周錫冰編著的《公司的戰爭——中小企業戰勝大企業的6種戰略思維》是一本針對企業老總和企業中層的培訓讀本，是一本主要從戰略層面指導中小企業如何戰勝大企業的案例教材。書中既有理論指導，又有案例分析，對中小企業有很強的實戰借鋻價值。

面對越演越烈的金融危機，很多大企業都因自身的官僚主義和決策機制 深陷之中。然而，同樣的困境中，許多中小企業卻奇跡般地茁壯成長，有的 成為市值幾十億美元的大公司，有的成為行業內的霸主，有的成為區域內冠 軍企業。 在同樣的境遇下，大企業和中小企業的成長結果為何如此懸殊？是大企 業的規模制勝戰略失去了作用，還是中小企業有著不為人知的成功秘笈？ 本書《公司的戰爭——中小企業戰勝大企業的6種戰略思維》從崇尚速 度、偏愛冷門、專注取勝、善待顧客、細分市場、巧用利基等六個方面揭示 了中小企業戰勝大企業的成功秘訣。實踐證明，任何中小企業隻要從以上六 個方面進行戰略思維的轉變，戰勝大企業甚而成為偉大公司都會成為可能。 《公司的戰爭——中小企業戰勝大企業的6種戰略思維》由周錫冰編著 。

第一章　崇尚速度
　一、速度時代的商業想像
　　1.新商業時代的序幕正在被拉開
　　2.速度戰略
　　3.生死在於時速
　二、中小企業贏得速度的三大途徑
　　1.快速搜索商業機會
　　2.較快地形成競爭優勢
　　3.占領優勢地位
　三、速度戰略已進入商業模式競爭階段
　　1.不要低估速度的商業價值
　　2.速度提升的三個應用領域
　　3.速度戰略的背後是文化的支撐
第二章　偏愛冷門
　一、冷門行業*能讓中小企業脫穎而出
　　1.挖掘冷門行業的巨大商業價值
　　2.經營冷門行業可以讓中小企業迅速崛起
　　3.冷門市場裡的巨大消費需求是中小企業成功的關鍵
　二、真正讀懂冷門市場裡的巨大商業價值
　　1.小商機也能變成大商機
　　2.冷門市場裡有著無限的商機
　　3.提高發現冷門市場的能力**必要
　三、與大企業競爭的就是冷門
　　1.從事冷門行業比熱門行業有*多機會
　　2.冷門市場是可以不斷被發掘的
　　3.冷門行業戰略是中小企業戰勝大企業的一個重要因素
第三章　專注取勝
　一、中國企業*大的難題不是**化，而是如何做到專注
　　1.專注成就了華為這樣偉大的企業
　　2.中國現在還沒有一家企業搞多元化是成功的
　　3.中國企業多元化的深層次因素
　二、“專注”纔是中小企業的未來
　　1.聚焦戰略的三個優勢
　　2.專注是中小企業戰勝大企業的一個重要戰略因素
　　3.專注是中小企業贏得競爭的一個手段
　三、中小企業必須拒*盲目多元化
　　1.專注就是拒***
　　2.撐死的企業，遠比餓死的企業要多得多
　　3.“聰明多元化”往往敗給“愚蠢的專注”
第四章　善待顧客
　一、真正把顧客當“上帝”
　　1.顧客永遠是對的
　　2.不要把客戶當白痴
　　3.顧客纔是真正的上帝
　二、服務競爭其實是“產品競爭和品牌競爭”的升華
　　1.服務是全世界*昂貴的產品
　　2.東方飯店的秘訣就是顧客至上
　　3.把消費者的利益當回事
　三、讓*不滿意的顧客滿意
　　1.從*不滿意的客戶身上學得*多
　　2.積極地做好客戶投訴
　　3.妥善處理顧客的抱怨
第五章　細分市場
　一、深度細分
　　1.細分市場的戰役早已打響
　　2.細分，細分，再細分
　　3.市場細分的前提應建立在市場研究上
　二、貼近目標市場
　　1.重新定位並貼近目標市場
