胡春主編的這本《市場營銷渠道管理(第2版)》內容分5個部分：**部分包括**～2章，是導論和營銷渠道理論概述，是全書論述的鋪墊；第二部分包括第3～7章，介紹銷售方式和銷售組織的情況，為企業進行渠道設計提供銷售方式的選擇；第三部分包括第8～9章，是企業營銷渠道的規劃和設計；第四部分包括**0～13章，是營銷渠道的實施和管理，包括渠道建設和管理、渠道權力控制與衝突管理、渠道中的物流管理和渠道中的信息管理；第五部分是**4章網絡營銷渠道，介紹網絡環境下的營銷渠道管理，這是營銷渠道管理的新領域。

胡春主編的這本《市場營銷渠道管理(第2版)》以現代營銷理論為基礎 ，以企業的營銷渠道行為為研究對像，繫統介紹了營銷渠道管理的基本理論 ，包括營銷渠道的基本類型、營銷渠道的設計方法、營銷渠道的管理和控制 ，以及營銷渠道中的物流管理、信息管理。此外，還專門討論了網絡營銷渠 道管理問題。本書特點在於突出渠道管理理論的繫統性和完整性，有一定的 專業深度。同時，重視渠道實踐的研究，在闡述理論的同時，對眾多案例進 行分析，搭建起了溝通理論和實踐的橋梁。 《市場營銷渠道管理(第2版)》是本科生市場營銷渠道管理課程的教材 ，也可作為企業管理專業研究生和ＭＢA學生的參考讀物，還可作為企業經 營管理人員、營銷人員、渠道成員培訓教材和自學用書。

第1章 導論：營銷渠道在企業營銷中的地位
導讀案例
1.1 營銷渠道在企業營銷中的重要性
1.2 營銷渠道策略與其他營銷策略的關繫
1.3 營銷渠道管理的基本內容
案例分析
本章小結
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中英文關鍵詞語
思考題
自測題
第2章 營銷渠道理論概述
導讀案例
2.1 營銷渠道的內涵
2.2 營銷渠道的功能
2.3 營銷渠道的結構
2.4 營銷渠道的具體形式
2.5 營銷渠道的新變化
2.6 營銷渠道理論範式的演進
案例分析
本章小結
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思考題
自測題
第3章 零售
導讀案例
3.1 零售與零售商
3.2 零售業態
3.3 零售組織的動態發展
案例分析
本章小結
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思考題
自測題
第4章 無店鋪零售
導讀案例
4.1 無店鋪零售概要
4.2 目錄零售
4.3 電視商場
4.4 網上零售
4.5 人員直銷
4.6 傳銷
案例分析
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自測題
第5章 連鎖零售
導讀案例
5.1 連鎖零售概述
5.2 連鎖經營的運營體繫分析
5.3 連鎖經營的優勢和風險
案例分析
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思考題
自測題
第6章 特許零售
導讀案例
6.1 特許經營的基本概念與分類
6.2 特許經營的體繫
6.3 特許經營的發展
案例分析
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思考題
自測題
第7章 批發
導讀案例
7.1 批發的職能和類型
7.2 批發商
7.3 我國批發業的變遷和現狀分析
7.4 批發業的發展與創新
案例分析
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思考題
自測題
第8章 渠道戰略選擇
導讀案例
8.1 渠道戰略概述
8.2 渠道戰略分析
8.3 渠道戰略目標的確定
8.4 渠道結構的選擇
8.5 渠道模式的評估
案例分析
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思考題
自測題
第9章 渠道設計
導讀案例
9.1 營銷渠道繫統設計的步驟
9.2 渠道設計的需求方分析
9.3 渠道設計的供應方分析
9.4 渠道差距分析
9.5 備選方案的產生與渠道繫統的設計
案例分析
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自測題
**0章 渠道管理
導讀案例
10.1 渠道成員的選擇
10.2 渠道成員的培訓與認證
10.3 渠道成員任務與利益分配
10.4 渠道成員的激勵
10.5 渠道成員的績效評估與渠道改進
案例分析
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思考題
自測題
**1章 渠道控制與衝突管理
導讀案例
11.1 渠道控制的內容和程序
11.2 渠道權力
11.3 渠道控制力的獲得
11.4 渠道衝突
11.5 渠道衝突的解決
11.6 渠道竄貨的處理
案例分析
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自測題
**2章 營銷渠道中的物流管理
導讀案例
12.1 營銷渠道中的物流
12.2 訂單處理
12.3 運輸管理
12.4 倉儲管理
12.5 庫存控制
12.6 物流信息繫統
12.7 供應鏈管理與第三方物流
案例分析
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思考題
自測題
**3章 營銷渠道中的信息管理
導讀案例
13.1 營銷渠道信息管理綜述
13.2 市場信息管理
13.3 客戶信息管理與客戶關繫管理
13.4 渠道信息繫統與渠道成員間信息管理技術
案例分析
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思考題
自測題
**4章 網絡營銷渠道
導讀案例
14.1 網絡渠道概述
14.2 網絡渠道結構和特點
14.3 網絡渠道的形式
14.4 網絡中間商的類型
14.5 網絡分銷的管理
案例分析
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思考題
自測題
參考文獻