王鼕佳、譚怡琦譯的《增長黑客營銷》中營銷鬼纔瑞安·霍利迪在深入硅谷內部、剖析科技新貴們的增長案例之後，將增長黑客營銷策略、技術整理成以下四步驟：步驟1在產品研發階段，捕捉並擴大PMF（產品—市場契合度）；步驟2吸引並培育種子用戶；步驟3植入病毒式增長因素；步驟4以大數據為支撐，以實現產品*優化為目標，不斷重復以上步驟。

瑞安·霍利迪著王鼕佳、譚怡琦譯的《增長黑客 營銷》講述了：Facebook、Twitter、Dropbox、 Airbnb都不怎麼在傳統營銷上花錢，不是不能，而是 不需要。它們在采用增長黑客營銷策略之後發現，完 全沒必要用錢收買市場——流量、用戶、營收、公司 估值早已實現超預期自增長。 增長黑客營銷怎麼做？美國最年輕的營銷鬼纔霍 利迪，在潛入硅谷內部、挖掘創業新貴們的崛起內幕 之後，將復雜的增長黑客營銷策略、技術，整理成易 懂、易讀的干貨： 步驟1　產品研發階段，捕捉並擴大PMF（產品— 市場契合度）； 步驟2　吸引並培育種子用戶； 步驟3　植入病毒式增長因素； 步驟4　以大數據為支撐，以實現產品最優化為 目標，不斷重復以上步驟。 霍利迪還用實際行動證明，“黑科技”不僅在科 技領域喫得開，在服飾、圖書、影視等傳統行業同樣 奏效，比如，讓無人問津的小眾電影票房大賣，比如 ，將退稿25次的書打造成超級暢銷書。

前言 我承認，他們纔是營銷界的未來
預熱 增長黑客究竟有什麼可牛的？
在一個尋常的上午，一條醒目的新聞闖入我的視線——《增長黑客將成為新一代營銷總監》。哈？那是啥玩意兒？我就是一名營銷總監，管理著一家在**20個**擁有250家分店、市值超過6億美元的上市公司的營銷部門。這下好了，我的整個職業生涯被一句話斷送了。
一群搞技術的，想搶走我營銷總監的飯碗？
血脈正統的增長黑客長什麼樣？
新的推廣需求，催生新的營銷思維
硅谷新一代天王**
數據專家 設計大牛 營銷天纔=增長黑客
步驟1 參與產品開發：從“產品—市場”契合度說起
*初，Instagram隻是社交網站Burbn上附帶的應用程序。然而，創始人發現，面對多種功能選擇，用戶使用*多的隻有濾鏡這一個。於是，他們把Instagram變成一款專門對照片進行濾鏡處理，並支持上傳至網絡的應用程序。
結果呢？Instagram上線不到一周，就吸引了10萬名用戶；不足18個月，市值達到 10億美元。
多走一步，你離成功可能隻差1%的完善
問答法：“這款產品為什麼讓你停不下來？”
步驟2 抓住*核心的那幾千位用戶
同樣是吸引*多用戶，相較於“曲線救國”地在廣告上砸幾百萬美元，Uber的黑客式增長“開門見山”得多：在音樂節期間，提供免費租車服務。
因為Uber知道，隻要征服音樂節上那幾千名狂熱的科技追隨者，用戶群就會被他們無限擴大。
不是針對所有人，隻針對“對的”人
如何吸引種子用戶？
步驟3 一傳十，十傳百：實現病毒式增長
**雲存儲先驅Dropbox的增長秘訣是，隻要用戶邀請到一位朋友來網站注冊，那麼他就可以免費得到500M的存儲空間。這就像是把“免費獲得存儲空間”的按鈕，擺在了用戶手邊。幾乎一瞬間，網站注冊量便猛增了60%，且在一個月內超過了280萬。
用戶不夠，甜頭來誘
自己攜帶“病毒”，或成為“病毒”本身
步驟4 跟進收尾：把過客變成顧客
Twitter剛上線時，新用戶蜂擁而入，但是大多數人在注冊之後就再沒動靜。而一位增長黑客注意到，如果用戶在注冊時主動挑選5～10個希望關注的人，那他就極有可能常回來看看。
於是，Twitter在用戶注冊之後，會根據他的口味**一份關注名單。這樣一來，活躍用戶的數量就大大提升了。
“根本停不下來”的產品，需要不斷地調整
向Uber學習如何提升用戶黏性