　　2.營銷就是要滿足消費者的需求
　　3.明確目標消費者
　三、準確的產品定位
　　1.給自己的產品定好位
　　2.把產品用一句話告訴你的消費者
　　3.產品消費者是局部的，產品不是賣給任何一個人的
第六章　巧用利基
　一、把利基市場聚合起來
　　1.理想的利基市場具有六個特征
　　2.五類利基市場值得開拓
　　3.用四種方法找到潛力巨大的利基市場
　二、中小企業的利基戰略已成為一種生存選擇
　　1.把利基提高到戰略的高度
　　2.中小企業利用自己的核心技術迅速崛起
　　3.培養重視利基戰略的思維習慣
　三、利基戰略不是中國式投機
　　1.科學地挖掘利基市場是中小企業的首要任務
　　2.中小企業要有發現利基市場的能力
　　3.利基策略讓中小企業拓展了生存的空間
參考文獻
後記

在相當長的一段時間內，不管是哈佛大學商學院的教授，還是華爾街 的分析師，他們都常用“大魚喫小魚”來形容企業間的競爭，並似乎形成 了約定俗成的共識。但是，這種說法已在互聯網盛行的**悄然發生了改 變，由於市場競爭瞬息萬變，信息技術日新月異，在這樣的背景下，思維 遲鈍、行動緩慢的大魚未必喫得了頭腦睿智、動作迅速的小魚，相反，倒 是出現了“快魚喫慢魚”的競爭新格局。事實上，這樣的競爭新格局的核 心理念在於，企業家必須隨時調整經營思路以適應急劇變化的市場需求， 同時，競爭新格局也給那些做事一成不變，抱殘守缺，拖拖沓沓，疏於創 新的經營者敲響了警鐘。因為企業不變就意味著落後，落後就意味企業市 場將被競爭者占領，長此下去，企業終究就會被市場淘汰出局，特別是對 於那些實力較差、創新能力不夠、市場反應速度較慢的中小企業，問題* 加嚴重。因此，要想在這場“龜兔賽跑”的競爭中勝出，就必須把“速度 戰略”放在首位，這纔是網絡經濟時代下具有巨大市場需求的新商業想像。
1.新商業時代的序幕正在被拉開 隨著世界經濟一體化向縱深發展，新商業時代的競爭格局已經改變， 因為速度纔是以互聯網為**的商業時代*偉大企業特征的代名詞。為此， 速度與在中國紅透半邊天的“規模制勝”相比，對中小企業來說，這無疑 開創了一個時代，因為速度比規模*具競爭優勢。哈佛大學商學院丹尼 爾·奎因·米爾斯(Daniel Quinn Mills)教授認為，速度是中小企業可以戰 勝大企業的一個有效途徑，他還在美國《商業周刊》上撰文指出：“速度造 就了中國的華為、海爾、聯想等企業，它們**化成功的一個有效措施就 是擁有速度。因為世界上許多大型企業多數都像體積龐大的大像，其組織 官僚現像嚴重，決策速度也相當緩慢，即使有巨大的商機，當一線員工把 這些商機彙報到總部的時候，這些商機已經不能稱作商機了，這就是像谷 歌、微軟這樣年輕的企業為什麼能夠高歌猛進的深層次原因。” 從丹尼爾·奎因·米爾斯教授在《商業周刊》上的觀點可以看到，速度 戰略將**未來的時代，同時速度戰略也掀開了一個新商業時代的序幕。
