第一章 電子商務基礎知識
第一節 電子商務概述
一、電子商務的形成與發展歷程
二、電子商務的發展趨勢
第二節 電子商務的基本概念
一、電子商務的定義
二、電子商務的組成要素
三、電子商務的功能
四、新時代電子商務的功能
五、電子商務的效益
思考與實踐
第二章 電子商務業務模式
第一節 商業模式及其要素
一、商業模式及其設計要素
二、傳統商業模式及其局限
三、電子商務商業模式
第二節 B2B電子商務商業模式
一、B2B電子商務的主要商業模式
二、B2B電子商務的業務流程及優勢
三、B2B電子商務平臺的盈利模式
第三節 B2C電子商務商業模式
一、B2C電子商務的主要商業模式
二、B2C電子商務的主要盈利模式
三、B2C電子商務的交易流程
第四節 C2C電子商務商業模式
一、C2C電子商務的商業模式
二、C2C電子商務的盈利模式
三、C2C電子商務的優勢
四、C2C電子商務新形式——微商
思考與實踐
第三章 電子商務技術基礎
第一節 電子商務的技術體繫
一、電子商務與技術的關繫
二、電子商務實現技術分類
三、電子商務標準體繫
第二節 計算機網絡技術基礎
一、計算機網絡概述
二、計算機網絡的分類
第三節 Internet技術基礎
一、Internet概述
三、Internet的應用
第四節 Web技術基礎
一、客戶端技術
二、服務器端技術
三、Web編程語言
第五節 數據庫及數據倉庫技術
一、數據庫技術
二、數據倉庫、聯機分析處理和數據挖掘
三、數據庫技術與電子商務
第六節 電子數據交換技術