模塊1汽車保險銷售
1.1 認識汽車保險
一、汽車保險的含義、功能
二、汽車保險的要素
1.2 中國汽車保險產品分析
一、汽車保險業務種類介紹
二、機動車交通事故責任強制保險分析
三、機動車損失保險
四、機動車第三者責任保險
五、機動車車上人員責任保險
六、機動車全車盜搶保險
七、附加險
1.3 汽車保險銷售業務
一、汽車保險銷售環節
二、汽車保險銷售的主要環節
二、汽車保險銷售渠道
三、汽車保險銷售方案設計
實務操作
實務操作考核
汽車保險銷售小百科
模塊2汽車保險承保
2.1 訂立汽車保險合同
一、汽車保險合同概述
二、汽車保險合同的主體、客體和內容
三、汽車保險合同的基本原則
四、汽車保險合同的一般性法律規定
2.2 汽車保險承保業務
一、承保工作的內容及流程
二、填寫汽車保險投保單
三、保險費計算
三、汽車保險核保
五、收取保險費、出具保險單證
六、續保、批改與退保
實務操作
實務操作考核
汽車保險承保小百科
模塊3汽車保險理賠
3.1 認識汽車保險理賠
一、汽車保險理賠概述
二、汽車保險理賠的工作模式
三、對理賠工作人員的特殊要求
四、汽車保險理賠業務流程
3.2 接報案和查勘調度
一、接報案
二、查勘調度
三、立案與報案注銷
3.3 現場查勘與立案
一、現場查勘
二、立案
3.4 車輛定損與核損