安軼龍、蘭芳主編的《組織管理與領導力》的使
用者主要是以本科生為主，本書以高等教育通識教育
改革為基礎，以提升在校學生的組織管理及領導力管
理方面能力為目標進行編寫。本書既可以作為高等院
校通識教育課程教材，也可作為高校教師授課的教學
參考教材。本書努力將理論分析與實際管理技能指導
相結合，在書的每個章節中，均有與該章節內容相匹
配的案例呈現給各位讀者，每章均配有各種類型的習
題與思考題以及實訓題。
本書並非專業課教材，而是一本旨在面向在校大
學生通識教育課程的教材。本教材緊緊圍繞全面提升
在校大學生組織管理及領導力等方面的管理能力這一
主線，試圖通過學習本教材，使其在走向工作崗位之
前，初步掌握組織管理及領導力方面的管理技能。

第一篇 組織管理與領導力導論
第一章 組織管理概述
第一節 組織和管理的含義和特點
第二節 管理的內容和形式
第三節 當今環境下的管理問題
第四節 組織管理對管理者提出的要求
第二章 領導力概述
第一節 領導力的含義
第二節 領導力與管理之間的關繫
第三節 領導力的內容和過程
第四節 當今環境下的領導問題
第五節 領導力對管理者提出的要求

第二篇 人際技能篇
第三章 溝通技能
第一節 管理溝通的理念
第二節 領導力與溝通
第三節 溝通障礙及改進方法
第四章 獲得權力和影響力
第一節 權力和影響力
第二節 權力的缺失和濫用
第三節 提升個人在組織中的權力
第四節 運用職位權力發揮影響
第五章 激勵能力
第一節 激勵的含義和作用
第二節 內容激勵
第三節 過程激勵
第四節 行為改造激勵
第六章 衝突管理
第一節 衝突概述
第二節 衝突管理的內涵和原則
第三節 衝突管理的策略
第四節 以協作方式來解決人際衝突

第三篇 團隊技能篇
第七章 群體和團隊管理
第一節 群體和團隊的含義和影響
第二節 群體中非正式組織的存在和影響
第三節 團隊的開發和構建
第四節 領導團隊
第八章 項目管理
第一節 項目和項目管理的內涵和特點
第二節 項目團隊構成與角色
第三節 項目管理的管理範圍
第四節 項目管理方法和技術

第四篇 組織技能篇
第九章 決策和戰略規劃
第一節 決策和戰略規劃的概述
第二節 戰略環境分析