陳維政、餘凱成、黃培倫主編的《組織行為學高
級教程(第2版工商管理碩士MBA繫列教材)》是為所有
管理類專業研究生編寫的，既包括以實際應用為主的
工商管理碩士(MBA)，也包括以科研為主的普通管理
類專業研究生。
本書兼顧實際應用和理論研究，有三個特點：①
在理論與知識層次，使研究生全面掌握本學科的理論
框架和繫統知識；②在技能與方法層次，使研究生在
組織行為管理的主要工作環節具備相應的操作技能與
方法；③在科研層次，為研究生的相關科研提供參考
和指引。

第一章 導論
第一節 管理功能
第二節 管理者
第三節 人性的假設
第四節 管理理論的演變
第五節 組織行為學概論
思考題
案例1-1局長的遭遇
第二章 組織行為學研究方法
第一節 基礎概念
第二節 效度與信度
第三節 研究方法簡介
第四節 實驗法
第五節 抽樣調查法
第六節 數據處理與分析
思考題
案例2-l在西方電氣公司進行的研究
第三章 個體心理與行為分析
第一節 個體感知
第二節 個體心理繫統
第三節 個體焦慮與防御機制
第四節 個體行為與強化
第五節 個體能力、態度和價值觀
思考題
練習3-1歸因練習
案例3-1一位受挫的技術管理人員
案例3-2全勤抽獎
第四章 個性差異與管理
第一節 個性概述
第二節 基本個性理論
第三節 個性與管理
思考題
案例4-1誰當總經理*合適?
第五章 激勵理論與應用
第一節 激勵、需要和動機
第二節 激勵過程
第三節 內容型激勵理論
第四節 過程型激勵理論
第五節 激勵的綜合研究
第六節 激勵與工作滿意感
思考題
練習5-1需要調查
案例5-1白秦銘的跳槽
案例5-2山花煤礦的獎金分配風波
案例5-3安利(中國)的激勵制度
第六章 員工一組織關繫研究
第一節 心理契約的概念、特點及分類
第二節 心理契約的實證研究
第三節 員工的組織承諾
第四節 組織公民行為
第五節 從組織視角研究員工一組織關繫
第六節 雙向視角的員工一組織關繫研究
思考題
案例6-1楚漢廣告公司
案例6-2鴻業集團深圳分公司資訊部
第七章 群體與團隊
第一節 群體的概念和分類
第二節 群體動力
第三節 群體決策
第四節 團隊管理
思考題
案例7一1第五冶金設計院
第八章 溝通
第一節 人際溝通
第二節 人際溝通的相互作用分析
第三節 有效溝通
思考題
練習8一l聽的藝術
案例8一l深圳康泰電腦有限公司
案例8-2東風電子公司
第九章 衝突管理
第一節 衝突觀
第二節 衝突分析
第三節 衝突處理
思考題
練習9-1形像交換
案例9-1凱冶特種金屬公司
第十章 領導
第一節 領導的基本概念
第二節 領導素質理論
第三節 領導行為理論
第四節 領導權變理論
第五節 領導理論的發展
思考題
練習10-1領導決策方式的選擇
練習10-2領導風格的診斷
案例10-1人事部的工作氣氛
案例10-2新來的財務處長
第十一章 組織結構與設計
第一節 組織概述
第二節 組織理論
第三節 有效組織
第四節 組織結構
第五節 組織設計
思考題
案例11-1米蘭諾集團公司
案例11一2英國羅羅公司
第十二章 組織變革與發展
第一節 組織變革與發展的概念
第二節 組織變革與發展的繫統模型
第三節 組織變革與發展模式
第四節 組織變革阻力及其克服
第五節 組織再造
思考題
案例12-1SVC公司組織變革的分析與設計
第十三章 組織發展新趨勢--學習型組織
第一節 學習型組織的產生背景和基本概念
第二節 組織學習理論
第三節 學習型組織的本質、特征及形式
第四節 學習型組織的構建
思考題
案例13-1GE學習並收獲著
第十四章 組織文化
第一節 文化和組織文化
第二節 組織文化管理革命
第三節 組織文化研究綜述
第四節 組織文化的結構和要素
第五節 組織文化的作用
第六節 如何建設組織文化
思考題
練習14-1組織文化診斷
案例14-1MT公司深圳子公司的組織
文化診斷分析
第十五章 跨文化組織行為管理
第一節 文化對人的行為的影響
第二節 文化的分類與比較維度
第三節 跨文化比較研究的探索
第四節 跨文化組織行為管理有效模式的建立
第五節 中國文化的特點及對管理模式的影響
思考題
案例15一1中新集裝箱碼頭有限公司
參考文獻