歷經艱苦與磨難，俞敏洪如何從一個“失敗者”，成為大眾**的“留學教父”和“中國*富有的教師”？
新東方如何打開中國教育的缺口，一步步發展壯大，成為中國*具影響力的教育品牌？
俞敏洪的演講有什麼精深之處，為什麼無數學子將其視為“精神導師”？
美國《時代》周刊這樣描述俞敏洪：這個一手打造了新東方品牌的中國人是“偶像級的，像米奇或者小熊維尼之於迪士尼。”作為新東方的靈魂人物，一個知識分子型的企業家，俞敏洪是憑借著在痛苦的世界中永不言敗的精神力量，譜寫了新東方“知識王國”的神話。
創業艱難百戰多，一朝功成天下知。《俞敏洪內部講話(關鍵時俞敏洪說了什麼)》由賈丹丹所著，本書詳盡講述了俞敏洪在一文不名時敢於想像，在艱苦危難時勇於拼搏，以及他如何在企業順利發展時保持冷靜，並在功成名就之後仍然堅守本色，走在探索中國教育的道路上……
全面解讀“留學教父”俞敏洪傳奇經歷的*新力作！
揭秘***教育品牌新東方的經營理念和管理之道！

《俞敏洪內部講話(關鍵時俞敏洪說了什麼)》由 賈丹丹所著，《俞敏洪內部講話(關鍵時俞敏洪說了 什麼)》深刻剖析了新東方發展過程中關鍵性的時間 點，以及其精神領袖俞敏洪所扮演的角色，他如何創 業，指引企業的成長，如何以一人引領創業團隊，因 理想而實用，戰勝種種困難，成功應對企業所面臨的 一次次危機。

第一篇 關鍵時刻之*望與希望的較量 挺立在孤獨、失敗與屈辱的廢墟上
第一章 在*望中尋找希望
第一節 *望是大山，希望是石頭
第二節 隻要你想做事，逆境就是常態
第三節 成功必須練就三種忍受能力
第二章 堅守是源自內心的一種動力
第一節 我一直認為我是一隻蝸牛
第二節 堅持不是因為堅強，而是別無選擇
第三節 不要失去追求和跳躍之心
第二篇 關鍵時刻之叢林生存的商業哲學 東方的精神，西方的規矩
第三章 創業沒有一成不變的規則
第一節 新東方靠“一把刷子”起家
第二節 免費也是一種重要的“**”
第三節 讓利，是我制勝的法寶
第四章 瞄準市場：價值在先，財富在後
第一節 要有**敏銳的市場意識
第二節 紅海也能變成獨特的藍海
第三節 通過“四品”塑造企業品牌
第五章 資本博弈的喜悅與哀愁
第一節 新東方是被推著上市的
第二節 我還能左右新東方的理想嗎
第三節 我沒有被資本掌握命運
第四節 盡量用資本市場的錢來做事情
第六章 要不斷變革自己，*新自己
第一節 企業的成長就像一個人的成長
第二節 危機危機，有危險亦有機會
第三節 新東方如何應對互聯網教育
第三篇 關鍵時刻之管理，戴著腳鐐跳舞 管理是一種程序，領導是一門藝術
第七章 管理就是心平氣和地做事情
第一節 從“家族企業”到“現代公司”
第二節 管理需要以他人為中心的寬容
第三節 在利益和人情之間尋找平衡
第八章 要有體繫和制度，按規矩辦事
第一節 吵到不可開交，然後產生規矩
第二節 **的管理者應該像**的政治家
第三節 新東方的管理必須走向職業化
第九章 新東方的成功是用人的成功
第一節 新東方的事業是人的事業
第二節 用對一個人，撐起一片天
第三節 新東方籠絡人心的激勵機制
第四篇 關鍵時刻之好團隊成就大事業 新東方是一個充滿團隊精神的地方
第十章 憑我自己，新東方沒有**
第一節 一隻土鱉帶領一群海龜奮鬥
第二節 我願意做串起珍珠的那條線
第三節 我像劉備，用眼淚賺取同情
第十一章 成功來自團隊而非個人
第一節 培養出一批像我一樣的老師
第二節 核心的技術團隊要“鎖住”
第三節 必須告別“個人英雄主義”時代
第十二章 企業歡迎有智慧、有能力的人
第一節 創業團隊需要“孫悟空”式的員工
第二節 隻要是人纔，新東方都歡迎
第三節 陳向東推下去的能力比我強
第五篇 關鍵時刻之文化引導戰略 我們要呼喚新東方價值體繫的回歸
第十三章 新東方到底應該堅持什麼
第一節 始終把學生的需求放在**位
第二節 新東方永遠不做教育之外的事
第三節 一切為學生服務，一切為員工著想
第十四章 傳播新東方精神和思想
第一節 把“關愛文化”作為新東方的核心
第二節 新東方的課堂必須有效、快樂、勵志
第三節 不符合新東方精神的人要排除出去
第十五章 立足於價值與責任的守望
第一節 新東方是一項創意產業
第二節 我們要完成兩個社會責任
第三節 新東方要**中國教育走向**

