了得網小說_你好,前臺 (美)湯姆斯基著作高月娟譯者現代/當代文學文學新

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你好,前臺 (美)湯姆斯基著作高月娟譯者現代/當代文學文學新
該商品所屬分類：小說 -> 小說
【市場價】	286-416元
【優惠價】	179-260元
【作者】	雅各布·湯姆斯基
【出版社】	重慶大學出版社
【ISBN】	9787562477587
【折扣說明】	一次購物滿999元台幣免運費+贈品一次購物滿2000元台幣95折+免運費+贈品一次購物滿3000元台幣92折+免運費+贈品一次購物滿4000元台幣88折+免運費+贈品
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產品名稱：你好,前臺

書名：你好,前臺你好,前臺

ISBN編號：9787562477587

是否是套裝：否

作者：雅各布·湯姆斯基

代碼：35

出版社名稱：重慶大學出版社

出版時間：2013-11-01

　　　　

　　　　

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你好,前臺

作者:(美)湯姆斯基著作高月娟譯者

定價:35

出版社:重慶大學出版社

頁數:329

裝幀:平裝

ISBN:9787562477587

主編推薦

酒店裡的杯子到底有多毒？得罪了門童和泊車小弟你會有多慘？酒店裡的各種暗碼SB、NE、NV代表什麼？揭露酒店業黑幕**書，傳授獲得*佳客房服務的秘訣。本書包羅作者——湯姆斯基先生在酒店工作時的各種所見所聞，這些故事就如小說般一波。這裡不僅有眾所周知、肮髒不堪的午夜姘宿，還有各種各樣的事兒都可能發生在客人身上，書中這樣寫道：“他們會得到消息，他們*愛的人死於交通事故。他們會簽一份傳真文件，中國的工廠開始投入生產。他們會接到聯邦快遞，盒子裡面裝著婚姻之外的所有身外之外。‘他們’在旅館裡求婚、結婚、受孕......

●引言：“歡迎您來到前臺，要入住嗎？”
●第一章
●第二章
●第三章
●第四章
●第五章
●第六章
●第七章
●第八章
●第九章
●第十章
●第十一章
●第十二章
●酒店沒有13層，因此本書也沒有第十三章
●第十四章
●第十五章
●第十六章
●“前臺歡迎您，請問要退房嗎？”
●附錄
●鳴謝......

內容虛線

內容簡介

本書是一個資歷酒店從業者的敘事體回憶錄，也是一本**有趣的旅行指南，幫助旅行者識破酒店服務業的那些貓膩。但是這本書並不狹隘也不片面，作者湯姆斯基先生給我們講述了他為什麼、又如何在酒店服務業努力工作、一點點兒地進步。書中道出了酒店的兩個相對群體——客人和員工都存在的不同程序的貪婪與謊話，如何使用各種方法使兩方衡，*後達到一個大家都滿意的結果？那就是“小費”。

精彩內容

    我正站在位於新奧爾良上城區的聖查爾斯大街（St．CharlesAverlue）。大學畢業已經數月，還有幾周就到夏天。太陽當頭的時候已經**熱了。可我這會兒就站在太陽地裡，站在代客泊車箱子的旁邊，一站就是一整天。
    為了讓自己擺脫學生貸款帶來的？懶惰勁頭，為了讓自己從溫暖安全的“大學子宮”裡爬出來，成為一個用自己的雙腳立足、能賺錢、有志向的成年人，我在一個叫科普蘭的餐廳做代客泊車員。由於受到過沒什麼用而且與此毫不相干的繫統化哲學教育，我很快推導出一個結論，鋻於我的個人簡歷上沒什麼工作經驗，而且我的學位看上去有點兒滑稽，在求職過程中起到的更多會是反作用。任誰看到這個都很有可能誤以為我是個怪咖。但我總得有個地方起步，於是我從*底層干起。
    這......

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