本書將在以下方面為您正在或即將開展的調查工作提供幫助：盡可能提高調查的回應率，盡可能提高您在設計題項上的信度和效度。
如果您需要使用訪談員協助調查的話，那麼本書關於訪淡員工作的有關章節必將對您的調查工作有所助益。
本書還在調查資料的整理、調查的評價等方面提供可行性建議。
本書作者撰寫的《標準化調查訪談》和《改進調查問題》兩書，也將由重慶大學出版社出版。這三本書構成了一個體繫，是調查研究方法領域*重要的讀物之一。

第1章 導論
　調查原因
　調查的組成
　　抽樣
　　問題設計
　　訪談
　　數據收集方式
　　整體調查設計
　本書的目的和目標
第2章 抽樣
　抽樣框
　選取一階樣本
　　簡單隨機抽樣
　　繫統抽樣
　　分層抽樣
　　不同的選擇概率
　多階抽樣
　　從學校裡抽取學生樣本
　　區域概率抽樣
　　隨機數碼撥號
　　選擇回答者
　樣本估計值和抽樣誤差
　　簡單隨機樣本中的抽樣誤差
　　其他樣本設計特點的效應
　樣本的規模應該多大
　作為總調查誤差一部分的抽樣誤差
　練習
第3章 無回答：實施樣本設計
　計算回答率
　與無回答有關的偏倚
　減少電話或當面訪談調查中的無回答率
　減少郵件調查中的無回答率
　減少互聯網調查中的無回答率
　多方式數據收集
　修正無回答率
　　代理回答者
　　統計調整
　　調查無回答者
　非概率（或修正的概率）樣本
　無回答是誤差來源之一
　練習
第4章 數據收集的方法
　數據收集策略中的主要問題
　　抽樣
　　總體的類型
　　問題的形式
　　問題的內容
　　回答率
　　成本
　　工作人員的能力和經驗
　　數據收集花費的時間
電腦輔助的數據收集
各種方法的簡要比較
個人訪談的優點
個人訪談的缺點
電話訪談的優點
電話調查的缺點
自填問卷法的優點（與有訪談員參與的訪談相比較）
自填問卷法的缺點
團體調查法的優缺點
郵件調查法的優點
郵件調查法的缺點
將問卷散發到戶（以後再回收）式調查的優點
將問卷散發到戶（以後再回收）式調查的缺點
互聯網調查的優點
互聯網調查的缺點
結論
練習
第5章 把問題設計成一個好的測量工具
提高答案的信度
不恰當的措辭
確保所有的回答者對問題含義的理解一致
避免出現復合問題
“不知道”選項
對特定的子群使用特定的措辭
規範答案類型
測量的類型／問題的類型
引言
測量的層次
問題的類型
同意一不同意選項：一個特例
提高事實報告的效度
理解問題
缺乏知識
社會期望
提高描述主觀狀態的答案的效度
有問題的量表
問題設計和誤差
練習
第6章 評估調查問題和調查工具
界定調查目標
初步的問題設計步驟
焦點組
草擬問題
前調查評估
批判性的繫統復查
認知實驗室訪談
調查工具的設計、格式和編排
實地前測
訪談計劃的前測
自填式問卷的前測
調試計算機輔助調查工具
調查工具的長度
總結
練習
第7章 調查訪談
訪談員工作概述
獲得合作
培訓和激勵受訪者
做一個合乎規範的訪談員
訪談員工作的意義
訪談員的征募和選撥
培訓訪談員
培訓lI內容
培訓的步驟
監督
成本監督
回答率監督
復查已經完成的調查工具
問答過程監控
調查問題
訪談過程
培訓和激勵回答者
標準化措辭
檢驗訪談的真實性
訪談過程對調查誤差的影響
練習
第8章 整理調查數據
編排數據文件的格式
構建編碼
編碼和數據輸入方法
數據清理
編碼和資料歸並導致的調查誤差
第9章 調查研究中的倫理問題
告知回答者
保護回答者
回答者的酬勞
對訪談員負有的倫理責任
總結
**0章 提供有關調查方法的信息
練習
**1章 調查誤差總覽
整體調查設計的概念
誤差總覽
總結
參考文獻
附錄 從調查誤差的來源及其有效規避來看總體研究設計
——福勒《調查研究方法》簡評（舒建軍）
萬卷方法總書目