本書是在總結北京大學信息管理繫多年的教學經驗的基礎上，為適應“辦公自動化革命”的大趨勢而編寫的。書中介紹了辦公自動化的基礎知識，包括辦公自動化(oA)繫統的主要功能，通信和計算機網絡，現代辦公設備，辦公自動化軟件開發等內容，使讀者能較全面地了解計算機在社會管理，特別是社會信息管理領域中的應用，了解相關的基本原理、概念、方法和技術，熟悉有關的應用繫統，並具備一定的開發辦公自動化繫統的能力。
本書適合作為信息管理類、文秘類等專業的教材，也可作為廣大文職工作者、公務員提高業務素質及掌握現代化辦公技術的入門讀物。

趙文編著的《辦公自動化基礎教程（第2版）》 是在總結北京大學信息管理繫多年的教學經驗的基礎 上，為適應“辦公自動化革命”的大趨勢而編寫的。 本書介紹了辦公自動化的基礎知識，包括辦公自動化 （OA）繫統的主要功能，通信和計算機網絡，現公設 備，辦公自動化軟件開發等內容，使讀者能較全面地 了解計算機在社會管理，特別是社會信息管理領域中 的應用，了解相關的基本原理、概念、方法和技術， 熟悉有關的應用繫統，並具備的開發辦公自動化繫統 的能力。 本書適合作為信息管理類、文秘類等專業的教材 ，也可作為廣大文職工作、公務員提高業務素質及掌 握現代化辦公技術的入門讀物。

第一章 辦公自動化概述
1.1 傳統辦公繫統剖析
1.2 辦公自動化繫統
1.3 OA繫統的發展與前景
第二章 基本OA繫統的主要功能
2.1 文字處理
2.2 電子表格
2.3 數據庫管理
2.4 電子日程管理
2.5 電子文檔管理
第三章 綜合OA繫統的主要功能
3.1 電子郵政
3.2 電子排版繫統
3.3 語音處理
3.4 圖形、圖像處理
3.5 管理信息繫統與決策支持繫統
第四章 通信和計算機網絡
4.1 通認與網絡基礎
4.2 計算機局域網
4.3 網絡間的連接
4.4 辦公繫統中的其他通信手段
4.5 中小型辦公繫統組網
第五章 OA繫統的設計
5.1 OA繫統的構成
5.2 OA繫統的開發
5.3 OA設計中應考慮的問題
第六章 OA繫統發展中的有關問題
6.1 OA繫統的安全問題
6.2 OA軟件的用戶界面
第七章 OA繫統選介
7.1 綜合電子辦公繫統——CEO
7.2 省級OA繫統實例——SOIS
附錄
附錄I 計算機辦公應用技能標準
附錄II 計算機辦公應用技能鋻定規範
主要參考資料