《從技術走向管理（李元芳履職記第2版）》——快速、精準地實現從技術到管理的華麗轉身。
王樹文所著的《從技術走向管理（李元芳履職記第2版）》一書，詮釋了技術人員轉向管理中遇到的各種問題及處理方法。
相信技術牛人的您向管理轉型時，一定會像我一樣喜歡她，並把她作為自己工作中的指導老師。

王樹文所著的《從技術走向管理（李元芳履職記 第2版）》以生動活潑的形式展現了程序員李元芳從技 術骨干成功轉型為管理人纔的三年成長歷程。全書分 為引子、上篇、中篇、下篇、後記五個部分，作者把 將要走向管理崗位的技術人員、 企業的中層管理者所 遇到的問題加以整理， 總結出 100 篇管理技能， 篇篇直達管理難點，解決管理問題，既相互聯繫，又 彼此獨立，讀者可以根據需要決定閱讀方式。同時， 本書的附錄部分把每一篇的核心內容加以提煉做成索 引，以便不同需求的讀者有針對性的閱讀。 本書適合工作五年的技術人員、 有志走向管理 的技術人員和已經走上管理崗位的中基層管理者閱讀 ，亦可以作為企業高層管理者在培養下屬方面的參考 讀物。

引子 五年半的一線技術工作
上篇 管理菜鳥在蛻變
趕鴨子上架
管理者需要必要的“折騰”
讓計劃成為習慣
計劃之前要有行動
技術人纔當經理*重要的是什麼
衣服穿得好，可以當領導
用目標導向行為
目標是要做到什麼程度，目的是為什麼要做
從結果中享受快樂
從整體和全局出發
從多個角度看問題
細節就是影響工作成敗的那些環節
輕重緩急要分清
先羅盤，後時鐘
“舍”與“得”
十根手指有長短，荷花出水有高低
“找對”而不是“找茬”
木桶原理新解
寬容是一種偉大的力量
對待技術人員*要緊的兩個字——尊重
換位思考讓人豁然開朗
會“拼”纔會贏
加可能大於
唯有參與，纔有認同
管理者其實是一根穿珍珠的線
村看村，戶看戶，群眾看干部
身先士卒就是威，說到做到就是信
管理者要做應該做的事，而不是做喜歡做的事
強將手下無弱兵嗎
誰的“猴子”誰來養
插播：“添纔”與“天纔”
讓“我能”引發蝴蝶效應
信任真的很重要
情感賬戶：多“存款”，少“取款”
堅持“用人不疑”
建立團隊的共同價值觀、共同利益和共同目標
信任不等於撒手不管
李元芳的半年總結
溝通應該這樣進行
保持信息的一致性
會講的永遠不如會聽的
話說三遍淡如水
因人而異的溝通原則和溝通要領
管理者的首要角色是服務者
用人部門的管理者是首要人力資源培養者
領導力的三大來源——職權、技能和人格魅力
影響力是逐步建立的
走過履職部門副經理的**年
中篇 羽翼漸豐
“承上”與“啟下”
做企業的鋪路人
和下屬保持適當的距離
配合他人纔能*好地成就自己
管理就是要貫徹執行
中層管理者應有的角色認知
“忠”與“患”
“天使”與“天使的行為”
制度建設與人文關懷
制度建設與人文關懷
管理者“五心”領導術
用繫統方法代替過往經驗
好的管理應該既簡單又有效
工作追蹤要這樣做
兩點之間並非線段*短
管理是一門科學，*是一門藝術
在哪裡跌倒，就在哪裡趴下
下篇 向管理高手進發
元芳，你怎麼看
插播：用博客記錄心情和積累心得
管理者的成功建立在團隊和下屬成功的基礎之上
“診斷”與“處方”
從事實出發來實施管理
Think、Talk和Do
“推”與“拉”的哲理
管理者的胸懷是靠委屈撐大的
管理者要“授人以漁”
人纔甄選的“真經”
管理者眼中的需求觀
拉杆箱中的智慧
“低頭拉車”與“抬頭看路”
決策不能“拍腦袋”
工作分派就該這樣做
插播：讀書纔能贏
激勵比監督*重要
授權也是一種激勵
合理授權很重要
管理者授“權”不授“責”
不怕沒有待遇，就怕沒有希望
讓基層員工得實惠，讓高層員工有理想
不要讓“沉默”的人“寂寞”
讓有纔華的人沒有犯錯的機會
管理者需要“鞭打慢牛”
外圓而內方
從指揮，到指導，到發動
培養下屬良好習慣的六個要點
績效考核應該這樣做
“救火”與“預防”
這樣處理員工的工作偏差
這樣接收和處理客戶投訴
成績源自點滴累積
總結是成功之父
後記 是英雄就總在路
附錄A 上篇梗概
附錄B 中篇梗概
附錄C 下篇梗概