實戰 如何讓被退稿25 次的書，賣出25 萬冊
費裡斯的新書被各大小書店封殺，甚至他之前的著作也被***網站強制下架。重重險阻面前，瑞安選擇劍走偏鋒：與BT下載網站合作，白白送書！結果，幾乎一夜之間，這本書就被下載了200萬次，並*終取得25萬冊的總銷量！
直接問讀者想讀什麼
把書鋪到讀者眼皮底下
病毒式傳播
產品*優化，用戶纔忠誠
展望 增長黑客將成為企業發展的*強動力
增長黑客用行動告訴我們：營銷並不是結束，而是拉動消費的開始。鋻於這一特殊屬性，所有能夠拉動消費的行為都應該被叫做營銷。而營銷的目的隻有一個：用有效的、可度量的、有數據支撐的方式把消費者拉過來。
重新定義營銷
增長黑客式思維
附贈
寫在本書紙質版面世之際
關於增長黑客的10 個常見問題
想成為增長黑客？你可以這麼做！
*後一點甜頭
詞彙表
致謝
附錄·專訪
附錄·公司簡介

1年半前的**，尋常的天氣，尋常的早餐，尋 常的日子，總而言之，這是再尋常不過的一個工作日 了。
那天，我讀了早間新聞，處理了幾樁重要的人事 問題，還確認了一下當天要參加的幾個會議。接著， 我驅車前往一家豪華的私人健身會所，這間會所已有 百年歷史，它的股東是業界知名大佬。我在泳池裡遊 了幾個來回，又跑了會兒步，接著坐進汗蒸房，思考 了一些事。
上午10：00左右，我走進辦公室，坐在那張寬大 的辦公桌後，開始查看需要我簽字的文件。其中有廣 告策劃案、待審核的發票，還有幾項其他提案。一個 新產品項目即將啟動，我要為此準備一份新聞發言稿 。此外，我請一名員工將寄來的大量雜志分類後放入 陳列室。
我在美國服飾（American Apparel）擔任營銷 總監一職，管理著6名團隊成員。在我的辦公室對面 ，成千上萬臺縫紉機嗡嗡作響，操作這些機器的都是 **的服裝工人。攝影工作室離我的辦公室不遠，產 品廣告都在那裡制作完成。
我的日常工作和75年前的營銷經理如出一轍，打 廣告、策劃項目、請記者、玩創意、搞宣傳，**不 同的是，現在我手裡多了平板電腦、智能手機等高科 技工具。我滿腦子都是品牌、千人成本（Cost Per Mille，聽到或看到某廣告的每一人平均分擔的廣告 成本。——譯者注）、知名度、媒體宣傳、**提及 （品牌認知的*高程度就是消費者在沒有任何提示的 狀況下，想到某一類商品就立刻想到並且說出某品牌 名。——譯者注）、附加值以及廣告份額之類的陳詞 濫調。這就是營銷工作，一直以來，營銷人員要做的 就是這些事。
一群搞技術的，想搶走我營銷總監的飯碗？ 我並沒有把自己看作《廣告狂人》裡的唐·德雷 柏，或是現代公共關繫大師愛德華·伯內斯，抑或其 他任何人。但我得說，就算把我和這兩個家伙換換位 置，結果也差不了多少。不隻是我，公司裡的每個人 都有這樣的想法。
但是，就是在這尋常得不能再尋常的**，我卻 被一篇文章搞得一塌糊塗。網絡搜索熱詞中，一個醒 目的新聞標題猛然撞入我的視線：《增長黑客將成為 新一代營銷總監》。
哈？那是什麼玩意兒？ 我就是一名營銷總監，我十分熱愛而且十二分地 擅長這份工作。我無師自通，自成一派。25歲時，我 就管理著一家在**20個**擁有250家分店、市值 超過6億美元的上市公司的營銷部門。可是，這篇文 章的作者，所謂的**技術專家兼企業家安德魯·陳 卻認為這沒什麼大不了的。照他所說，在不久的將來 ，我和我的同行們就會失業，因為一批可以替代我們 的人已經出現。
他們叫做增長黑客（Growth Hacker）。這個新 工種融合了硅谷文化，強調作為一名出色的營銷人員 ，對工作進行編碼和技術解析將是一項重要工作技能 。說白了，增長黑客就是營銷人員和軟件工程師的結 合體。針對“怎樣纔能為我的產品找到消費者？”這 一傳統問題，增長黑客給出的答案有：A/B測試（同 時實驗兩個方案，看哪個方案效果*好。——譯者注 ）、完善登錄頁、考慮病毒式增長因素、提高郵件到 達率和善用開放圖譜（Open Graph，由Facebook開 發的智能搜索協議。——譯者注）。