“*望”與“希望”是俞敏洪在演講中經常提到 的兩個詞語。在他看 來，不管是自己在年少時代的坎坷經歷，還是創辦新 東方的艱難歷程，都 可以用“在*望中尋找希望”來形容。
1962年10月15日，俞敏洪出生於江蘇江陰一個農 民家庭。他在中關 村新東方大廈的辦公室裡還掛著當年農村老家那間破 舊故居的照片。在一 片長著荒草的土地上，立著兩間搖搖欲墜的破瓦房， 那就是俞敏洪在江蘇 省江陰農村的老家。俞敏洪掛出這張照片，為的是永 遠記住那段艱苦的 歲月。
1978年至1980年，俞敏洪經歷3次高考，他用堅 持和毅力，衝破兩次 失敗的阻攔，*後考上了北京大學西語繫。但是進入 北大，也是俞敏洪痛 苦的開始。在班上，俞敏洪是**從農村來的孩子， 他不會說普通話，班 會上自我介紹時被同學嘲笑是在說鳥語；分班時，從 A班被調到*差的c 班；大三時患上肺結核休學一年，人變得*加瘦削； 大學讀了5年，拼命 努力，卻一直是班上拖後腿的差生…… 1985年大學畢業後，俞敏洪留校成了北大的一名 教師，接下來便是平 淡的教書生活。期間，周圍的朋友們陸續出國，俞敏 洪也開始為自己的出 國夢努力。在1988年，俞敏洪開始刻苦攻讀托福和 GRE，*終以高分通過 了考試。
但就在俞敏洪全力以赴為出國做準備時，出現了 一件讓他始料未及的 事：1989年，美國方面一改前幾年的做法，開始對中 國采取緊縮留學政 策。此後的兩年裡，中國赴美留學人數大減，再加上 俞敏洪在北大學習成 績並不算**，赴美留學的夢想實現的可能性很小。
對於此事，俞敏洪回憶說：“1988年開始聯繫， 遇上了1989年。
1989年以後。1990、1991年剛好是美國錄取中國學生 人數急劇下降的兩 年，所以我拿到了美國一些大學的錄取通知單，但是 沒有獎學金。當時我 一窮二白，美國*低學費也得2萬美元，當時相當於 人民幣12萬元，而我 當時在北大的工資是100多塊錢，怎麼可能呢？”算 下來，在美國讀書所 需的學費，是俞敏洪222年的工資。因此，從1988年 到1991年，俞敏洪的 出國夢在拼命努力了3年多之後，還是沒能實現。
後來俞敏洪在校外開設培訓班，受到北大的處分 ，因這一沉重的打擊 而倍感郁悶和屈辱的俞敏洪決定離開北大。在他離開 的第二天，北大就立 即收回了分給他的宿舍。轉眼間，工作沒有了，住房 沒有了，沒有容身之 所的俞敏洪和妻子隻能四處尋找房子。*後，為了節 省支出，俞敏洪租住 在北京市郊六郎莊農民的平房裡，靠給房東的孩子輔 導功課來抵消房租。
那時的條件很艱苦，但對於俞敏洪而言，總算有了一 個落腳之地，他萬分 感激。
正所謂“置之死地而後生”，這種近乎讓人*望 的境地反而激發出俞 敏洪尋找希望的巨大力量。由於已經在教學中積累了 豐富的經驗，俞敏洪 決定投身英語培訓行業，放手一搏，在*望的大山中 砍出希望的石頭—— 創辦自己的英語培訓班。隻是連他自己都沒想到，這 一塊希望的石頭，後 來竟然如此熠熠生輝。
正如俞敏洪所說，新東方是自己出國夢想的“廢 墟”上長出的一棵新 苗，一次次*望境遇的突圍，讓它茁壯成長，並成為 一棵枝繁葉茂的希望 之樹。事實上，新東方的整個創辦過程就是從一點點 的希望做起，*後不 斷擴大希望的過程。像俞敏洪所堅持的一樣，哪怕是 *沒有希望的事情， 隻要有一個勇敢者堅持去做，到*後就會成為希望。
後來，俞敏洪將“從*望中尋找希望，人生終將 輝煌”定為新東方學 校的校訓。新東方上市之後，有人認為這一校訓已經 不適用了，建議俞敏 洪修改校訓，但俞敏洪堅持不改，並且後來還將新東 方校訓進行了擴展： 追求**，挑戰極限，從*望中尋找希望，人生終將 輝煌！ 經過在*望與希望中無數次的掙扎，俞敏洪得出 這樣的結論：在我們 的日常生活中，除非你不去想“希望”和“*望”這 兩個詞，一旦你想到 “希望”和“*望”這兩個詞，你想得*多的是你生 活中*望的一面，可 以說我們生活的80％～90％是由*望組成的，而你保 持精神不垮就是要從 這種*望中找到一線希望。
拓展透新 人生之中，困難與挫折在所難免，很多時候甚至 讓人感覺到*望。但 阻礙我們的往往不是困難本身，而是我們自己的想法 。遇到困難便退縮不 前，手足無措，這樣的人永遠不會觸摸到希望的陽光 ，而在困難面前敢於 突破、不斷尋找希望的人，纔能領略到柳暗花明處的 風景。
很多時候，*望中的希望就如同陽光藏在烏雲背 後一樣，那些被烏雲 遮住雙眼的人，如果能夠撥開眼前的重重迷霧，跳過 內心自我設置的樊 籬，便能夠找到解決問題的方法，在*望的黑暗之中 看到希望的光芒。
日本商界有位**的企業家坪內壽夫，他是一個 不會被困難嚇倒，很 善於在“*處”找尋新希望、新出路的人。在坪內壽 夫手裡，許多瀕臨倒 閉的企業被重新發掘出存活和發展的價值，*終起死 回生。
來島造船公司曾經有過3年的停產，3年後已是負 債累累，這期間也有 人想挽救來島造船公司，可是均無果而終。後來，在 住友財團的請求下， 坪內壽夫買下了來島公司，並開始在來島公司看似* 望的未來中尋找讓其 復活的新希望。
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