內容簡介
《連鎖藥店總部實用手冊》分為十一塊內容指南：靠前，藥品零售業態，介紹了藥品零售業態類型和經營特點；第二，藥店開辦，介紹了開辦藥店需要的程序、步驟和相關證件；第三，藥店商圈與選址，介紹了商圈調查、市場評估、開業籌備、加盟種類及方法；第四，藥品零售戰略，介紹了藥品零售戰略的制定、目標選擇、戰術與控制及戰略類型；第五，藥店品牌，介紹了零售形像的要素、形像定位方法、企業品牌策略；第六，組織結構，藥品零售組織繫統，介紹了組織架構、總部功能和門店職能；第七，藥品采購，介紹了藥品結構、組合、類別管理、數字管理、定位管理等藥品管理方法；第八，配送與配送中心，介紹了配送與物流的特點、配送類型、配送的步驟和各環節要求；第九，員工招聘與培訓，介紹了員工招聘途徑、實訓內容及考核方法；第十，崗位與職責，介紹了藥品零售隊伍的管理構成，不同崗位的名稱與職責；第十一，績效與考核，介紹了績效評估的指標、改進的途徑等環節。
