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國際商務談判(第6版)/市場營銷繫列/工商管理經典譯叢
該商品所屬分類:管理 -> 商務溝通
【市場價】
475-689
【優惠價】
297-431
【介質】 book
【ISBN】9787300266145
【折扣說明】一次購物滿999元台幣免運費+贈品
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內容介紹



  • 出版社:中國人民大學
  • ISBN:9787300266145
  • 作者:利·湯普森|譯者:趙欣
  • 頁數:308
  • 出版日期:2019-01-01
  • 印刷日期:2019-01-01
  • 包裝:平裝
  • 開本:16開
  • 版次:1
  • 印次:1
  • 字數:443千字
  • 第Ⅰ篇 談判的基礎知識
    第1章 談判:心靈與智慧
    談判:定義和範圍
    談判是一種核心管理能力
    大多數人是低效的談判者
    談判中的陷阱
    人們為何是低效的談判者
    揭開談判的誤區
    學習目標
    心靈與智慧
    第2章 談判前的準備工作
    自我評估
    評估對方
    形勢評估
    結論
    第3章 分配性談判:分割餡餅
    議價區間
    餡餅分割策略
    常見問題
    挽回面子
    公平的力量
    明智地分割餡餅
    結論
    第4章 雙贏談判:擴大餡餅
    究竟何為雙贏談判
    揭示雙贏潛質的標志
    擴大餡餅過程中的常見錯誤
    *常用的雙贏策略
    有效的擴大餡餅策略
    達成整合性協議的策略示例框架
    結論
    第Ⅱ篇 **談判技巧
    第5章 形成一種談判風格
    強硬派談判者與溫和派談判者
    動機定位
    爭端的利益、權利和權勢模式
    情緒及情緒知識
    結 論
    第6章 建立信任和人際關繫
    人員方面的雙贏
    信任是談判的基礎
    名聲
    談判中的人際關繫
    結論
    第7章 勢力、性別與道德規範
    勢力
    性別
    道德
    結論
    第8章 談判中的創造力和問題化解能力
 
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