內容簡介
在我國銀行業呈現買方市場的條件下,商業銀行的營銷戰在如火如荼地進行著。從友好服務階段、營銷定位階段,過渡到現代化營銷階段, 每一階段營銷的進步都是營銷理念和戰略的成功,是對營銷理論的科學運用。
本書從硝煙彌漫的銀行營銷戰場上采集一些鮮活的實例加以闡述,並用營銷原理進行詮釋和評析,對商業銀行的營銷實踐具有一定的指導意義。
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