中國的商業人士已經充分認識到，如今自己正置身於一個充滿奇跡與變革的時代。在市場經濟的有力推動下，我們的生活幾乎每天都在發生意想不到的變化。
《哈佛商訓》(作者商智)的內容源自哈佛大學和哈佛商學院，旨在以通俗的語言、豐富的案例闡述哈佛商業精英和哈佛商業學者的商業智慧和商業法則。

《哈佛商訓》(作者商智)的內容源自哈佛大學和哈佛商學院，旨在以 通俗的語言、豐富的案例闡述哈佛商業精英和哈佛商業學者的商業智慧和 商業法則。《哈佛商訓》主要針對興趣和動機、勤奮與自我犧牲、人際關 繫、勇於嘗試和冒險、商業道德、發展戰略、市場營銷、領導力、構建創 新型組織、危機管理等話題進行集中講解，敘議結合、深入淺出，既有關 於商業法則的通俗解釋，更有關於商業智慧的精彩點撥，對廣大商業人士 、創業者、經營管理人員、職場人士、企業家等具有積極的借鋻意義和重 要的參考價值。

第一篇 弄潮兒：哈佛商業精英的渴望與成功
第1章 興趣和動機：你熱愛商業嗎？那麼是奮鬥的時候了
1.唐納德·裡甘：一位“金融大亨”的渴望與成功
2.唐納德·***：一隻“不死鳥”的啟示
第2章 勤奮與自我犧牲：隻有全身心地投入，纔有成功的可能
1.比爾·蓋茨：一個不知疲倦的“工作狂”
2.法蘭西斯·利斯：勇於自我犧牲的現代“騎士”
第3章 人脈關繫：一種不容忽視的無形資產
1.唐納德·珀金斯：建立“導師”項目
2.托馬斯·斯坦伯格和邁拉·哈特：第二代創業者的成長
3.新的商業神話：史泰博辦公用品超市的崛起
第4章 勇於嘗試和冒險：不要想像沒有代價的變化
1.喬治斯·多裡奧特：從哈佛商學院教授到軍需長官
2.風險投資業的初創與成長
3.*有成就的事業，總是被命運安排在*具風險的*壁之上
第5章 商業道德：缺乏道德是商業生活中*卑劣的行徑
1.商業神話*終卻葬送在少數貪婪者的手中
2.肯尼斯·萊：**安然公司迅速崛起的“火車頭”
3.傑弗裡·斯基林：試圖“與天使同在”的魔術師
4.忽視社會責任和道德準則導致商業丑聞
第二篇 頭腦風暴：哈佛商業學者的智慧與啟迪
第6章 發展戰略：沒有確定的發展戰略就沒有未來
1.戰略性競爭就是差異化競爭
2.準確的定位是發展戰略的核心
3.戰略要以切實可行的運營體繫為支撐
4.打進市場：戰略首先需要解決的問題
5.實施戰略不僅是執行戰略，*是補充和完善戰略
6.成功的戰略實施應在要素之間創造一致性
第7章 市場營銷：將營銷理念貫穿於商業活動的始終
1.路易斯·郭士納：*大的競爭對手是營銷做得*好的公司
2.市場營銷是企業生存與發展的核心
3.市場營銷的11種努力方向
4.市場營銷應該以消費者的心智為中心
5.有效細分市場並勇做***
第8章 領導力：不僅要做管理者，*要成為***
1.一個成功的管理者，必須具備一定的領導力
2.領導的概念及其與管理的差異
3.領導過程的**步是確定企業發展方向
4.領導過程的第二步是結盟與聯合
5.領導過程的第三步是建立完善的激勵機制
6.成為一名有影響力的***
第9章 構建創新型組織：創造新事物是企業成長的*有效途徑
1.創造力的內在動機原理
2.對所有創造性努力給予支持和鼓勵
3.利用和防範顛覆性創新
4.組建一個獨立的創新部門或者創新團隊
5.利用“領導型用戶法”進行維持性創新
**0章 危機管理：時刻做好準備，不要坐以待斃
1.企業危機產生的原因和類型
2.時刻為應對危機做好準備
3.危機的確認和控制
4.解決危機並“轉危為機”
參考書目

