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社群營銷(方法技巧與實踐第2版)
該商品所屬分類:管理 -> 市場/營銷
【市場價】
396-574
【優惠價】
248-359
【介質】 book
【ISBN】9787111539049
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內容介紹



  • 出版社:機械工業
  • ISBN:9787111539049
  • 作者:秋葉//秦陽//陳慧敏
  • 頁數:258
  • 出版日期:2016-06-01
  • 印刷日期:2016-06-01
  • 包裝:平裝
  • 開本:16開
  • 版次:2
  • 印次:1
  • 字數:218千字
  • 在“社群元年”廣受歡迎的《社群營銷》推出新版了!
    迭代了三分之二全新干貨!
    很多人隻是建了群,但沒有建立社群。
    如何真正建立社群、運營社群?
    是中心化好,還是去中心化好?
    是強關繫重要,還是弱關繫重要?
    是運營關鍵,還是營銷關鍵?
    掌握秋葉、秦陽、陳慧敏所著的《社群營銷(方法技巧與實踐第2版)》,建群、擴張、變現全都不在話下!
  • 2015~2016年社群發展變化迅速,故秋葉、秦陽 、陳慧敏所著的《社群營銷(方法技巧與實踐第2版) 》在前一版的基礎上更新了2/3以上的內容。除了第 1版中探討的什麼是社群、如何建設一個社群、社群 的商業轉化手段這三個核心問題,第2版還用大篇幅 介紹了如何將社群做大、走向社群經濟的問題。 新增內容包括了社群的組織模式、人纔培養、運 營方案、從線上到線下的結合等社群運營的重點,還 有對社群未來發展的分析以及常用社群工具介紹。一 本書就幫助你趕上社群潮流,建群、擴張、變現全都 不在話下。
  • 再版前言
    前言 這本書沒有水分,很干
    第一章 什麼是社群
    1.1 社群運營之惑
    1.1.1 人性中的社交連接需求
    1.1.2 隨著互聯網連接方式進化的營銷方式
    1.1.3 “三個月”親密關繫魔咒
    1.1.4 建群隻是手段,不是解決方案
    1.1.5 關於“社群經濟”的探討
    1.2 社群的五大構成元素
    1.2.1 同好
    1.2.2 結構
    1.2.3 輸出
    1.2.4 運營
    1.2.5 復制
    1.3 用ISOOC模型評估社群的質量
    1.3.1 羅輯思維
    1.3.2 秋葉
    1.3.3 新生大學
    1.3.4 十點讀書會
    第二章 從0到1社群的誕生
    2.1 用5W1H方法梳理你的社群運營目標
    2.1.1 【Why】為什麼要建立社群
    2.1.2 【What】這個社群能帶來什麼價值
    2.1.3 【Where】在哪裡建社群
    2.1.4 【Who】社群裡面應該有哪些人
    2.1.5 【When】什麼時候開始建,計劃運營多久
    2.1.6 【How】建立了社群,你準備怎樣變現
    2.2 如何從0到1構建你的**個社群
    2.2.1 【同好】落實你的社群價值觀
    2.2.2 【結構】形成你的社群規則
    2.2.3 【運營】吸收**批種子用戶
    2.2.4 【輸出】形成社群輸出推廣矩陣
    第三章 從小社群到大社群
    3.1 什麼時候就可以開始做規模了
    3.1.1 是否已經做好擴大運營的準備
    3.1.2 是否已經形成了亞文化
    3.2 從小社群到大社群會遇到哪些坑
    3.2.1 失焦
    3.2.2 無首
    3.2.3 暴政
    3.2.4 無聊
    3.2.5 蒸發
    3.3 如何打造線上高效運營團隊
    3.3.1 中心化管理VS去中心化管理
    3.3.2 如何構建線上運營團隊的組織架構
    3.3.3 線上團隊如何有效溝?
    3.3.4 如何發現值得培養的社群運營新?
    3.3.5 如何培養社群運營新?
    3.3.6 如何吸引各種**人纔加入團?
    3.3.7 社群核心團隊成員流失的原?
    3.3.8 如何留住社群核心成?
    3.3.9 社群運營KPI該如何設?
    3.4 如何保持社群活躍?
    3.4.1 如何評估一個社群的質?
    3.4.2 社群一定要保持那麼高的活躍度?
    3.4.3 如何做一場高質量的在線群分?
    3.4.4 產品化:圍繞產品建設活躍社群*容易成?
    3.4.5 亞文化:打造群內專用表情?
    3.4.6 線下化:創造面對面的接?
    3.4.7 品牌化:要讓社群的活動持續運營形成品?
    3.5 打造落地核心團?
    3.5.1 為什麼要發展線?
    3.5.2 初期如何找到合適的線下負責?
    3.5.3 如何組建落地核心團?
    3.5.4 如何為線下團隊提供支?
    3.5.5 如何邀請大咖嘉賓來社群分?
    3.5.6 如何讓大咖願意多次合?
