“小而美”是某種意義上的生態多樣化和可持續發展。它的核心在於對消費者需求的*大滿足，比如在客戶體驗、倉儲物流、產品結構和產品模式方面，針對消費者的高層次需求做出局部創新。
張培昂、曹鴻濤、**主編的《決勝小而美--淘寶店鋪的26個經典案例》深度對話“小而美”賣家，層層剖析店鋪打造關鍵，運營“小而美”店鋪奧秘全掌握！

《決勝小而美--淘寶店鋪的26個經典案例》由阿 裡巴巴電子商務專家編寫，分為產品之美、創意之美 、品牌之美、營銷之美四部分，精心挑選淘寶店鋪的 26個經典案例，從產品、創意、品牌、營銷四個維度 對“小而美”店鋪經營的成功之道進行充分闡釋，並 附電子商務專家的點評，給讀者提供指導性意見，適 合電子商務商家和網購消費者閱讀。 《決勝小而美--淘寶店鋪的26個經典案例》由張 培昂、曹鴻濤、陳希主編。

因小而美(代序)馬雲
馬雲：雙百萬戰略
產品之美
【案例01】耀點生活：復古牛皮包的細分之路
【案例02】紫魅：隻做紫色的生意
【案例03】湖北悠遊國旅：隻做普吉島自由行
【案例04】梅和魚：賣蠶絲被，從養蠶做起，
【案例05】良風：來一杯“家常茶飲”
【案例06】歐焙客：一杯咖啡換一份感動
【案例07】樹言果語：專注菩提原創
重點回顧
創意之美
【案例01】甜餅光盤：一張光盤的“升值”路徑
【案例02】智趣屋：**販賣童話
【案例03】喜の良品：局部創造力
【案例04】本來設計：走心的原木家居
【案例05】設計豐收：農村裡的“針灸”試驗
【案例06】左凡：家具定制試水O2O
重點回顧
品牌之美
【案例01】黃藥師：一塊肥皂的*大價值
【案例02】逸紅顏：古典與快時尚結合，
【案例03】歸嶺：1+1>2的品牌之路
【案例04】一一丫丫：專業、舒適、自我的童鞋
【案例05】小布叮：未來“迪斯尼”王國的打造
【案例06】品勝：在蘋果的庇護下順勢而為
【案例07】目暖：向傳統工藝致敬
【案例08】THM：專注溝通的溫度
重點回顧
營銷之美
【案例01】原始燒烤：微電商有微模式
【案例02】Creatife創意生活：設計師經紀人
【案例03】愛定客：用供應鏈營銷
【案例04】木智工坊：社交媒體的得益者
【案例05】雲上古村：筆杆子裡的鄉土生意
重點回顧
後記

小到隻做紫色的生意 細分：紫色女包配飾 你很難簡單地將紫魅暫時的成功歸結為唐少的營 銷天賦。因為這 門關於紫色的生意，雖然來得很偶然，但唐少對消費 者的重視和對於 消費者潛在需求的敏感也使其成為一種必然。
在創立“紫魅”這個女包品牌之前，唐少做的是 情侶包生意。盡管 聽起來也比較“小而美”，但產品開發既費時又費力 ，受眾的消費能力 也有限，因此店鋪的客單價和銷售額一直較為平淡。
在進行SKU拓展 時，一直琢磨著如何突破“瓶頸”的唐少隨手發布的 一款紫色女包在不 借助任何推廣的前提下，月銷量過數千，並且居高不 下。他想弄明白這 種單純熱愛背後的深層原因，便開始對客戶進行一對 一的深度采訪。
例如貴州的一個客戶，因為產品圖片中有薰衣草的配 圖，一次性買了3 個紫色的包，在采訪中激動地和唐少分享她對於紫色 的熱愛；在店鋪 的買家秀中，這些消費者分享著把家裝修成紫色，讓 全家人穿上紫色 衣服的快樂。
唐少認為，在電商時代，商家 需要放低姿態傾聽消費者的聲音， 洞察這群人的共性需求，因為“市 場就在大腦中，市場就是客戶向往 的地方”。“既然這些消費者有著對 於紫色的狂熱追求，恨不得整個世 界都是紫色的，為何我不做與紫色 有關的生意呢？”雖然這個做法有 點冒險，也有點違背常識，但是，唐少很快就開設了 “紫魅”這個以單一 顏色為賣點的女包店鋪。他沒有研究過什麼“小而美 ”，隻是跟著自己 敏銳的商業嗅覺實踐這一瘋狂的想法。
強烈的視覺衝擊感 特點：紫色、紫色還是紫色 在阿裡巴巴研究中心發布的《小即是美——2012 年度網商發展 研究報告》中，將“美”定義為“幸福感和消費者共 同參與創造的至爽的 產品服務體驗”。
紫魅無疑就是這麼做的。
2012年8月纔上線的紫魅目前隻出售紫 色的女包和配飾，大大方方地對消費者說：尊 重個人對於色彩的偏愛。你熱愛紫色？好，在這 裡，紫魅可以滿足你對於紫色的狂熱喜好，你 可以一次性買到紫色的手提包、雙肩包、斜挎 包、旅行包，以及圍巾、眼鏡、腰帶、手鏈等配 飾，以後你還可以買到紫色的鞋子、襪子，甚至 自行車。
店鋪在視覺上給人極大的衝擊力。如今的 紫魅，店鋪裡的視覺要素緊緊圍繞紫色：薰衣 草、紫羅蘭、紫色郁金香、紫水晶，所有紫色控 無法拒*的物品都可以在這裡找到，店鋪介紹 和產品描述中也注重營造浪漫夢幻的氛圍。消 費者一進入店鋪就被包裹在紫色中，幸福感很強。
讓消費者“美”到忘記價格 生意經：消費者研究 唐少推崇了解並尊重每一個消費者。對於喜歡紫 色的女人，他總 結了一些共性：她們優雅執著，追求有品質的生活， 有自己獨立的生活 態度，而且這些女性購物時幾乎不會講價，消費能力 也比較強。
為了研究消費者，他帶領團隊給每一個成交客戶 建立了詳細的檔 案，除了消費詳情，也包括她的生日、家庭情況、工 作單位，甚至是出差 頻率等，針對不同客戶進行個性化營銷。根據唐少的 分析，一個二線城 市生了兩個女孩的紫色控媽媽和一個一線城市的成熟 白領對於價格 的敏感度不同，這就要求營銷時提供的 產品信息也有所不同。
同時他將消費者對於紫色的愛好進 行分級管理，為“**紫色控”建群，每次 新品上線，唐少會先在這群老客戶中進 行**，讓她們提交體驗報告，在客戶自 己注明的可接受價格範圍基礎上略降價 以制造消費者“賺了”的感覺。
P10－12