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淘寶開店一點通
該商品所屬分類:經濟 -> 貿易政策
【市場價】
265-384
【優惠價】
166-240
【介質】 book
【ISBN】9787504483386
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內容介紹



  • 出版社:中國商業
  • ISBN:9787504483386
  • 作者:張易軒
  • 頁數:230
  • 出版日期:2014-06-01
  • 印刷日期:2014-06-01
  • 包裝:平裝
  • 開本:16開
  • 版次:1
  • 印次:1
  • 字數:220千字
  • 簡單的淘寶開店輕松的賺錢方式,不要說自己一點都不懂,淘寶開店一點就通。
    淘寶開店**技巧深入講解!**賣家經驗**分享!
    如何打造人氣旺鋪的方法和技巧。並分享**店主的成功經驗,涉及行業內資料收集、整理、分析和實踐的各個方面,是淘寶店主經營淘寶店的**手冊。
    《淘寶開店一點通》由張易軒著,為你揭示成功網店背後的規律,讓你快速成為**的淘寶店主。
  • 《淘寶開店一點通》由張易軒著,圍繞“如何成 功在淘寶網上開店”這個主題,全方位論述如何開店 ,如何打造吸引顧客的店鋪。全書采用循序漸進的技 法講解,即使是零基礎的店主也能晉級為資深賣家。 重視動手操作,分享人氣店主的成功經驗,涉及行業 內資料收集、整理、分析和實踐的各個方面,是淘寶 店主經營淘寶店的必備手冊。 全書共分12章,內容包括淘寶開店基本知識、網 上開店的前期準備、店主具備的能力、如何找到好貨 源、如何裝扮淘寶店、如何拍好寶貝的圖片、如何在 淘寶網上展示寶貝、如何推廣自己的寶貝、如何和與 顧客進行交流、打包發貨、售後服務、店鋪維護及管 理等。 全書編排精美、內容詳盡、講解清晰。力求讓讀 者活學活用,在經營過程中實踐技巧,並轉化為實實 在在的收益,早日走上快速贏利的良性經營道路。《 淘寶開店一點通》既適合準備在淘寶開店的朋友,也 適合已經開店想更上一層樓的朋友。
  • 第01章 入門——開店基本知識
    了解開店的優勢及風險
    店裡不是賣什麼都可以
    什麼寶貝纔會有賣點
    如何確定店經營方向
    什麼是、支付寶
    第02章 籌劃——網上開店前期準備
    開店前打好心理戰
    開店前的硬件準備
    開店前的軟件準備
    為店做市場定位準備
    店市場定位的原則和方法
    網絡消費者的個性及消費心理特點
    第03章 開店——輕松拿到掌櫃資格
    店店主需具備的能力
    店鋪的人員分工
    開店的基本流程
    注冊網會員並開通支付寶賬戶
    支付寶實名認證
    支付寶卡通進行充值
    安裝網工具
    第04章 拿貨——找到店中意寶貝
    選擇店的主打商品
    如何去工廠拿貨
    如何在批發市場拿貨
    如何在外貿尾單、二手與跳蚤市場拿貨
    如何拿積壓品牌寶貝與清倉寶貝
    如何在網上批發寶貝
    進貨中的安全隱患
    第05章 裝修——漂亮店鋪吸引眼球
    店鋪裝修必用的網頁、圖像編輯軟件
    店主要的圖像文件格式
    尋找圖片存儲空間
    店面裝修的風格與色調
    店店標的作用及制作方法
    如何裝修寶貝描述模板
    如何裝修“店的公告”
    店的其他裝修
    第06章 圖片——拍好寶貝推廣照片
    拍攝商品圖片的器材
    拍攝商品照片前的準備
    選擇合適的光源
    店商品圖片的標準
    店商品分類拍攝攻略
    第07章 亮寶——寶貝定價展示合理
    店寶貝的發布
    如何批量發布寶貝
    店寶貝的分類與展示
    完整的商品標題結構
    對店的寶貝進行描述
    店寶貝的定價原則
    第08章 營銷——掌握寶貝熱賣方略
    內部免費推廣
    內部付費推廣
    外部推廣
    直通車營銷
    “客”營銷
    “淘江湖”營銷
    網絡廣告營銷
    點燃店的銷售熱度
    第09章 待客——接待客戶注重交流
    與客戶進行交流目的和影響交流的因素
    態度是溝通的關鍵
    掌握消費者的心理是成功交流的前提
    與顧客交流的技巧
    與顧客交流時的禁忌和原則
    移動旺旺交流
    信息管理和信息交流
    留住顧客並引導顧客購買
    **0章 發貨——做好包裝順利送達
    鞋帽箱包類產品打包
    首飾類產品打包
    化妝品類產品打包
    玻璃器皿類產品打包
    書報雜志類產品打包
    食品類產品打包
    數碼產品打包
    大件物品的打包
    店發貨怎樣省郵費
    物流方式的選擇
    怎樣選擇快遞公司
    怎樣降低快遞費用
    大件寶貝的運輸
    避免商品丟失
    **1章 售後——用心維護贏得口碑
    認真做好售後服務
    理性對待退換貨
    如何應對消費者的投訴
    店的信用
    消費者為什麼會給差評
