| | | 我的人力資源咨詢筆記/博瑞森管理叢書 | 該商品所屬分類:管理 -> 市場/營銷 | 【市場價】 | 376-544元 | 【優惠價】 | 235-340元 | 【介質】 | book | 【ISBN】 | 9787515808789 | 【折扣說明】 | 一次購物滿999元台幣免運費+贈品 一次購物滿2000元台幣95折+免運費+贈品 一次購物滿3000元台幣92折+免運費+贈品 一次購物滿4000元台幣88折+免運費+贈品
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出版社:工商聯
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ISBN:9787515808789
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作者:張偉
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頁數:226
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出版日期:2014-06-01
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印刷日期:2014-06-01
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包裝:平裝
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開本:16開
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版次:1
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印次:1
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字數:240千字
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張偉編著的《我的人力資源咨詢筆記》主要針對發展到一定階段的企業面臨的效率問題,他們變大了,但是管理沒有跟隨上來,或者管理過於復雜形成內耗,反而形成效率低下,利潤水平降低。針對這些問題,作者根據自己一些咨詢案例和心得,從企業組織架構,人力資源管理中的績效管理、薪酬管理、人員管理,以及少量的企業文化,試圖就企業效率提升給出一些建議和方法。
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張偉編著的《我的人力資源咨詢筆記》跳出“技
術方法”看人力資源管理,作為第三方專業資深管理
咨詢顧問,作者從第三方視角更為冷靜地剖析企業存
在問題的誘發機制,幫助讀者深入思考解決這些問題
的方法。
作者在咨詢工作中深入分析企業問題、引發問題
的原因、解決問題的工具方法,以咨詢工作筆記的形
式,從專業視角分析了企業在人力資源管理方面產生
的各種問題,闡述了諸多企業成長中的問題,比如“
大企業病”、“國企改革”、“組織管控”、“績效
困境”、“企業文化”等,並通過豐富的真實咨詢案
例和咨詢方案,給予讀者啟發。
《我的人力資源咨詢筆記》提供給讀者的與其說
是工具倒不如說是一種理念,是思考問題的方式。“
授人以魚不如授人以漁”。
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第1章 感悟當下的企業 1.所謂的“大企業病” 2.一家國企的HR咨詢項目:改革是**的出路 3.中國企業的競爭優勢:成本or戰略 第2章 說說HR管理與企業經營 1.HR管理:企業戰略合作伙伴 2.經濟轉型下,HR管理何處去 3.11種盈利模式下的HR管理新視角 第3章 組織——HR管理的基礎 1.如何設計組織結構 2.組織結構不隻是一張圖 3.定崗定編:輪廓與細節 4.企業有哪些管理控制繫統 5.*棘手的問題:集團管控 第4章 談談績效管理 1.被誤解的績效管理 2.為什麼績效管理運轉不下去 3.胖東來現像 4.關於績效咨詢的一點閑談 5.暢想績效管理的未來:社交化績效革命 第5章 薪酬激勵的理解 1.【案例】某上市公司的薪酬變革 2.崗位價值評估那些事兒 3.薪酬體繫設計“七步成詩” 第6章 員工發展的理解 1.人力資源規劃新路徑 2.企業干部管理如何求新求變 3.能力素質模型VS任職資格 4.【案例】能力素質模型構建與測評 5.“七上八下”做好培訓計劃 6.從一個國企項目看精細化管理 第7章 解析**的企業文化 1.跨越創業期:向阿裡巴巴取經 2.《鞍鋼憲法》:永不磨滅的豐碑 3.企業文化是*後的救命稻草嗎 4.學習型組織:自主學習,而非組織學習 後記:咨詢顧問的修煉
