第一章 導論
1.1 研究背景
1.2 研究意義
1.3 **外研究現狀
1.4 本書框架、研究方法及創新之處
1.4.1 研究內容
1.4.2 本書框架
1.4.3 研究方法
1.4.4 創新之處
第二章 研究的相關概念及理論基礎
2.1 研究的相關概念
2.1.1 社會保險經辦機構
2.1.2 信息化
2.1.3 能力
2.1.4 社會保險經辦機構信息化能力的內涵
2.1.5 社會保險經辦機構信息化能力的外延
2.2 研究的理論基礎
2.2.1 IT與管理趨同理論概論
2.2.2 信息化能力與社會保險經辦管理的趨同模型分析
2.2.3 繫統科學理論概論
2.2.4 社會保險經辦機構信息化能力的繫統分析
2.2.5 灰色繫統理論概論
2.2.6 社會保險經辦機構信息化能力灰色評價方法的適用性分析
2.2.7 社會保險經辦機構信息化能力研究的理論框架及分析
第三章 社會保險經辦管理模式與管理信息化發展狀況分析
3.1 **外社會保險經辦管理的主要模式
3.1.1 我國社會保險經辦管理模式
3.1.2 國外社會保險經辦管理的主要模式
3.1.3 國外社會保險經辦機構信息化發展狀況
3.2 社會保險經辦機構情況及信息化建設意義
3.2.1 我國社會保險經辦機構建設情況
3.2.2 我國社會保險經辦機構信息繫統基本框架
3.2.3 社會保險經辦機構信息化建設的意義
3.3 我國社會保險經辦機構信息繫統的發展——社保核心平臺三版
3.4 我國社會保險經辦機構信息化存在問題
3.5 基於雲計算模式的社會保險經辦機構信息化趨勢分析
3.5.1 雲社保的基本內涵和功能分析
3.5.2 雲社保繫統及模式框架
3.5.3 雲社保涉及的關鍵技術
第四章 社會保險經辦機構信息化能力的要素與形成機制研究
4.1 社會保險經辦機構信息化能力的形成要素
4.1.1 社會保險經辦機構信息化能力的構成要素
4.1.2 DEMATEL方法及分析模型
4.1.3 社會保險經辦機構信息化能力要素的DEMATEL分析
4.2 社會保險經辦機構信息化能力的形成機制
4.2.1 社會保險經辦機構信息化能力發展基本原則
4.2.2 社會保險經辦機構信息化能力效應
4.2.3 社會保險經辦機構信息化能力形成機制
第五章 社會保險經辦機構信息化能力的評價指標體繫
5.1 概述