●序1 天纔在左，瘋子在右
序2 名人點評馬雲
章 成長：男人的胸懷是委屈撐大的
英雄不問出身，該出手時就出手
懷疑自己但不要懷疑信念
對鼕天要預先準備和堅持
死扛下去總會有成功的機會
做事情，先學會做人
注重自己的名聲，遵守諾言
黑暗中手拉著手走路是快樂的
第二章 夢想：像堅持初戀一樣堅持夢想
奮鬥的動力並非財富，而是夢想
激情是不能受到傷害的
向夢想前進一步，再前進一步
總走老路，就不可能有新發展
你可以失敗，但你不能放棄
成功不在於做了多少，而在於做了什麼
從別人的成功裡反思自己
第三章 創業：拒絕晚上想走千條路，早上起來走原路
一定要堅信自己在做什麼
閉門造車，出門合轍
非專注無以作為
創業者不要低下高貴的頭
發現一部分人的需求，將一群人推起來
小聰明不如傻堅持
小企業成功靠精明，大企業成功靠誠信
第四章 管理：管理一家公司需要的不是股權，而是智慧
CEO看到的不應該隻是機會，還有災難
凝聚人心，不死就有希望
陣法比招數更重要
管理企業就是管理人心
領導者最重要的是胸懷
制定目標是領導的一門藝術
領導是通過別人拿成果
第五章 領導：要讓所有員工知道，他們來就是要把公司做大
站在員工的後面，心存感激
為每個阿裡巴巴人植入阿裡巴巴的DNA
沒有笑臉的公司是痛苦的
給年輕人機會
公司裡優選的財富是員工
不能讓雷鋒穿打補丁的衣服上街
品格決定你在這個位子上待多久
第六章 團隊：隻要有這幫人在，做什麼都能成功
沒有人能挖走我的團隊
感恩留住人心
堅決不從競爭對手那裡挖人
不招最好的人，隻招最合適的人
我們可以輸掉一個項目，但不能輸掉一個團隊
在奔跑中，一定會有人掉下來
第七章 經營：互聯網像一杯啤酒，有沫的時候最好喝
一個名字讓全世界的人都記得住
名人招牌制造吸引力
機會太多，隻抓一隻兔子
永遠不要等時機成熟再去做
預測未來最好的辦法就是創造它
服務就是商務
在錯誤面前，面子一文不值
第八章 競爭：主動選擇優秀的競爭對手
我們想做什麼，沒必要讓所有人知道
三年內不準備盈利
娛樂營銷：好玩，好看，纔好賣
不看對手現在做什麼，隻看對手將來做什麼
聯姻鑄就雙贏
潛心修煉，等有了實力再叫板
第九章 戰略：做戰略最忌諱面面俱到，一定要重點突破
所有資源在一點突破，纔有可能贏
不把賺錢作為目標
賺想賺錢的人的錢
太多的錢也許會壞事
要做新遊戲規則的制定者
第十章 我的價值觀：客戶、員工第二、股東第三
誠信是無招勝有招的武器
影響一家公司的不是商業模式，是價值觀
點滴的完善就是最好的管理文化
在對未來的判斷上可以犯錯，在原則上絕不犯錯
第十一章 人生：不能被昨天綁架
有錢了也要像沒錢時一樣花錢
風險投資者也應當是一個策略投資者
別人的錢要很小心
一直被模仿，從未被超越
成功不成功跟讀書多少沒關繫
成功是個人價值的實現，更是時代價值的實現
學會放棄的時候，你纔開始進步
附錄
馬雲簡歷
阿裡巴巴發展史
馬雲在中歐校園的問答錄