管理者需要必要的“折騰” 走馬上任的第五天，早上一上班，在管理方面一 頭霧水的李元芳就迫不及待地撥通了部門經理薛勇的 分機。李元芳支支吾吾地說明自己希望請教薛勇的想 法，得到了薛勇的熱情歡迎。
見到李元芳走進自己的辦公室，薛勇從辦公椅上 起身，和李元芳一同坐在辦公室另一頭會客區的沙發 上。
李元芳說：“薛經理，多謝您的提攜，我纔有機 會走上管理崗位。是這樣，這幾天我一直在思考如何 開展我的管理工作，也試圖動手去做，但好像無從下 手，我感到十分茫然。您是公司的**經理，一直是 我的上司，所以想請您給我一些指教。” 薛勇已經工作了二十多年，有近十年的管理經驗 ，在廣州港前信息科技有限公司算得上**的中層經 理。他喝了一口茶，微微一笑，說：“指教倒談不上 。咱們是同事，是管理搭檔，我隻是工作時間比你長 一些，可能經驗稍微豐富一點而已。咱們以後多探討 、多溝通就是。” 薛勇把自己的手機調到震動狀態，接著說：“你 分管的部門工作的年度計劃編制出來了嗎？” 李元芳紅著臉說：“還沒有，我不知道該怎麼寫 。” 李元芳在薛勇管理的部門工作了五年多，對薛勇 的能力和為人處事方式很是佩服，所以他深深知道， 薛勇是一位很好的管理者，也是一位很好的上司，為 人謙虛、低調，**願意幫助下屬進步和成長。
李元芳十分納悶：以前薛勇總會主動給自己一些 工作指導，但為什麼這一次他沒有主動指導自己做年 度工作計劃，而是直接讓自己去做呢？ 本想問問個中原因，可還沒等李元芳開口，薛勇 就接著說：“你知道我為什麼沒有先告訴你如何寫年 度工作計劃就要你自己單獨去做嗎？” 這正是李元芳想問而沒有問的問題。李元芳說： “薛經理，我不知道為什麼，隻是有點納悶。我知道 這不像您之前的風格，要是之前遇到這種我不懂的， 您一定會先給我講清楚，但這次您沒有給我講。” 薛勇說：“我做管理工作近十年了。別看我現在 管理水平還算不錯，但之前也有過不少挫折和失敗。
在開展管理工作的過程中，我認為，作為一個新晉管 理者，獨立去思考、嘗試、經歷、揣摩、接受一些必 要的挫折和挑戰是十分有益的，這會讓你感受*深， *容易掌握管理技能。這就是我先讓你獨立做計劃的 原因。” “之前我有一個朋友，在QQ個性簽名中寫道，‘ 生命在於運動，管理在於折騰’，我認為是有幾分道 理的。早幾年，我看過湖南衛視的一檔節目，叫《背 後的故事》這檔節目中有一句臺詞：‘人生因為經歷 而懂得，因為懂得而珍惜。’其實這句話用在對管理 人員的管理能力的培養上，也是合適的。有些事情， 自己不親身經歷和感受，是很難把握個中精髓的。管 理者需要必要的‘折騰’，但我並不鼓勵凡事都自己 去折騰。在以後的管理工作中，你一定要多學習、多 思考、多檢討、多反思、多提煉、多歸納、多總結、 多聽聽別人的意見和建議，這樣會讓你在管理方面‘ 折騰’少一點，成功多一點。”薛勇說道。
李元芳終於明白了薛勇的良苦用心。
說到這裡，薛勇起身從抽屜裡拿出一份去年的部 門工作計劃和一些材料，對李元芳說：“這是去年的 部門工作計劃和我收集的支撐今年計劃的一些數據， 你拿去參考，然後根據我們上次溝通的部門今年主體 工作的安排，先自己動手嘗試編制今年的工作計劃， 三天之後我們再一起討論你所負責的部門工作的計劃 。” 謝過薛勇之後，李元芳回到了自己的辦公室。接 下來的幾天時間，他絞盡腦汁，終於在磕磕踫踫中編 制出一份工作計劃，發給了部門經理薛勇。
發出工作計劃那天的晚上，李元芳躺在床上輾轉 反側。他心裡沒底，不知道薛勇會如何評價自己的這 份“處女計劃”。
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