來。每個人貢獻出自己的知識、經驗、技能，形成力量，迎接挑戰，就形成了一個團隊。
我們因為團隊而存在，隻有這個團隊成功了，我們纔能實現自己的價值。
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