    3.5.7 尋找線下場地的四種攻?
    3.5.8 如何舉辦一場線下沙龍活?
    3.5.9 線下沙龍活動團隊常見分工配?
    3.5.10 如何打造社群人纔儲備梯隊
    3.5.11 復制活動經驗到*多城市
    3.5.12 務必重視社群基礎數據庫的建?
    3.5.13 把線下內容作為線上傳播的引爆?
    第四章 從社群到社群經?
    4.1 從興趣社群到商業社群要突破的關鍵瓶頸
    4.2 社群可視化
    4.3 付費社群應該如何運營
    4.3.1 免費社群與付費社群的利弊
    4.3.2 付費社群有哪些激勵付費的收費方式
    4.4 社群營銷的七種戰術
    4.4.1 頭狼戰術
    4.4.2 螞蟻戰術
    4.4.3 攻城戰術
    4.4.4 懸賞戰術
    4.4.5 誘餌戰術
    4.4.6 定點戰術
    4.4.7 降維戰術
    4.5 社群經濟的未來之路通向何方
    4.5.1 信任效應
    4.5.2 連接效應
    4.5.3 標簽效應
    4.5.4 口碑效應
    4.5.5 羊群效應
    第五章 常用社群管理工?
    5.1 內容發布平臺
    5.2 社交分享平臺
    5.3 社群表單工具
    後記
  • 讀者能夠堅持閱讀你的微信三到六個月,已經是 真愛了一我們面臨的挑戰是如何在三到六個月之內, 把讀者變成用戶。建立長期合作關繫*好的方式是讓 讀者付費,沒有比讓讀者付費*能延長關注關繫的方 法,但前提是你得滿足他的需求。
    但並不是所有的人-開始都這麼想。微信公眾號 運營者開始的幻覺是什麼?漲粉,一門心思地漲粉— —先破5萬,再破10萬,再破50萬,再破100萬,如果 有1000萬粉絲,我不就成電視臺了! 可即便是成功的微信粉絲運營者也發現,粉絲還 在快速增加,但很多老粉顯然並沒有在閱讀自己的推 送——如何激活這部分沉澱的粉絲的活躍度? 如果沒有真實閱讀量,微信公眾號的粉絲並沒有 商業價值!試想,如果你告訴別人你的微信公眾號粉 絲量100萬,但閱讀量隻有1萬,誰會認為你的微信公 眾號有能量?所以,微信公眾號運營者必須想方設法 地提高文章閱讀量。
    很多人思考後的選擇是,找理由吸引自己的微信 公眾號粉絲加入自己建的群。
    建群有什麼作用? 一個群隻能加500個人,微信掃碼隻能加100個人 ,後面的400個人要手工拉,手工拉的**個好處是 讓你所有的微信粉絲成為你這個運營者的個人微信號 好友。
    關注微信號是**層關注,加了運營者個人好友 後是第二層關注,再把你拉到微信群裡面,又形成第 三層關注,這樣做有什麼好處呢? 當我發一篇微信文章的時候: (1)訂閱號裡面有一次展示的可能。
    (2)在朋友圈裡面,有—次被你看到我的文章的 可能。
    (3)把這篇文章轉發到微信群裡面,又有一次被 看到的可能。
    所以,經過三層關注之後,文章的曝光率大大提 高了a如果建群時已經考慮了分類,把對某一個話題 感興趣的人盡量集中在一起,通過群交流還能*好地 激發對分享群文章的閱讀。
    而有了群,大家都樂意通過群分享獲得信息,信 息傳達率顯然可以大大提升。——於是,似乎基於某 些共同興趣或者價值觀的“社群”雛形出現了。
    1.1.4建群隻是手段,不是解決方案 當每個微信公眾號都發現這條提升微信閱讀量的 捷徑時,另一個問題出現了:每個人的時間是有限的 ,他願意分配多少時間給你,取決於他對你的黏性, 而黏性取決於你所能提供的價值,如果沒有價值他就 選擇退出。
    建群並不是一勞永逸的事睛,一個經常灌水的群 隻會讓人厭倦並退出,如何讓群的價值提升、保持黏 性呢?——於是”群分享”開始流行了a 請大咖、專家、名人來分享,而且是免費的喲— —**找了一位日本的牛人,明天找一位上海的,後 天找一位武漢的……比如本書作者秋葉在2015年就受 邀做了41場線上群分享。
    顯然,還可以通過這些名家的影響力不斷吸引新 人關注自己的微信號,擴充群的規模,有的微信公眾 號運營者干脆直接開始快速建群,不管線上還是線下 發展,在很短時間內號稱建立了1000個群。以500個 人一個群計算,覆蓋中國多少人?50萬人!——”我能 覆蓋中國50萬人”,憑借這個概念,有的社群已經拿 到了投資。
    因為這是”流量”啊。
    但這是真的嗎? 持續的分享就能留住用戶?有足夠多的群就能覆 蓋到足夠多的人?彌補對微信公眾號關注度的下滑? P7-P8
 
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