有了正確的觀念、方法和技巧做品牌就沒有想像中的那麼難。
這是一本關於如何做品牌的佳作。作者基於其多年品牌咨詢的經驗，**準確地抓到了企業在品牌建設工作中的真正需求和難題，並給出了**實用的操作建議，對每一個企業內部的品牌管理人員來說都將受益匪淺。而書中有關於怎樣做好品牌顧問的章節，顯示出作者對行業本身的深刻理解。

品牌建設在中國纔剛剛起步，大多數企業在品牌問題上仍然缺乏必要的 理論指導、思想觀念，以及實戰中的工作方法和技巧，這也就造成了“做品 牌”存在很多的困惑和難題。 本書並沒有把注意力放在單純的和品牌有關的概念和名詞解釋上，而是 根據企業的實際需求，聚焦於品牌建設過程中的實際操作難題，提出需要掌 握的正確觀念和工作方法。 本書的核心內容共分為三個篇章：觀念篇、實戰篇、發展篇。 所有篇章中總共包含了十一個話題，並分布在各個章節中，涵蓋了做品 牌的不同階段在實際操作中可能遇到的典型問題和相應的解決方案建議，是 一本的少有的品牌管理工具書。 讀了本書之後，企業內部的品牌管理人員，將具備更加正確的觀念和方 法去自如地應對企業自身在品牌建設過程中可能遇到的難題；而專業的品牌 咨詢領域的工作者，也將更明白如何成為一名優秀的專業顧問。

**序
出版動因
關於本書
關於案例
前言
觀念篇
　第一章　相信品牌建設的規律性
　第二章　**成功品牌給我們的啟示
實戰篇
　第三章　該找什麼樣的公司合作
　第四章　品牌建設的內部推動
　第五章　企業內部的品牌管家
　第六章　甄別品牌戰略
　第七章　決策的有效支持
　第八章　再論品牌識別的誤區
　第九章　成功的品牌實施策略
發展篇
　第十章　結品牌咨詢多一點理解
特別奉獻
　第十一章　在品牌咨詢行業立足
後記
朗濤**——值得**的品牌顧問和設計公司

從簡單的事實調查。能夠讓我們的企業從*加開放 的角度審視周圍的同伴所處的境況和可能面對的相似問 題，給品牌建設以足夠的心態準備。
6.由內而外的創造品牌的思想。
讓企業管理者清楚地認識到品牌建設是一項由內而 外的過程，而一切品牌活動都需要品牌的核心戰略驅動。
這也是規劃品牌工作的基本出發點。
7.品牌建設的基本工作流程。
向企業說明什麼纔是做品牌的一般規律和工作流程， 讓企業懂得品牌建設的基本途徑和方法，那麼品牌職能 部門在設定工作目標和計劃的時候就會得到*多的來自 企業內部的理解和支持。
8.相類似的案例參考。
如果可行，企業也可以要求在培訓的時候有一些和 本企業現狀較為類似的案例作參考。但是，由於問題的 定義不同，做品牌的途徑也會有很大差異。原則上沒有 所謂的品牌建設的標準版本，因此企業還須多多考慮自 己的實際情況(特別是組織文化、可用資源等)來決策。
一般每一次培訓大慨會持續3～4小時，如果提供培 訓的公司在受訓企業所在行業中已經有一些客戶服務的 經驗，那麼企業也可以聽到一些關於本行業的一般品牌 發展水平和急需解決的問題等方面的內容。
*後，我們再來談一下培訓費用的問題。多數情況 下，提供培訓的公司都會因為本次培訓產生一定的費用， 包括準備培訓資料時所花費的人員時間成本、差旅費用 等，而且所涉及的內容也可能是該企業的一些專屬方法 和模型，因此其應該具備一定的價值。不過也有部分咨 詢機構在向企業提供品牌培訓的時候，首先考慮的還是 ：未來的項目合作問題，因此站在商務的角度，願意給企 業免費的培訓。
反過來，多數企業也會以此為誘餌，不太願意為品 牌培訓工作買單。
我這裡並不想來討論孰是孰非的問題，而是從我個 人的從業經驗發現，多數願意付費邀請外面的咨詢機構 來公司提供內部品牌培訓或宣講的企業，往往在培訓後 推進品牌工作的決心要大得多，跟進速度也會較快。這 是一個**有趣的現像。
當然，我也無從考證其中的真實原因，但是依我個 人理解，多半是因為隻有讓企業花了錢，他們纔會真正 重視所付出的和想得到的東西。聽起來有些可笑，但這 確實可以成為我們的品牌職能部門在考慮引入品牌培訓 時可以采納的辦法。不管*後在培訓上的花費是多是少， 至少可以表明管理層對品牌建設工作的態度，也在另一 個側面表達企業意欲創建品牌的決心。
管理層介入，營造內部品牌氛圍 多數家長都希望自己的孩子能夠去好的學校讀書， 因為在那裡不但有**的教師隊伍傳授知識和技能，同 時也有好的學習氛圍激發孩子讀書的積極性。而談到做 品牌，我們同樣也需要在企業內部營造有利於品脾工作 的氛圍，來讓每一個員T都樂於參與品牌建設。
要創造這種氛圍，管理層就應該身先士卒，起到表 率作用。同時，也可以采取多種手段多多引導。
*常見的方式就是在企業的某些重要會議，如年會、 員工大會上，向全體員工宣布品牌建設工作正式啟動， 並且對希望到達的效果提出具體的要求和期待，這樣做 的好處將使參會者在思想上引起足夠的重視，並且讓員 工親身感受到領導層的決心。
企業的內部刊物也是一個很好的營造氛圍的平臺。
在刊物上可以定期開設一些品牌討論的欄目，讓員工暢 所欲言，訴說身邊日常發生的點滴，為日後品牌工作的 真正實施建立輿論基礎。
甚至，我們還可以鼓勵員工去發現和提出日常業務 工作(如業務開拓、戰略合作、產品推廣、客戶服務等) 中實際遇到的挑戰和問題，並且對企業目前的品牌現狀 (如客戶認知、視覺表達、外部傳播)提出看法。這樣可 以盡可能地提高企業內部員工對於未來品牌建設工作的 注意力。
另外，企業的管理者還可以通過鼓勵全員學習的方 式來營造氛圍。我的很多客戶都曾經采用過**讀書這 樣的有益活動，並且在內部刊物上發表員工的讀後感想， 一般都能收到很好的效果。
*後，有些企業還會邀請行業內在品牌建設上取得 較好收獲的公司來公司交流，從中讓內部員工放開視野， 了解*多同行在品牌上的成功經驗。同時，他們每年都 會挑選一些專職人員參加一些有關的論壇會，取得*多 成功實踐的一手資料，而後回到企業內部傳授給其他員 工，形成一種互幫互學的氛圍。
如何說服決策層 對於品牌建設的內部推動，一個較為實際的操作問 題就是如何說服*高決策層盡快立項開始品牌建設項目。P63-65