●章 緒論
●  節 研究背景與意義
●  第二節 研究的目的和範圍
●第二章 研究的相關理論
●  節 關繫營銷理論
●  第二節 交易成本理論
●  第三節 社會交換理論
●第三章 文獻綜述
●  節 關繫結合方式
●  第二節 關繫品質
●  第三節 中間商自發行為
●  第四節 關繫結合方式與關繫品質及中間商自發行為的關繫
●第四章 研究設計
●  節 研究架構與研究假設
●  第二節 變量的定義與測量
●  第三節 問卷前測
●  第四節 問卷設計
●  第五節 數據分析方法
●第五章 數據分析與結果
●  節 樣本特征分析......