文章還說，傳統的營銷總監帶領的是一群非專業 營銷人員，而具有高技術水平的增長黑客帶領的則是 一隊與自己同樣高水準的專業人士。這下好了，我的 整個營銷團隊被一句話否定了。我就納悶兒了，一群 搞技術的怎麼可能搶走我的飯碗呢？ 我接著往下看，作者列舉了幾個企業研究案例， 這些企業都是近幾年創辦的。它們分別是Dropbox、 Zynga、Groupon、Instagram、Pinterest（5家皆為 新興的網絡科技公司。——譯者注），僅僅幾年時間 ，它們的市值就達到了數十億美元。
邁卡·鮑德溫是數字出版平臺Graphicly公司的 創始人，也是企業孵化器TechStars和500Startups 的創業顧問。他解釋說：“在面臨大型資金缺口時， 這些創業者懂得‘黑’進繫統，建立自己的企業。” 他們的黑客式增長理論丟掉了思想包袱、顛覆了傳統 觀念，將營銷行業重新洗牌。如今，他們以新方法、 新思路，還有所謂的“寶典”，向我們一直奉為圭臬 的理論公然發起了挑戰。
我們總是想用*小的付出換來*大的回報。對於 營銷人員和企業家來說，這種矛盾是對其工作內容的 經典描述。在這本書中，我們將看到增長黑客將這種 矛盾演繹到**，以此幫助Dropbox、Mailbox（電子 郵件網站。——譯者注）、Twitter、Facebook、印 像筆記、Instagram、Mint（個人理財服務網站。— —譯者注）、AppSumo（團購服務網站。——譯者注 ）和StumbleUpon（一款瀏覽器插件，可以根據用戶 偏好，把符合偏好的、被*多人**的網站**給用 戶。——譯者注）壯大起來。
在這些新興企業身上，*讓我大喫你一驚的是它 們從創立伊始就忽略了一直以來被傳統營銷人員認同 的經典技能。同時，在我看來十分重要的資源，他們 也漠不關心。對於這些企業的成功，我找不到任何一 位幕後營銷功臣或是一支功勛卓著的營銷團隊，因為 它們根本就沒有純粹的營銷人員。增長黑客跑在了整 個“營銷行業”的前面，或者說，他們譜寫了營銷史 上的新篇章。
你可能是一名營銷經理，也可能是即將進入這一 領域的大學畢業生，但無論如何，你都需要面對這樣 一個事實：首批增長黑客已經在營銷行業開闢了“新 航線”，他們運用的策略十分復雜，且極具專業水準 。
本書篇幅不大，我會在你被文字攪得心煩意亂之 前結束。我也不會用“同期群研究”、“維裡繫數” 這類晦澀難懂的概念讓你入墮五裡霧中，相反，書中 內容會讓你輕松理解並運用自如。
本書以我的親身經歷開頭，也會以我的親身經歷 結尾，這樣做並不是為了突出我是一個多麼特別的人 ，而是因為我認為你可以透過這些經歷，了解整個營 銷行業。按照固有經驗，產品開發和營銷是兩個截然 不同、彼此獨立的過程，而如今，這種想法已經過時 。我們都發現了這樣的一個問題：一直以來，大家都 在用*少的付出換來*大的回報，可我們清楚地認識 到，這種老套路已經越來越不管用了。
鋻於這點，我會在書中讓大家有一次全新的旅程 ，這段旅程充滿了不確定因素和波折。增長黑客認為 ，營銷工作並非隻是做出一個方案，而是將這個方案 植入產品。隨後，產品就進入了發展、完善、優化的 階段。在這個過程中，某個階段可能會多次重復，直 到走上正軌，呈大規模快速發展的態勢。本書的章節 構架便是按此過程安排的。但首先，讓我們明確新舊 兩種營銷思想的不同之處。
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