陳霜華、陶凌雲、黃菁所著的《上海自貿區背景下的服務貿易發展研究》分為綜合篇和專題篇。綜合篇包括八個部分，在上海服務貿易發展現狀、發展水平、競爭力、發展模式與政策環境等方面，與紐約、倫敦、日本、新加坡、香港、北京、天津、重慶進行了對比分析；對上海服務貿易存在的主要問題與制約條件進行了研究，提出了上海服務貿易提升發展的創新需求及政策環境需求，政策建議，工作重點和主要舉措。專題篇是對上海文化創意服務貿易、服務外包、融資租賃、商業保理、運輸服務貿易等重點推進的服務貿易領域進行研究，在此基礎上，分別提出對策建議。

綜合篇
一、上海服務貿易發展現狀
（一） 服務貿易規模大、增速快、占比高
（二） 服務貿易結構趨勢向好
（三） 商業存在和自然人流動日益活躍
（四） 服務貿易地理方向較為集中
（五） 服務貿易發展環境不斷完善
（六） 重點領域運行情況總體良好
二、上海服務貿易發展水平的**比較
（一） 服務貿易統計指標體繫
（二） 服務貿易發展水平評估
（三） 服務貿易發展水平的**比較
（四） 結論與啟示
三、上海服務貿易競爭力的**比較
（一） **競爭力測度指標
（二） 上海服務貿易競爭力的**比較
（三） 上海服務貿易各領域競爭力的**比較
（四） 結論與啟示
四、上海服務貿易發展模式與政策環境的**比較
（一） 服務貿易發展模式的**比較
（二） 服務貿易發展政策環境的**比較
（三） 結論與啟示
五、上海服務貿易發展存在的主要問題與制約條件
（一） 服務貿易的產業基礎較為薄弱
（二） 服務貿易結構失衡，逆差大
（三） 對服務貿易“走出去”及**服務貿易認識及環境培育不足
（四） 存在多頭管理和政策瓶頸
（五） 征稅環節不盡合理
（六） 人纔缺口較大，**人纔匱乏或流失
（七） 品牌建設落後，企業核心競爭力缺乏
（八） 服務貿易統計方法有待完善
六、上海服務貿易提升發展的創新需求及政策環境需求
七、上海服務貿易提升發展的政策建議
（一） 市級層面： 提高產業融合度，完善服務貿易促進體繫，提升服務水平
（二） **層面： 在管制、金融、稅制、信用、監管上提供支持，開展試點
八、上海服務貿易創新突破的重點和主要舉措
（一） 重點突破領域
（二） 重點突破項目
（三） 空間布局
專題篇
上海文化創意服務貿易專題研究
一、上海文化創意服務貿易發展現狀
二、上海文化創意服務貿易存在的主要問題
三、上海文化創意服務貿易發展的制約因素
四、**比較與**經驗借鋻
五、上海文化創意服務貿易發展的對策建議
上海運輸服務貿易專題研究
一、上海運輸服務貿易發展現狀
二、上海運輸服務貿易的結構特點
三、上海運輸服務貿易支撐基礎的發展
四、上海運輸服務貿易的**競爭力的比較分析
五、上海運輸服務貿易發展的制約條件
六、上海運輸服務貿易發展的對策建議
上海服務外包專題研究
一、上海服務外包的現狀
二、印度、菲律賓服務外包的借鋻
三、上海服務外包的SWOT分析
四、對策方面
上海融資租賃專題研究
一、我國融資租賃發展現狀
二、上海融資租賃發展現狀
三、與天津的比較
四、**融資租賃市場的發展特點
五、上海融資租賃發展的制約條件
六、上海融資租賃發展的對策
上海商業保理專題研究
一、我國商業保理行業發展的現狀
二、商業保理發展的中外比較
三、上海市浦東新區商業保理的發展現狀
四、針對上海市浦東新區商業保理發展現狀的調查問卷的分析
五、上海市商業保理存在的問題及建議
參考文獻
附錄1 德勤管理咨詢（上海）有限公司與哈爾濱市政府合作新模式
附錄2 東方**物流（集團）有限公司成功對聯合利華提供物流服務外包業務新模式
附錄3 33家商業保理企業名單
附錄4 有關浦東新區商業保理企業業務開展現狀的調查問卷