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上級不想折騰,“少壯派”拿捏不了
客戶的領導層對這個項目怎麼看?通過一對一的
交流,我發現,企業總經理的重心並不在管理變革上
,也就是說,上級單位要求做的事情可能太多了,他
並不急於做大動作。為什麼?因為他的重心還在業務
經營上,這個行業競爭十分激烈,拿單不是幾個銷售
人員就能辦到的事情,他必須親自出馬,每天都很忙
。在他看來,這家企業歷經50多年,積累了很多弊病
,想一下子扭轉也不太可能,他想采取溫水煮青蛙的
策略。當然,還有一點,他快退休了,在國企裡不想
折騰出很多事,希望平平安安地“下臺”。 反觀“少壯派”,人力資源部主任是技術出身,
之前從未接觸過人力資源工作。通過和他交流,發現
他想做點事情,想通過“三項制度改革”樹立自己的
威信。他本來認為這次改革就是花點錢,可是改革後
發現這是一項繫統變革,遊戲玩法和原來不一樣了,
他猶豫了、彷徨了,發現自己拿捏不了了。 企業以前采用崗位工資制,基本上不管人的表現
怎麼樣,工資隻和崗級、企業效益有關,企業職工通
過各種手段找“位子”,權力尋租不可避免。現在,
工資和崗位、能力、業績均有關繫,薪酬運作要求和
績效考核匹配,真正做到從人出發,關注人的成長。 此時,人力資源部主任的表現是膽小、害怕,想押寶
到咨詢公司身上。我想,一方面,該企業從未和咨詢
顧問合作過,不知道咨詢顧問在組織變革中的作用,
期望過高;另一方面,對接方可能不想承擔責任,項
目得到認可還好,如果做砸了將影響他的仕途。但是
,你不僅要記得“股市有風險,投資需謹慎”,還要
記得“高風險、高收益”。 該企業上級領導是一慢,下級中層是一快。我很
納悶,開展這個項目,企業內部難道沒有形成共識嗎
?隨著時間的流逝,我發現,他們雖然是直接分管上
下級關繫,但是基本上沒有深入溝通,一個人一個想
法,而且下級對領導班子相當不屑。這在某種程度上
可以反映領導班子的領導能力和管理水平,他們在員
工心目中的地位已名存實亡。一經營有問題,管理無
從談起
該企業是一家典型的以機會主義為導向的企業,
拿項目主要靠關繫,拼關繫硬不硬,小單子不願意去
做,大單子又不好拿,企業靠舉債度日。辦公室裡的
員工都是等待下班的主,下班鈴一響,準有人會**
時間衝出辦公室。員工無所事事,經常應付上級單位
的文件和報表,以此作為自己的工作量和貢獻,忽視
了其作為職能管理部門存在的意義,即有效支援、服
務和管理一線的生產和銷售工作。 彼得.德魯克曾經說過:“管理人員是*有生產
力或者*沒有生產力的人員,他們的工作取決於時間
利用的效率,如果沒有生產力,就成為朝九晚五等待
下班,慢慢消磨時間的人,對企業而言無疑就是成本
。”
該企業的體制弊端顯露無遺,委托代理的治理結
構、薪酬待遇與市場脫節,灰色地帶可能是博弈的*
終產物,並沒有誰真正想讓企業能有多大發展,包括
領導班子在內,並不團結。說到底,他們隻是這家企
業的打工仔。 企業總經理和書記的經營管理理念不一樣,互不
服氣,對企業的管理還采用原始手段,不能適應目前
的經營狀態和激烈的市場競爭。在體制內生存太久了
,一旦放歸市場,***由於管理理念、管理方法匱
乏,難免在處理新問題時產生盲人摸像之感,如果不
及時學習,我很難想像他們如何與民營企業競爭。 該企業如不盡快打造“能進能出”、“能上能下
”的用人機制,在使用、評價和分配上下功夫,企業
隻能黯然退場。每年拿到的大單能不能賺取利潤,誰
心裡也沒數。這說明企業運營效率之低、內耗之大、
浪費之多,似乎沒有一個人是為了企業,都是為了自
己的享樂。 讀者可能以為言重了,其實不然。為什麼?績效
管理不到位,“兩層皮”。員工包括一些管理者都在
糊弄,技術人纔紛紛離去,很多人忍受不下去了,不
然誰願意輕易離開“國企”,撇家舍業去“流浪”呢
?
離開了野生環境,圈養多年的他們(原先隸屬於
某國有集團,經拆分重組後,現在劃歸新成立的某國
有集團,成為“繼子”,沒人疼)失去了狼性,像個
孩子。與此同時,我感覺到私營企業纔是*有活力的
組織形態,充滿生氣和力量,被保護著或關照著的不
少國企,自我感覺良好,其實是在倒退。員工心中國
企的優越感雖然在經受打擊,但是依然是驕傲的資本
。P15-17
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