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我的人力資源咨詢筆記/博瑞森管理叢書
該商品所屬分類:管理 -> 市場/營銷
【市場價】
376-544
【優惠價】
235-340
【介質】 book
【ISBN】9787515808789
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內容介紹



  • 出版社:工商聯
  • ISBN:9787515808789
  • 作者:張偉
  • 頁數:226
  • 出版日期:2014-06-01
  • 印刷日期:2014-06-01
  • 包裝:平裝
  • 開本:16開
  • 版次:1
  • 印次:1
  • 字數:240千字
  • 張偉編著的《我的人力資源咨詢筆記》主要針對發展到一定階段的企業面臨的效率問題,他們變大了,但是管理沒有跟隨上來,或者管理過於復雜形成內耗,反而形成效率低下,利潤水平降低。針對這些問題,作者根據自己一些咨詢案例和心得,從企業組織架構,人力資源管理中的績效管理、薪酬管理、人員管理,以及少量的企業文化,試圖就企業效率提升給出一些建議和方法。
  • 張偉編著的《我的人力資源咨詢筆記》跳出“技 術方法”看人力資源管理,作為第三方專業資深管理 咨詢顧問,作者從第三方視角更為冷靜地剖析企業存 在問題的誘發機制,幫助讀者深入思考解決這些問題 的方法。 作者在咨詢工作中深入分析企業問題、引發問題 的原因、解決問題的工具方法,以咨詢工作筆記的形 式,從專業視角分析了企業在人力資源管理方面產生 的各種問題,闡述了諸多企業成長中的問題,比如“ 大企業病”、“國企改革”、“組織管控”、“績效 困境”、“企業文化”等,並通過豐富的真實咨詢案 例和咨詢方案,給予讀者啟發。 《我的人力資源咨詢筆記》提供給讀者的與其說 是工具倒不如說是一種理念,是思考問題的方式。“ 授人以魚不如授人以漁”。
  • 第1章 感悟當下的企業
    1.所謂的“大企業病”
    2.一家國企的HR咨詢項目:改革是**的出路
    3.中國企業的競爭優勢:成本or戰略
    第2章 說說HR管理與企業經營
    1.HR管理:企業戰略合作伙伴
    2.經濟轉型下,HR管理何處去
    3.11種盈利模式下的HR管理新視角
    第3章 組織——HR管理的基礎
    1.如何設計組織結構
    2.組織結構不隻是一張圖
    3.定崗定編:輪廓與細節
    4.企業有哪些管理控制繫統
    5.*棘手的問題:集團管控
    第4章 談談績效管理
    1.被誤解的績效管理
    2.為什麼績效管理運轉不下去
    3.胖東來現像
    4.關於績效咨詢的一點閑談
    5.暢想績效管理的未來:社交化績效革命
    第5章 薪酬激勵的理解
    1.【案例】某上市公司的薪酬變革
    2.崗位價值評估那些事兒
    3.薪酬體繫設計“七步成詩”
    第6章 員工發展的理解
    1.人力資源規劃新路徑
    2.企業干部管理如何求新求變
    3.能力素質模型VS任職資格
    4.【案例】能力素質模型構建與測評
    5.“七上八下”做好培訓計劃
    6.從一個國企項目看精細化管理
    第7章 解析**的企業文化
    1.跨越創業期:向阿裡巴巴取經
    2.《鞍鋼憲法》:永不磨滅的豐碑
    3.企業文化是*後的救命稻草嗎
    4.學習型組織:自主學習,而非組織學習
    後記:咨詢顧問的修煉
  • 上級不想折騰,“少壯派”拿捏不了 客戶的領導層對這個項目怎麼看?通過一對一的 交流,我發現,企業總經理的重心並不在管理變革上 ,也就是說,上級單位要求做的事情可能太多了,他 並不急於做大動作。為什麼?因為他的重心還在業務 經營上,這個行業競爭十分激烈,拿單不是幾個銷售 人員就能辦到的事情,他必須親自出馬,每天都很忙 。在他看來,這家企業歷經50多年,積累了很多弊病 ,想一下子扭轉也不太可能,他想采取溫水煮青蛙的 策略。當然,還有一點,他快退休了,在國企裡不想 折騰出很多事,希望平平安安地“下臺”。
