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當代秘書學與秘書實務(對外經濟貿易大學遠程教育繫列教材)
該商品所屬分類:管理 -> 一般管理學
【市場價】
280-404
【優惠價】
175-253
【介質】 book
【ISBN】9787302288053
【折扣說明】一次購物滿999元台幣免運費+贈品
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內容介紹



  • 出版社:清華大學
  • ISBN:9787302288053
  • 作者:羅陳霞
  • 頁數:258
  • 出版日期:2012-05-01
  • 印刷日期:2012-05-01
  • 包裝:平裝
  • 開本:16開
  • 版次:1
  • 印次:1
  • 字數:356千字
  • 羅陳霞編著的《當代秘書學與秘書實務》在兼顧理論性和實用性的同時,以闡述原理為基礎,以介紹當代秘書實務為重點,內容主要包括兩大部分:一是當代秘書學原理。這部分內容吸收了管理學、心理學、社會學、信息學、公共關繫學等相關學科的研究成果,闡述時注重理論聯繫實際,注重案例分析;二是當代秘書實務。為適應二十一世紀秘書工作的新趨勢、新需求,這部分著重講述了涉外會議的組織與管理、現代辦公室實務、秘書交際與溝通技術、秘書禮儀等內容。
    本書是為對外經濟貿易大學遠程學院行政管理專業的學員編寫的,但它同時適用於各類大學、大專行政管理專業和涉外秘書專業的學生。
  • 《當代秘書學與秘書實務》兼顧理論性和實用性,具有較突出的外經 外貿特色,適應全球化背景下秘書工作的新趨勢、新需求,著重講述了涉 外會議的組織與管理、現代辦公室實務、交際與溝通技術、秘書禮儀等內 容。適合參加全國秘書證書考試、涉外秘書考試和LCCIEB秘書證書考試的 考生參考學習。《當代秘書學與秘書實務》由羅陳霞編著。
  • 第一章 秘書與秘書學
    第一節 秘書
    第二節 秘書工作機構的設置
    第三節 秘書學
    案例及思考題
    第二章 秘書活動的基本特征與作用
    第一節 基本特征——中介性
    第二節 成果的隱匿性
    第三節 主體角色的多重性
    第四節 秘書活動的作用
    案例及思考題
    第三章 幾個代表性**的秘書活動
    第一節 中國的秘書活動
    第二節 美國的秘書活動
    第三節 英國的秘書活動
    第四節 日本的秘書活動
    第五節 中國香港的秘書活動
    案例及思考題
    第四章 會議的組織與管理
    第一節 會議的概念與分類
    第二節 會議召開前的秘書活動
    第三節 會議期間的秘書活動
    第四節 會議結束後的秘書活動
    案例及思考題
    第五章 辦公室實務
    第一節 接打電話實務
    第二節 處理郵件實務
    第三節 安排日程實務
    第四節 財務處理實務
    案例及思考題
    第六章 秘書溝通與交際技術
    第一節 秘書交際溝通的秘訣
    第二節 秘書如何處理與上司的關繫
    第三節 秘書如何處理與同事的關繫
    第四節 秘書如何處理與來訪者的關繫
    案例及思考題
    第七章 秘書禮儀
    第一節 秘書的日常交往禮儀
    第二節 秘書的工作接待禮儀 
    第三節 秘書的社交活動禮儀
    案例及思考題
    第八章 秘書職業心理素質與能力
    第一節 一般秘書的職業心理素質
    第二節 涉外秘書的職業道德修養
    第三節 涉外秘書的知識與能力修養
    案例及思考題
 
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