《成果管理》一書**把戰略一詞應用到商業和管理中，並開創了對商業企業經濟績效的研究。迄今為止，大部分戰略管理書籍闡述的問題幾乎都源於本書。書中分析了“企業的現實”——外部環境的基本規律和常見特點。
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本書首次把戰略一詞應用到商業和管理中，並開創了對商業企業經濟績 效的研究。迄今為止，大部分戰略管理書籍闡述的問題幾乎都源於本書。 書中分析了“企業的現實”——外部環境的基本規律和常見特點。探討 企業在這些“現實”面前如何擺正自己的位置，從而將它們轉化為創造出績 效和成果的機會。

**序一（邵明路）
**序二（羅珉）
**序三（向炳偉）
**序四（詹文明）
前言
緒言 任務
**部分 了解企業
第1章 企業的現實
第2章 成果區
定義產品
企業成果的三個因素
第3章 收入、資源與前景
為什麼不使用成本會計法
什麼是事務處理
什麼帶來**地位
資源在哪裡
第4章 我們怎麼做
診斷發生變化的產品
增量分析
第5章 成本中心和成本結構
典型的成本中心
成本點
成本類別
無所作為的高成本
第6章 企業經營的是顧客
市場現實
如何看待意想不到的事情
了解顧客
第7章 企業經營的是知識
我們擅長做什麼
知識的現實
我們的知識有多有效
第8章 這就是我們的企業
缺少什麼
第二部分 以機會為中心
第9章 發展靠優勢
通用汽車的崛起
**個喫螃蟹的人
羅斯柴爾德家族是如何發展的
目標和時間
從昨天到**
前進計劃
為創造出績效而配備人員
**0章 挖掘企業的潛力
視薄弱環節為機會
化弱勢為優勢
企業不具有適當的規模
我們擔心什麼
**1章 未來取決於**
已經成為現實的未來
創意的力量
第三部分 績效方案
**2章 關鍵性決策
企業的宗旨
我們的優勢是什麼
優先考慮的事情
**3章 企業戰略
恰當的機會和適當的風險
專業化、多元化和一體化
自力*生或買現成的
結構和戰略
**4章 企業以經濟績效為本
工作計劃
企業的實踐
人及其工作和精神
結束語 責任
譯者後記
參考文獻