鄢奮主編的《市場調查(高等院校十二五工商管
理類課程繫列規劃教材)》繫統地介紹了市場調查的
基礎知識，在此基礎上按照調查設計的程序以及主要
內容，編寫十章教學內容，涵蓋市場調查概論、市場
調查內容、市場調查方法、抽樣設計方法、市場調查
文案策劃、市場調查問卷設計、市場調查數據的整理
與分析、市場調查報告、市場調查的組織與實施以及
市場預測等。本書特點是內容繫統全面，強調理論的
科學性、實用性，凸顯案例教學以及實踐教學。

第一章 市場調查導論
第一節 市場概述
第二節 市場信息及其收集
第三節 市場調查的概念和作用
第四節 **外市場調查發展的歷史與現狀
本章小結
課後習題
第二章 市場調查研究的內容
第一節 市場環境調查
第二節 市場供求調查
第三節 產品調查
第四節 銷售渠道調查
第五節 促銷方式調查
第六節 消費行為調查
第七節 競爭狀況調查
本章小結
課後習題
第三章 市場調查方法
第一節文案調查法
第二節 訪談調查法
第三節 觀察調查法
第四節 實驗調查法
第五節 網絡調查法
本章小結
課後習題
第四章 抽樣調查設計
第一節 抽樣調查概述
第二節 隨機抽樣技術
第三節 非隨機抽樣技術
第四節 抽樣誤差與抽樣推斷
本章小結
課後習題
第五章 市場調查策劃
第一節 市場調查策劃概述
第二節 市場調查策劃的類型
第三節 市場調查策劃依據與程序
第四節 市場調查策劃書
第五節 市場調查策劃書的可行性研究和評價
本章小結
課後習題
第六章 市場調查問卷設計
第一節 問卷設計的原則與結構
第二節 問卷設計步驟
第三節 問卷設計技術
第四節 現代問卷設計
本章小結
課後習題
第七章 市場調查數據的整理與分析
第一節 調查資料的接收與編輯
第二節 調查資料的編碼與錄入
第三節 調查數據的統計與分析
第四節 數據統計任務書的制作
本章小結
課後習題
附錄：鄭州市大瓶裝純水市場調查(家庭)問卷
第八章 市場調查報告
第一節 市場調查報告概述
第二節 市場調查報告的寫作
第三節 撰寫市場調查報告的注意事項
第四節 市場調查報告的完善
本章小結
課後習題
第九章 市場調查的組織與實施
第一節 市場調查人員的選擇
第二節 市場調查實施團隊的培訓
第三節 市場調查實施的監督與組織
本章小結
課後習題
第十章 市場預測
第一節 市場預測概述
第二節 市場預測的原則和程序
第三節 幾種基本的預測方法
本章小結
課後習題
附 錄
參考文獻