| | | 雙贏的次序(韓國樂天百貨創業人親述合作的邏輯) | 該商品所屬分類:經濟 -> 貿易政策 | 【市場價】 | 270-392元 | 【優惠價】 | 169-245元 | 【介質】 | book | 【ISBN】 | 9787308150446 | 【折扣說明】 | 一次購物滿999元台幣免運費+贈品 一次購物滿2000元台幣95折+免運費+贈品 一次購物滿3000元台幣92折+免運費+贈品 一次購物滿4000元台幣88折+免運費+贈品
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出版社:浙江大學
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ISBN:9787308150446
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作者:(韓)李哲雨|譯者:禹美玲
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頁數:191
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出版日期:2015-09-01
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印刷日期:2015-09-01
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包裝:平裝
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開本:16開
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版次:1
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印次:1
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字數:146千字
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李哲雨所著的《雙贏的次序(韓國樂天百貨創業人親述合作的邏輯)》通過各種事例講述了成為**的企業以及作為**的企業,經營者需要做什麼,如何做纔能得到顧客的青睞。 中國的市場是充滿無限發展可能的市場。作者希望將四十餘年來在韓國*好的零售企業中學習、感受和執行的所有內容,提供給那些不僅要在中國發展甚至還要進軍世界的企業者和創業人,以及從事零售行業或者對這方面感興趣的人,希望能為大家提供一些借鋻。
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《雙贏的次序(韓國樂天百貨創業人親述合作的
邏輯)》正是這一神奇零售帝國的創業人李哲雨對於
自己40餘年來工作經歷的獨家分享。他在書中全面梳
理了自己的企業經營秘訣,站在一個經營者的角度細
致地論述自身與顧客、員工、合作伙伴乃至競爭者的
關繫,為讀者們解答如何纔能實現真正的雙贏。
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第一章 生存能力是*強的競爭力 考驗可以提高挑戰的可能性 **的競爭者是好導師 沒有顧客就沒有企業 用心服務 培養實力纔能*加自信 第二章 溝通纔能相輔相成 以3-6-5計劃展開溝通 對實施溝通的領導來說,是沒有困難可言的 雙贏也有先後順序 先貼近再獲得同感 商即人 人即商 要想走得遠就要一起走 第三章 永遠要以人為經營中心 學習人文學是理解自己和他人的基礎 歷史知識是競爭中的** 用韓國屬性來贏得勝利 女性的活躍改變世界 知識和智慧共存的時代 第四章 唯有不斷的變化和改革纔是生存之道 換了想法就能看得到 要讓停住的車再次發動起來 變化和改革是企業的宿命 “一石二鳥”的經營 如何成為**的領導 第五章 工作和經營的本質與未來 以長子的心態發揮領導力 服務經營、終端經營、人文經營的價值 投資要看未來 堅持正道經營 知恩圖報 全世界的消費者都是我們的顧客 後記 渠道的雙贏規則
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大學畢業後,我加入了大韓商會旗下剛剛成立的
韓國市場開發中心。1960年年末,當“市場”這個詞
在韓國還不太為人所知的時候,能和大學同窗們一起
在市場開發中心工作,這讓我極其興奮。之後,我又
在三星集團的市場部工作了一段時間,繼而加入了新
世界百貨的新事業部,負責開發連鎖商店的業務,包
括市場調查、企劃和推廣。當時,我們的工作是要開
發零售市場,相當於現在的中小型連鎖超市。但經過
幾年的經營,結果不盡如人意,也沒有盈利。新世界
百貨在評估了這個項目的價值後,決定退出這個市場
,新事業部的職員們也陸續轉崗到了其他部門,而部
門的主要幾位成員,由於項目的失敗被裁了,我就是
其中之一。 當時我是兩個孩子的父親,作為家裡的頂梁柱和
**的經濟來源,突然被辭退,讓一家人陷入了困境
。當然我也有這樣的自信,隻要我願意,一定可以找
到一份好工作。因為在當時,擁有碩士學位可以找到
一份待遇比較好的工作,甚至還可以到大學當教授。 雖說如此,這次**沒有心理準備的失業也讓我感觸
頗多,心急之下短暫地從事過與流通行業無關的工作
。隨後,我又作為創業人員被樂天百貨挖了過去。 “企業一定要生存下去。”
當時,這是我腦海中*重要的念想。企業沒有盈
利就會倒閉,一旦倒閉,員工也會失業。這樣一來,
不僅當事人,甚至連同他的家人,都會因此而無法維
持生計。相反,企業如果經營得成功,就會需要*多
的人力,也可以給*多人提供工作機會。 這樣的道理我們在學校就學到過,為什麼會遺忘
呢?雖然不是自己的公司,但作為這項業務的負責人
,應該努力將業務做成功。同時,反復地問自己,“
我真的在認真做事情嗎?”還是,“僅僅因為公司的
要求在做市場調查,而不是主動地去思考新的經營模
塊和商品如何在市場中生存下去,並在市場中找到自
身的地位?”在這個反思的過程中,我明白了一個道
理——“沒有企業就沒有我。公司發展得好,我纔能
生存下去”,這也成了我日後工作中的一個信條。 作為擁有幾十年企業經營管理經驗的我,當然也
聽過別人說我做事隻從公司策略出發,以及過於站在
員工立場的評價。無論怎樣,我做這一切的出發點都
是,對員工來說,“發展公司,將它做強做大”纔是
*重要的。所以,我在處理事情的時候都會反復強調
這一點,而且這麼多年以來,我也一直懷揣著這種信
念認真熱情地工作。 隻要不放棄,一定會有機會
沒有煙的香煙、無色可樂、噴霧牙膏……不知道
大家有沒有聽說過這些產品。美國密歇根州安阿伯市
有一個**有趣的New Product’Works博物館,也稱
作失敗產品博物館。此博物館陳列著近7萬件在食品
、美容、家電等行業裡**有創意卻在投放市場後失
敗的產品,這些產品被標注為“美國歷***失敗的
產品”,引來了不少人前來參觀。 博物館的創立者洛沃斯蒙莫斯,起初是為了收集
市面上的新產品而做這項工作的。但每年上市的新產
品中有80%~90%*後因不受消費者青睞而無聲地消
失在市面上,於是這裡慢慢地變成了失敗產品博物館
。抓住消費者獵奇的心理,讓大家來觀賞失敗的產品
,本身就是一個**有意思的想法,但讓人們能從這
些失敗產品中學到東西則*為有意義。 P3-P5
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