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感官營銷 (美)邁克爾 J.西爾弗斯坦(Michael J.Silverstein) 等
該商品所屬分類:管理 -> 管理
【市場價】
364-528
【優惠價】
228-330
【作者】 邁克爾J西爾弗斯坦 
【出版社】機械工業出版社 
【ISBN】9787111566731
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內容介紹



ISBN編號:9787111566731
書名:感官營銷 感官營銷
作者:邁克爾J.西爾弗斯坦

作者地區:美國
代碼:50
是否是套裝:否

出版社名稱:機械工業出版社

    
    
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感官營銷

作  者: (美)邁克爾 J.西爾弗斯坦(Michael J.Silverstein) 等 著;郭武文 等 譯
size="731x8"
定  價: 50
size="731x8"
出?版?社: 機械工業出版社
size="731x8"
出版日期: 2017年06月01日
size="731x8"
頁  數: 225
size="731x8"
裝  幀: 平裝
size="731x8"
ISBN: 9787111566731
size="731x8"
目錄
贊譽

引言用信徒文化打造受人喜愛、標志性的品牌

不要問你的顧客想要什麼
因為在你把產品展現出來之前,他們自己也不知道答案
本章綜述
他是如何做到的——維密的秘密
維密的經驗教訓
第2章
取悅你的超級粉絲
他們絕對值得你這麼做
本章綜述
超級粉絲是品牌成功的基石
全食超市
康泰納零售連鎖店
結論
第3章
時刻歡迎顧客的吐糟
你會變得更強,然後卷土重來......
內容虛線

內容簡介

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本書是一本關於如何創建偉大品牌的故事書。本書通過研究成功的30家快銷品牌,企業的大部分價值是由極少數主要消費者創造的。比如,星巴克,已經把品牌與咖啡包含的所有特征,通過高品質的產品與環境進行了統一。維多利亞的秘密,將女性素體現在每一款內衣的設計裡……諸如這些品牌,已經成為行業中能與顧客進行“情感”互動的典範。企業如果能像這些品牌一樣,把核心消費者培養成品牌信徒、品牌大使,他們會讓品牌的知名度和用戶口碑向病毒一樣迅速傳播,從而引領品牌的無限增長。

作者簡介

(美)邁克爾 J.西爾弗斯坦(Michael J.Silverstein) 等 著;郭武文 等 譯

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邁克爾 J.西爾弗斯坦(Michael J.Silverstein)是波士頓咨詢公司優選產、出版作品很多的作者之一。獲得布朗大學經濟學和歷史學文學學士學位以及哈佛大學榮譽MBA學位,於1980年加入波士頓咨詢公司後,一直是波士頓咨詢公司研究消費者行為的優選領導人,也是公司執行委員會成員。他積極為零售產品和消費性包裝產品行業的優選客戶服務,是公司品牌推廣和創新方面的專家之一。曾著有《消費升級:美國人的新奢華》(Trading Up:The New American Luxury)、《尋寶:新消費者的想法》(Treasure H......

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