當然，作為中小企業經營者，就必須明白，要想讓自己的企業生存和 發展下去，特別是在經濟復蘇的2009年，速度競爭就顯得**重要。對於 速度，許多中小企業或大多數發展中的企業格外偏愛。在它們企業的口號 和戰略裡都有“速度”二字。那麼，“速度”對發展中的中小型企業到底意 味著什麼？ 經研究發現，速度競爭對於中小企業來說就是生存，是做強做大的關 鍵，也是保持基業長青和永續經營的關鍵。確實，對於大多數中小企業的 經營者來講，戰勝大企業的一個**有效、適用的辦法就是利用中小企業 的靈活性，快速地切割細小的、龐大的利基市場，從而以幾何基數變量級 的質變讓中小企業快速成長。既然速度競爭對於企業如此重要，那麼什麼 是速度競爭呢？所謂速度競爭，也稱時基競爭(Time Based Competition)， 是指以時間為基礎的競爭。其實質是企業運用“時間”作為建立競爭優 勢的價值源泉，這裡的時間主要是指新產品上市時間，以及實現訂單的 時間。對此，1988年小喬治·斯托克(George Stalk，Jr.)在(《哈佛商業評 論))上發表論文(《時間——下一個競爭優勢的源泉》中提出了以時間為基 礎的競爭，他認為那些能比競爭對手*快地滿足顧客需求的企業，會比同 一領域的其他企業增長得*快，獲得*多利潤。對此，小喬治·斯托克提 出：“應該把時間作為一種戰略**，它與資金、生產率、質量、甚至創新 同等重要。” 爾後，小喬治·斯托克和霍特在出版的著作《與時間競爭》 (Competing Against Time)中指出：“**的創新是以時間為基礎的 競爭。**企業的評估指標已從過去的競爭成本和質量變成現在的競 爭成本、質量和反應能力，速度成為現代人購買決策的三大要素之一， 新興的時基消費者以及與此適應的時基競爭者正在形成，時基競爭者 致力於顧客價值的創新，其所提供的產品和服務種類*多，成本*低， 時間*短。” 從小喬治·斯托克的觀點中，我們**清楚地知道，企業特別是中小 企業要想提升自己的競爭力，就必須懂得速度競爭對企業的重要性，否則， 企業就死在諸多不確定的未來中。因此，時間的稀缺性取代資源的稀缺性 成為“速度經濟”價值的根本所在。面對眾多差別化的市場需求能否做出 快速反應，已成為“速度經濟”時代企業核心競爭力的新元素。所以，以 速度取勝已經掀開一個新商業時代的序幕。在這裡，我們從一個大家熟知 的一個故事開始談起。
在非洲大草原上，每天當太陽升起來的時候，動物們就開始奔跑了。
不同的動物媽媽都在教育它們的孩子，但是，它們的方法大都不同。
獅子媽媽在教育自己的孩子時警告它們說：“孩子，你必須跑得再快一 點，再快一點，你要是跑不過*慢的羚羊，你就會被活活地餓死。” 而在另外一塊草坪上，羚羊媽媽也在教育自己的孩子並警告它們說： “孩子，你必須跑得再快一點，再快一點，如果你不能比跑得*快的獅子還 要快，那你就肯定會被它們喫掉。” 上述故事聽起來有點無情，但動物們為了各自的生存，其競爭卻是非 常殘酷的。因為，它們面對的世界，是一個充滿變數並且競爭**激烈的 世界，速度的快慢，直接決定生存還是死亡。
確實，速度是各種動物求生存的一個重要手段，同樣，對於中小企業 來說，速度對於它們的生存或是發展也至關重要。毋庸置疑，速度是中小 企業戰勝大企業的一個生存法則，特別是在市場經濟的角逐中，速度是取 得*終勝利的重要因素。
實踐已經證明，當今市場競爭不是大魚喫小魚，而是快魚喫慢魚， 這就是快魚法則。這個法則是美國思科公司前總裁約翰·錢伯斯(John Chambers)總結出來的，他在談到新經濟的規律時說，現代競爭已“不是 大魚喫小魚，而是快的喫慢的”。這個法則在商戰中也同樣適用。在當今市 場經濟的激烈競爭中，幾乎所有的經營型和服務型企業都在用盡全身解數 搶占市場、擴大銷量。
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