他是從動亂年代出生的窮小子，他是從小確立“領導地位”的鄉野頑童，他還是夢想當官的熱血少年。他有很多名號：強哥、東哥、白痴、霸道總裁……然而，所有這些，都沒有他真正的名字響亮。他，就是劉強東！
不可否認，在中國電商界，劉強東的成功算得上打破常規。尤其難得的是，他既長於企業的經營管理，又善於將實踐中獲得的心得思考上升到理論的高度，並在行動中一以貫之。這種幾乎是無人能出其右的成功，對中國電商和管理者都有著非凡的啟迪。
本書不講大道理，不耍小聰明，僅僅就京東經歷的真實足跡，以及劉強東在經營中的表現，對他的管理智慧進行挖掘、整理和總結，以滿足不同讀者對劉強東成功的了解與反思。

本書從創業、管理、成長、融資、競爭、用戶、戰略、堅持、團隊、價值等十個方面，多個維度展現了劉強東創業的真實經歷，以及京東的整個發展歷程，對劉強東的管理智慧進行挖掘、整理和總結，以滿足不同讀者對劉強東成功的了解與反思。

劉子鳴 知名演說家？、演員？、制片人，知名NLP創業家導師，香港子鳴商業學習研究院董事長，瀋陽多啦科技有限公司董事長，子鳴服飾董事長。《人性解碼》《團隊裂變繫統》《特立獨行劉強東》等書作者。2016年獲評“亞太區德藝雙馨金牌培訓師”。 出生於江西贛州農村，從1998年開始創業，做過很多行業都不如意，後轉戰教育培訓，纔找到願意為之奉獻一生的事業。欣賞劉強東強悍、直率的做事風格，佩服他的執著、敢拼，認為他是特立獨行的王者。曾在3個月內將團隊從一無所有做到2000人，曾讓公司在1年時間內走向國際。 人生有三個夢想：改變家族命運；幫助所有追隨的兄弟們實現夢想；讓世界聽到華人的聲音，讓中國走向世界，讓世界了解中國。

前言
第一章
創業：500塊激發的創業夢
劉強東領導氣質和魅力的根源
從小確立“領導地位”
苦難磨礪出的意志
外婆教會劉強東為人處世
智慧來自刻苦學習
懷揣500塊上人大
兼職賺錢，經濟獨立
自學編程，技術帶來“**桶金”
【本章小結】？
堅持自己的人生目標
第二章
管理：沒有管理，就沒有結果
劉強東創業的**個心得
開飯館遭遇“滑鐵盧”
沒有管理，就沒有結果
取經外企管理
擺攤中關村
再次創業，前路未卜
三年“挖”得“**桶金”
【本章小結】？
喫一塹，長一智
第三章
成長：抓住危機中的機遇
劉強東從線下轉戰線上
“非典危機”中的機遇
“賠”的是青春，“賭”的是智慧
聚人氣，求增長
**“即時拍賣繫統”
互動贏得好感
【本章小結】？
他善於“賭”，瘋狂地“賭”
第四章
融資：融資沒有討價還價
劉強東憑什麼籌到20億
陷入迅速增長的漩渦
與老虎基金對賭
教科書般精彩的融資
“控制權是我的底線”
京東上市的意義
投資人眼裡的劉強東
【本章小結】？
把所有投資人當伙伴、當朋友
第五章
競爭：“價格戰”**不打就會死
劉強東以“價格鬥士”自稱
誓死捍衛“零售精神”
通渠道，博價格
“誰提盈利我開除誰”
*大的競爭對手是自己
影響深遠的“京”“當”對戰
京東VS淘寶，電商江湖的風起雲湧
京東VS蘇寧，誰纔是“中國的沃爾瑪”
【本章小結】
不把目光放在短線盈利上
第六章
用戶：10億美元的豪賭
劉強東巨資自建物流體繫
放慢速度，強調品質
用心聆聽客戶的聲音
把錢燒在核心競爭力上
聚焦“*後一公裡”
京東的競爭力來自用戶體驗
喫掉“售後服務”這隻螃蟹
關鍵在細節的執行
【本章小結】
把客戶當成上帝去伺候
第七章
戰略：京東的發展布局
劉強東的京東為什麼打不死
永謙卑，不作惡，求共贏
電商的本質就是供應鏈
戰略轉型，開放物流
劉強東的“JD+孵化器”
生態布局，強強聯合
完善智能格局
【本章小結】
物流是我們*大的挑戰


第八章
堅持：永不止步的京東人
劉強東一直在“走鋼絲”
京東的核心價值觀
失敗隻要**
企業家永遠都在“走鋼絲”
“如果京東失敗，99%是我個人造成的”
創業就是為了要解決問題
**化是京東的必由之路
【本章小結】
那一定是我出了問題
第九章
團隊：和京東綁一起的兄弟們
劉強東一手打造的“京東幫”
贏在團隊
構建立體培訓體繫
高效溝通，凝聚共識
部門協作，攻堅克難
永遠不做好好先生
京東團隊的執行力
恩威並重，法治公司
【本章小結】
喚醒團隊戰鬥力
第十章
價值：堅持自己的價值觀
劉強東立志打造“國民企業”
隻要做的事有價值，盈利一定不是問題
中國企業並不比世界上任何企業差
京東到底是否具有商業價值
“我的文化就是京東文化”
低調做慈善
打造國民企業
【本章小結】
為他人創造價值，你就有價值