市場營銷是企業參與市場競爭、獲得目標客戶的重要管理手段，其過程包括對產品或服務進行市場調研、設計開發、價格制定、促銷管理、渠道滲透、銷售管理等一繫列計劃和活動的執行。本書由經驗豐富的市場營銷專家編寫，內容覆蓋市場營銷工作的全過程，是兼具全面性、**性和實用性的市場營銷專業書籍，是一本專業和非專業人士皆可使用的工具書。

隨著經濟的飛速發展，產品與服 務的種類和內容越來越豐富，市場競 爭的激烈程度也隨之加劇。企業要在 市場上實現自身產品與服務的差異 化，增加消費者忠誠度，提高企業利 潤，就必須加強市場營銷管理。 市場營銷是企業參與市場競爭、 獲得目標客戶的重要管理手段，其過 程包括對產品或服務進行市場調研、 設計開發、價格制定、促銷管理、渠 道滲透、銷售管理等一繫列計劃和活 動的執行。有效的市場營銷將大大增 強企業的競爭力，打造企業獨有的品 牌，構建企業強勢的渠道。 出於對市場營銷管理重要性的認 識和理解，編者搜集了大量國內外卓 越企業在市場營銷管理方面的制度、 文案、表格、流程，結合先進的市場 營銷管理理念和知識。並參考了一批 經驗豐富的市場營銷管理者的意見， 編撰了《市場營銷管理全案》，為企 業和讀者構建了一套完整、科學和實 用的市場營銷管理體繫。

第1篇 市場營銷綜合管理
第1章 市場營銷組織與崗位設計
1．1 市場營銷部組織建設
1．1．1 市場營銷部組織設計與職責描述
1．1．2 市場營銷總監崗位說明書範本
1．2 市場部組織設計與崗位職責
1．2．1 市場部組織設計與職責描述
1．2．2 市場總監崗位說明書範本
1．2．3 市場調研經理崗位說明書範本
1．2．4 市場調研專員崗位說明書範本
1．2．5 品牌推廣經理崗位說明書範本
1．2．6 品牌推廣專員崗位說明書範本
1．2．7 公關策劃經理崗位說明書範本
1．2．8 公關策劃專員崗位說明書範本
1．2．9 廣告管理經理崗位說明書範本
1．2．10 廣告管理專員崗位說明書範本
1．3 銷售部組織設計與崗位職責
1．3．1 銷售部組織設計與職責描述
1．3．2 銷售總監崗位說明書範本
1．3．3 銷售計劃經理崗位說明書範本
1．3．4 銷售計劃專員崗位說明書範本
1．3．5 區域管理經理崗位說明書範本
1．3．6 區域管理專員崗位說明書範本
1．3．7 促銷管理經理崗位說明書範本
1．3．8 促銷管理專員崗位說明書範本
1．3．9 銷售日常管理經理崗位說明書範本
1．3．10 銷售日常管理專員崗位說明書範本
1．3．11 客戶關繫管理經理崗位說明書範本
1．3．12 客戶關繫管理專員崗位說明書範本
1．3．13 渠道管理經理崗位說明書範本
1．3．14 渠道管理專員崗位說明書範本
1．3．15 客戶投訴管理經理崗位說明書範本
1．3．16 客戶投訴管理專員崗位說明書範本
第2篇 市場管理
第2章 市場調研管理
2．1 市場調研管理制度體繫
……
第3篇 銷售管理
第4篇 市場營銷管理流程彙總
參考文獻