    如何獲得好評,避免中差評
    積極溝通消除中差評
    **2章 管理——店工具使用指南
    關於店輔助工具
    編輯商品
    批量修改商品
    上傳、下載商品
    導出、導入和備份商品
    店交流工具的使用
    店管理工具的使用
    銷售中的安全隱患
    網上支付的安全隱患
  • 了解開淘寶店的優勢及風險 淘寶店在互聯網裡就是虛擬商店,與開實體店的 傳統商業模式相比, 網上開店有著巨大的優勢。
    一、淘寶店比實體店節約成本 開淘寶店與開實體店的*大區別也是*大優勢就 是淘寶店的店鋪成本 基本為零,而實體店店鋪租金、水電、員工薪酬等成 本費用往往**昂 貴,使得許多想要開店的人望而卻步,看上去幾乎是 零成本的網上商店給 創業者帶來了希望。所以,開淘寶店逐漸成為許多人 尤其是年輕人的 選擇。
    網上開店比實體店節約成本,概括地說,主要體 現在如下幾個方面: 1.省下了昂貴的店鋪門面租金。網上店鋪主要是 從淘寶、易趣、拍拍 等專業商務網站獲得空間。目前,中國網上購物尚處 於發展的初級階段, 許多專業商務網站多以免費開店的形式招攬開店人群 。
    2.倉庫、存貨問題較好解決。網上店鋪大多是小 額進貨或者代理銷 售,往往不需要租賃倉庫解決存貨問題。
    3.所需人手較少。網上店鋪大多規模小,所需人 手少,大多由店主自 己經營管理。
    4.淘寶店風險小。網上店鋪可以快速改變商品結 構,風險成本比 較低。
    二、網上開店*自由,不受時間限制 一個贏利的店鋪,關鍵是讓店鋪吸引*多的顧客 。傳統店鋪的銷售範 圍通常都有相對穩定的商圈。商圈通常是以店鋪為中 心,向四周展開的同 心圓形,包括三個層次,即中心商圈、次級商圈和周 邊商圈。中心商圈是 *靠近店鋪的區域,顧客中有70%的人都處在這個區 域,而且每個顧客的 年平均購貨額也相對較高。次級商圈是位於中心商圈 外圍的商圈,有12% ~25%的顧客處於這一區域,顧客較為分散。周邊商 圈處於商圈的*外 緣,擁有的顧客*少,而且*為分散,也很少有忠實 的顧客。不同的店鋪 由於所在地區、經營規模和經營條件的不同,其商圈 的規模和形態存在很 大差別。
    由於淘寶店是開在網上的,**擺脫了地理空間 對店鋪的束縛,所以 大大增加了顧客的來源。不管地理位置如何,隻要網 絡能夠通到的地方, 隻要是上網的人群,都有可能是潛在的客戶,這個範 圍可以是全國甚至全 球,**突破了地域的限制,這是任何實體店鋪都無 法比擬的,真正實現 了足不出戶就能做生意。
    另外,網上店鋪不受營業時間的限制,隻要條件 允許,可以一年365 天每天24小時不停地運作。網上開店,在無人值守的 情況下也不會影響生 意,店主**可以在享受生活的同時,把網上店鋪打 理得井然有序。
    三、無須高額創業資金 網上開店不需要高額資金,隻要有一臺能夠上網 的電腦,具備基本電 腦操作技能,就可以輕松地開啟自己的老板夢想;網 上開店無須大量備 貨,在開業之初,甚至可以隻備少量樣品,隻要拍好 圖片傳到淘寶店即 可,等有顧客下單時再去供貨商處進貨;同時,網上 開店上手比較容易, 利潤也不一定小。
    網上開店一般需要如下費用:進貨費用;設備費 用如購買電腦、電 話、傳真機、掃描儀、數碼相機等;辦公費用有上網 費、電話費等;網上 費用有店鋪租金、底價設置費、交易服務費和其他選 項費,網上費用因不 同的網站而有不同的標準,有的甚至**免費。根據 調查,一般有2000~ 5000元就可以啟動一家淘寶店。可以說,網上開店費 用方面的優勢給那些 沒有多少啟動資金的人提供了一個輕輕松松當老板的 機會。同時,網上開 店在資金方面的優勢,也可以讓網上店鋪經營的寶貝 價格比實體店的商品 價格低,其寶貝價格一般隻是實體店價格的50%~80 %,有的甚至在30% 以下,而這種價格方面的優勢成為吸引*多消費者的 主要原因。
    四、經營範圍**靈活 開實體店需要到工商部門辦理營業執照,登記營 業範圍,同時還要考 慮到經營場所的面積及商品擺放的美觀有序,經營商 品種類不宜太寬泛。
    一般情況下,所經營商品都是專賣或是一些具有關聯 性的商品,如化妝品 專賣店專營化妝品,服飾店專營服裝、鞋襪等。所以 ,開實體店對店主的 綜合能力要求比較高,選擇經營種類時一定要**慎 重,一旦選擇失誤就 很容易失敗。
    網上開店一般隻需要在網站注冊即可,無須辦理 工商手續,經營寶貝 種類可以根據自己的個人情況來確定,範圍**靈活 。淘寶店裡也有足夠 的空間,隻要你願意,你可以在淘寶店裡擺放無限多 的寶貝,也可以同時 經營化妝品、服裝、電子產品、工藝品等。在經營過 程中,如果發現某個 商品種類經營良好,可以加大經營力度,也可以轉為 專賣;如果發現了新 的搶手寶貝,也可以馬上引入店中,限制相對較少。
    當然,開淘寶店同樣是一種投資行為,世界上不 存在沒有任何風險的 投資,開淘寶店也是如此。雖然網上開店具有眾多優 點,但作為一種需要 投入精力與資金的經濟行為,較高的回報同樣也伴隨 著一定的風險,創業 者對此一定要有足夠的風險意識。
    P3-5
 
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