●引子 部分：1998-2006 櫃臺起家 試水電商 壯士斷腕 土得掉渣的公司 帶領綿羊的獅子 少年強東歷險記 第二部分：2007-2010 融資 2007年：打開新世界 2008年：資本寒鼕裡的煎熬 2009年：電商風口來了 2010年：價值千億美金的局 戰略 戰略上的獨裁者 博弈 用規模換話語權 猛衝猛打的采銷團隊 渠道上遊化 戰鬥！ 干翻新蛋 圖書兇猛 奇襲當當 物流 1豪賭 把韻達配送站一鍋端 無爆倉不電商 211限時達樹立新標杆 團隊 執行決定成敗 從遊擊隊到正規軍 士為知己者死 管培生 企業文化 客戶需求逼出極致用戶體驗 極致體驗藏在細節中 付出必有回報 對腐敗零容忍 第三部分：2011-2015 交鋒 戰爭的邏輯 和供應商的博弈 生意從改善廠商關繫開始 永遠不能被打敗的是趨勢 管理升級 快速學習能力比經驗更重要 從操盤手到教練 依靠繫統管理公司 完善人纔體繫 管理不失溫度 給90後更多自由 企業文化 士氣是打勝仗打出來的 京東“38軍” 先有共識纔能有共享對融合 “我跟東哥做校友” 渠道下沉 爭奪三四線城市 有標準化纔能快速擴張 鯨吞蠶食 死磕最後一公裡 供應鏈 用技術驅動供應鏈 處不良庫存 客服推動內部流程優化 開放 開放技術 POP和拍拍 開放物流 並購騰訊電商 兩個詞搞定馬化騰和劉強東 96.5%合同換簽率 京東移動端受益 電商的邊界 中國用戶消費升級 農村電商 生鮮電商 京東金融 創新 世界的京東 附：劉強東內部講話（8篇）
內容簡介
兩萬字內部講話搶先發售公開發表，一家國民企業的艱難壯大之路。 1998年，劉強東創業，在中關村經銷光磁產品。2004年，因為非典，京東偶然之下轉向線上銷售。2014年，京東市值已超40，躋身優選前十大互聯網公司之列。 這是一個聽起來很傳奇的創業故事，但隻有當事人了解創業維艱。 剛轉向電商時，傳統企業前景光明，而電商看起來前途未卜，京東如何能毅然轉型並堅持到底?資金匱乏的時候，京東靠什麼說服投資人？在強大的對手面前，京東靠什麼反超並一路靠前?需要管的人增至幾千甚至幾萬時，京東如何變革管理？當企業發展開始用制度來規範的時候，又如何保持創業型企業對市場變化的敏感度、以及快速而強大的執行力？以新的消費需求為導向，不斷做出突破性的商業模式創新，說來容易，如何將它落到實處？ 作為一個行業不受歡迎的“攪局者”，京東曾彷徨、焦慮，曾處處踫壁，曾面臨外界的不斷質疑，很終成為互聯網+的成功實踐......