    反觀“少壯派”,人力資源部主任是技術出身, 之前從未接觸過人力資源工作。通過和他交流,發現 他想做點事情,想通過“三項制度改革”樹立自己的 威信。他本來認為這次改革就是花點錢,可是改革後 發現這是一項繫統變革,遊戲玩法和原來不一樣了, 他猶豫了、彷徨了,發現自己拿捏不了了。
    企業以前采用崗位工資制,基本上不管人的表現 怎麼樣,工資隻和崗級、企業效益有關,企業職工通 過各種手段找“位子”,權力尋租不可避免。現在, 工資和崗位、能力、業績均有關繫,薪酬運作要求和 績效考核匹配,真正做到從人出發,關注人的成長。
    此時,人力資源部主任的表現是膽小、害怕,想押寶 到咨詢公司身上。我想,一方面,該企業從未和咨詢 顧問合作過,不知道咨詢顧問在組織變革中的作用, 期望過高;另一方面,對接方可能不想承擔責任,項 目得到認可還好,如果做砸了將影響他的仕途。但是 ,你不僅要記得“股市有風險,投資需謹慎”,還要 記得“高風險、高收益”。
    該企業上級領導是一慢,下級中層是一快。我很 納悶,開展這個項目,企業內部難道沒有形成共識嗎 ?隨著時間的流逝,我發現,他們雖然是直接分管上 下級關繫,但是基本上沒有深入溝通,一個人一個想 法,而且下級對領導班子相當不屑。這在某種程度上 可以反映領導班子的領導能力和管理水平,他們在員 工心目中的地位已名存實亡。一經營有問題,管理無 從談起 該企業是一家典型的以機會主義為導向的企業, 拿項目主要靠關繫,拼關繫硬不硬,小單子不願意去 做,大單子又不好拿,企業靠舉債度日。辦公室裡的 員工都是等待下班的主,下班鈴一響,準有人會** 時間衝出辦公室。員工無所事事,經常應付上級單位 的文件和報表,以此作為自己的工作量和貢獻,忽視 了其作為職能管理部門存在的意義,即有效支援、服 務和管理一線的生產和銷售工作。
    彼得.德魯克曾經說過:“管理人員是*有生產 力或者*沒有生產力的人員,他們的工作取決於時間 利用的效率,如果沒有生產力,就成為朝九晚五等待 下班,慢慢消磨時間的人,對企業而言無疑就是成本 。” 該企業的體制弊端顯露無遺,委托代理的治理結 構、薪酬待遇與市場脫節,灰色地帶可能是博弈的* 終產物,並沒有誰真正想讓企業能有多大發展,包括 領導班子在內,並不團結。說到底,他們隻是這家企 業的打工仔。
    企業總經理和書記的經營管理理念不一樣,互不 服氣,對企業的管理還采用原始手段,不能適應目前 的經營狀態和激烈的市場競爭。在體制內生存太久了 ,一旦放歸市場,***由於管理理念、管理方法匱 乏,難免在處理新問題時產生盲人摸像之感,如果不 及時學習,我很難想像他們如何與民營企業競爭。
    該企業如不盡快打造“能進能出”、“能上能下 ”的用人機制,在使用、評價和分配上下功夫,企業 隻能黯然退場。每年拿到的大單能不能賺取利潤,誰 心裡也沒數。這說明企業運營效率之低、內耗之大、 浪費之多,似乎沒有一個人是為了企業,都是為了自 己的享樂。
    讀者可能以為言重了,其實不然。為什麼?績效 管理不到位,“兩層皮”。員工包括一些管理者都在 糊弄,技術人纔紛紛離去,很多人忍受不下去了,不 然誰願意輕易離開“國企”,撇家舍業去“流浪”呢 ? 離開了野生環境,圈養多年的他們(原先隸屬於 某國有集團,經拆分重組後,現在劃歸新成立的某國 有集團,成為“繼子”,沒人疼)失去了狼性,像個 孩子。與此同時,我感覺到私營企業纔是*有活力的 組織形態,充滿生氣和力量,被保護著或關照著的不 少國企,自我感覺良好,其實是在倒退。員工心中國 企的優越感雖然在經受打擊,但是依然是驕傲的資本 。P15-17
 
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