除了擁有**的商業頭腦，裡甘對下屬的嚴格要求也是眾人皆 知，他的壞脾氣甚至傳遍了整個華爾街。在下屬眼中，他是一位令 人望而生畏的“暴君”。“我罵過許多**人員”，但他對自己的粗 暴脾氣解釋說，“我凡事要求嚴格，但我並不是一個粗暴的人。我要 求高標準、要求下屬做事情達到我所定的標準。如果他們做不到， 我就請他們另謀高就。”事實上，在商業領域出現過不少類似裡甘這 樣脾氣暴躁的企業領導，這其中除了個人性情之外，應該也有管理 上的考慮。因為如果他們制訂的發展計劃或具體方案得不到有力執 行的話，公司的損失可能將**巨大，尤其是對美林公司這種金融 巨頭來說，一次交易可能涉及數百萬美元資金，隻有每個工作崗位 上的員工都執行到位，纔能避免不必要的損失。而為了做到這一點， 施行鐵腕式的管理是必要的。
無論從社會影響來說，還是從個人能力來說，裡甘都是當官的 好材料。果不其然，1980年11月，裡根在大選中當選美國總統後。
提名裡甘擔任財政部部長。這一決定受到了金融界的普遍歡迎，因 為裡甘對金融界的貢獻是有目共睹的。不過裡甘的同僚們對此頗感 意外。雖然他們對裡甘的智慧與纔華、膽識與魄力並不表示懷疑。
但他們認為裡甘是一個自行其是的人，而且他此前並非裡根集團的 核心成員，*不是一名堅定的保守派。其實，熟悉內情的人都知道， 裡甘早就身在華爾街，心在華盛頓。他對自己僅僅是一位金融大亨 並不滿足，**渴望在美國政壇小試牛刀。之前，他對自己沒能在 尼克松和福特政府中出任財政部部長一職已經感到十分遺憾。所以， 裡根競選總統之際，他又進行了多方奔走遊說，終於如願以償。
1981年春，裡根上臺之後在白宮舉行了一次盛大的宴會。宴會 上，一個女人對裡根說：“你可能以為得到了一個聰明的商業精英做 助手。可是，如果他真是一個聰明人的話，為什麼會放棄年薪95萬 美元，每年有6個星期假期，一架供私人使用的飛機和言出必行的 職位不要，卻接受現在這個傷腦筋的、常被下屬反問‘為什麼’的 公職呢？實際上，他為了當上你的財政部長，放棄了巨大的個人利 益，值得你提攜和重用。”說出這番話的女人是裡甘的妻子，安．戈 登。布坎南。她出身於美國名門望族，在華盛頓上層社會中十分活 躍，裡甘之所以能在商界和政界扶搖直上，她做了不少輔助性工作， 可以說是裡甘當之無愧的“賢內助”。
裡根執政期間**重視經濟方面的改革，他就職後發表的** 份國情咨文，給人留下了十分深刻的印像。他在國情咨文中說：“我 們能給子孫留下還不起的巨額負債和一個殘破凋零的經濟局面，同 樣也能留給他們在這片土地上生活的自由。在這片土地上，每個人 都有上帝想要我們成為的那種人的機會。所有這些，要求的隻是一 點普通常識，並且承認我們自己的能力。我們團結起來就可以為美 國創造一個新的開端。”為了不使自己在國情咨文中復興美國經濟的 承諾成為空談，裡根確實需要像裡甘這樣的人纔。因此，在他的內 閣成員當中，很多人都具有豐富的金融投資和經營管理經驗，其中 還有不少人在尼克松和福特執政時期就已經擔任過要職。這個以裡 甘為首，由經濟學家、金融家和實業家組成的團隊，不僅表明了裡 根振興經濟的決心，*顯示了裡根意欲有所作為的雄心壯志。
隨後，裡根綜合包括裡甘在內的一大批知名人士的意見，向參 議院和眾議院提出了他長達300頁的經濟復興計劃。這個包括實行 擴張的財政政策和緊縮的貨幣政策、控制政府開支、減少稅收等措 施在內的龐大而又復雜的經濟復興計劃，成功降低了美國20世紀70 年代末和80年代初一度高達兩位數的通貨膨脹率，推動了美國經濟 的復蘇。1983年到1984年，美國經濟出現了朝鮮戰爭以來*高的增 長率。到1988年年末，美國經濟已接近充分就業，通貨膨脹率約為 5％。1989年裡根第二屆總統任期期滿時，美國的失業率達到了10 年中的*低值。盡管有人批評演員出身的裡根不懂經濟，比如老布 什就曾猛烈攻擊他在經濟方面“一竅不通”，但這個“不學無術” 的總統知人善任，充分采納了裡甘等人的意見，對美國的經濟發展 做出了歷史性貢獻，不能不說他已經完成了自己的使命。
1985年，正鬧內戰的黎巴嫩突然刮起一股“綁架風”，7名美 國公民落到了由伊朗支持的黎巴嫩民兵組織手中。此時，伊朗在 “兩伊戰爭”中正飽受缺*少彈的折磨，無法抵擋伊拉克人的進 攻。因此，他們向美國提出了“用**換人質”的主張。隨後， 裡根政府暗地作出回應，接受了這個建議。但美國法律明令禁止 向伊朗出售**，裡根政府遂由此卷入“美伊**風波”。1987 年2月，參、眾兩院特別調查委員會向裡根遞交了此次事件的調查 報告，對所有卷入此次事件的政府官員進行了嚴厲的批評，特別是 對已身為白宮辦公廳主任的裡甘提出了尖銳的指責。迫於壓力，裡 甘向裡根遞交辭呈，希望能夠解甲歸田。裡根在隨後發表的一份聲 明中說，“裡甘願意按原定計劃退出政界，所以我很遺憾地接受了他 的辭呈”。但各種證據顯示，裡甘極有可能代替裡根承受了來自社會 各界的壓力。
隨後，裡根寫信給裡甘說：“我希望你能知道，當我接受你的辭 呈時，對你為政府和**所做的一切，我是多麼的感激。作為財政 部部長，你在我們的歷**播下了意義*為深遠的稅收改革的種子： 作為辦公廳主任，你孜孜不倦並卓有成效地按照我們向國會提出的 政策、綱領進行工作。我知道，你已經安排了解甲歸田的時間．而 你在這個時間來臨之前無疑還將堅守崗位，你這樣做是因為在某個 困難的時候能助我一臂之力。你幫助了我，我**感謝。無論在你 所喜愛的航船上，還是在你的旅途中，我們祖先的精神都將伴隨著 你，願溫暖的陽光灑在你的臉上，願上帝賜福於你，祝你一帆風 順。”辭掉白宮辦公廳主任一職之後，這位曾經被人們譽為“經濟事 務魔術師”的金融大亨一直過著半隱居的生活。
作為一名哈佛大學的畢業生，裡甘用自己的奮鬥和成就再次令 哈佛的信條——“為增長智慧走進來，為*好地服務祖國和同胞走 出去”。P6-9