前言
課程指南
模塊一 認識市場營銷
項目一 了解市場營銷
任務一 了解市場營銷的起源
任務二 掌握市場營銷的核心概念
項目二 認識市場營銷的重要性
任務一 評價市場營銷的社會作用
任務二 評價市場營銷在企業管理中的作用
任務三 理解市場營銷的重要性
項目三 掌握市場營銷的基本理論
任務一 比較不同的營銷觀念
任務二 熟悉現代市場營銷理論
任務三 應用營銷組合策略
項目四 培養市場營銷人員應具備的素質
任務一 掌握營銷觀念
任務二 了解顧客讓渡價值和顧客滿意的概念
任務三 培養良好的營銷道德
任務四 培養營銷人員的素質
項目五 市場營銷基本能力訓練
任務一 培養口頭表達能力
任務二 培養書面表達能力
任務三 培養人際溝通能力
任務四 培養團隊合作能力
任務五 培養交流彙報能力
模塊二 分析市場與市場機會
項目一 認識市場與需求
任務一 掌握市場的概念
任務二 分析市場需求
項目二 了解市場的主要類型
任務一 認識消費者市場
任務二 分析產業市場
任務三 分析服務市場
任務四 分析技術市場
項目三 識別與分析市場競爭者
任務一 識別競爭者
任務二 分析市場競爭者
任務三 規劃市場競爭戰略
項目四 市場營銷環境分析
任務一 分析市場營銷環境繫統構成
任務二 分析企業宏觀營銷環境
任務三 分析企業微觀營銷環境
模塊三 開展市場調研與預測
項目一 了解市場調研
任務一 了解市場調研
任務二 分析市場調研的內容
項目二 熟悉市場調研的類型和步驟
任務一 分析市場調研的類型
任務二 市場調研的操作步驟
項目三 掌握常用的市場調研方法