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組織行為學(全國高等院校工商管理繫列教材人力資源管理專業主干課程教材)
該商品所屬分類:管理 -> MBA
【市場價】
396-574
【優惠價】
248-359
【介質】 book
【ISBN】9787566302274
【折扣說明】一次購物滿999元台幣免運費+贈品
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內容介紹



  • 出版社:對外經貿大學
  • ISBN:9787566302274
  • 作者:郝旭光
  • 頁數:373
  • 出版日期:2011-12-01
  • 印刷日期:2011-12-01
  • 包裝:平裝
  • 開本:16開
  • 版次:1
  • 印次:1
  • 字數:492千字
  • 《組織行為學》的發展以心理學、社會心理學、社會學、人類學、政治學等學科為基礎,具有高度的跨學科的綜合性、基礎性。組織行為學主要研究人在組織中的行為規律,包括生產率、離職率、缺勤率、滿意度、組織公民行為、工作中的不軌行為等,研究哪些個體因素、群體因素、組織因素會對這些行為產生影響以及如何產生影響,可以幫助管理者提高解釋、描述、理解、預測、引導、控制、改變人的行為的能力,從而達到增進組織績效的目的。本教材就是按照這種邏輯來安排結構和內容的。
    郝旭光等編著的《組織行為學》將圍繞組織中人的心理、行為特點及其管理問題,分析人的因素對於個人工作和組織效能的影響,並探討人在組織中行為的影響因素以及人與組織的相互影響,探索如何改進組織中人的因素來提高個人工作和組織的效能。本教材將深入而繫統地分析影響組織效能的個體、群體和組織繫統等方面的因素;深入而繫統地研究不同文化、經濟和社會背景下人的學習能力、態度、價值觀、個性、知覺及其形成的過程,理解個人在組織中行為的內在驅動力和外部影響力。
  • 第一章 組織行為學導論
     第一節 什麼是組織行為學
     第二節 管理者做什麼
     第三節 組織行為學的形成與發展
     第四節 組織行為學的學科特性與學科體繫
     第五節 組織行為學模型
     第六節 組織行為學的研究方法
     第七節 組織行為學面臨的挑戰與新的發展趨勢
     本章小結
     思考題
     案例
    第二章 學習與行為改變
     第一節 組織中的學習
     第二節 行為塑造與強化
     第三節 行為修正
     本章小結
     思考題
     案例
    第三章 價值觀、態度和工作滿意度
     第一節 價值觀
     第二節 態度
     第三節 工作滿意度
     本章小結
     思考題
     案例
    第四章 人格與情緒
     第一節 人格
     第二節 情緒
     第三節 工作中的情緒管理
     本章小結
     思考題
     案例
    第五章 知覺
     第一節 知覺概述
     第二節 社會知覺
     第三節 知覺效應
     第四節 知覺與組織管理
     本章小結
     思考題
     案例
    第六章 個體決策
     第一節 決策概論
     第二節 理性決策
     第三節 問題的識別和決策的類型
     第四節 滿意解決模型:有限理性決策和直覺決策
     第五節 決策的啟發式偏差
     思考題
     案例
    第七章 基本動機理論
     第一節 馬斯洛的需要層次理論
     第二節 奧爾德福的ERG理論
     第三節 赫茨伯格雙因素理論
     第四節 麥格雷戈的x理論和Y理論
     第五節 麥克利蘭的成就需要理論
     第六節 洛克的目標設置理論
     第七節 弗隆姆的期望理論
     第八節 亞當斯的公平理論
     第九節 斯金納的強化理論
     第十節 波特和勞勒的綜合激勵理論
     本章小結
     思考題
     案例
    第八章 群體與團隊
     第一節 群體
     第二節 團隊
     第三節 如何建立高效團隊
     本章小結
     思考題
     案例
    第九章 溝通
     第一節 溝通及其過程
     第二節 溝通方式
     第三節 提高溝通的有效性
     第四節 跨文化溝通
     本章小結
     思考題
     案例
    第十章 領導力與領導行為
     第一節 領導的含義
     第二節 領導特質理論
     第三節 領導行為理論
     第四節 領導的權變理論
     第五節 魅力領導理論
     第六節 交易型和變革型領導
     第七節 ***一成員交換理論
     第八節 路徑一目標模型
     第九節 ***參與模型
     第十節 信任
     第十一節 **魅力的領導
     第十二節 團隊***
     第十三節 導師
     第十四節 在線領導
     第十五節 什麼時候領導可能不必要?
     第十六節 如何發現和造就有效的***?
     本章小結
     思考題
     案例
    第十一章 衝突、權力與政治
     第一節 組織中的衝突
     第二節 權力
     第三節 組織中的政治
     本章小結
     思考題
     案例
    第十二章 組織結構
     第一節 組織的概念及功能
     第二節 組織結構的概念及其影響因素
     第三節 組織結構的模式
     第四節 組織結構設計與員工行為
     本章小結
     思考題
     案例
    第十三章 組織文化
     第一節 組織文化的概念及特征
     第二節 組織文化的結構和功能
     第三節 組織文化的分類及影響因素
     第四節 組織文化的建設
     第五節 組織文化的維繫
     本章小結
     思考題
     案例
    第十四章 組織變革
     第一節 組織變革概述
     第二節 組織變革的動因
     第三節 組織變革的阻力及其化解
     第四節 組織變革的模式
     第五節 組織變革與發展的新趨勢:學習型組織
     本章小結
     思考題
     案例
    第十五章 工作壓力
     第一節 工作壓力的多維解析
     第二節 工作家庭衝突與管理策略
     第三節 工作壓力的管理
     本章小結
     思考題
     案例
    第十六章 情緒管理
     第一節 情感事件理論
     第二節 情緒感染
     第三節 情緒勞動
     第四節 情緒智力理論
     第五節 團隊層面的情緒
     本章小結
     思考題
     案例
    參考文獻
 
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