本書凝聚了我國出口信用保險從業人員的智慧與經驗，它以各險種為主線，分門別類地介紹了主要產品和服務，詳細清晰地勾勒了投保、理賠程序，並通過相關承保案例，生動展現了我國企業在開展對外經貿合作時面臨的種種風險，體現了出口信用保險實實在在的保駕護航作用。通過本書的介紹，將有*多的企業在拓展**市場時利用出口信用保險獲取風險保障，也會給理論研究者以啟發，激起他們深入研究信用保險理論與實踐的興趣。

本書是目前第一本向出口企業詳細講解出口信用保險實際操作流程、 剖析投保理賠等實際問題的圖書。 它以常用險種劃分章節，主要內容包括：知識點解釋、操作流程(有圖 示)、要點提示、案例評析。其中“知識點解釋”介紹該險種的具體內容； “操作流程”介紹企業利用該險種時的每一個步驟，並用圖示清晰標注； “要點提示”將投保該險種須注意的關鍵點(比如企業集中關注的保費、理 賠)一條一條列明，指出操作誤區，總結實踐中的問題，提出實用性建議； “案例評析”對典型案例進行描述與分析，直觀地指導企業全面了解和運 用該險種。是一本內容實用的外貿實務指導書。

第1章 出口信用保險簡介
一、世界信用保險的發展歷史
(一)出口信用保險近幾十年取得快速發展
(二)出口信用保險經營機構的陣容劃分
二、中國信用保險的發展歷程
(一)委托中國人民保險公司和進出口銀行先後開辦政策性出口信用保險業務
(二)新成立的中國進出口銀行被授權經辦出口信用保險
(三)**成立中國出口信用保險公司，統一經辦信用保險業務
三、出口信用保險的種類
(一)根據貿易的區域不同分類
(二)根據信用期限的長短分類
(三)根據保險責任的起止時間分類
(四)根據承保方式的差異分類
(五)根據貿易活動項下使用銀行融資方式的差異分類
(六)根據保障風險的不同分類
四、信用保險的一般原則
(一)保險利益原則
(二)*大誠信原則
(三)近因原則
(四)損失補償原則
(五)風險分擔原則
(六)保險費原則
(七)買方信用限額申請原則
(八)賠款等待期原則
(九)債權不放棄原則
五、信用保險的作用
(一)支持企業提高市場競爭能力，擴大貿易規模
(二)提升債權信用等級，給予企業融資使利
(三)協助企業建立風險防範機制，共同規避應收賬款風險
(四)通過損失補償，確保企業經營安全
第2章 短期出口信用保險投保操作流程與案例
一、短期出口信用保險簡介
(一)適保範圍
(二)承保責任
(三)除外責任
二、短期出口信用保險產品簡介
(一)基本產品
(二)其他險種
三、短期出口信用保險投保操作流程
(一)短期出口信用保險綜合險投保流程
(二)投保
(三)制訂保險方案
(四)出兵保險單
(五)保單續轉和保單終止
(六)申請信用限額
(七)限額審批
(八)出運申報與保費繳納
(九)收彙確認及信用限額跟蹤管理
四、短期出口信用保險項下貿易融資
(一)概念
(二)辦理程序
五、應注意的主要問題
(一)信用限額
(二)出運申報
第3章 短期出口信用保險理賠操作流程與案例
一、短期險理賠業務簡介
(一)理賠的概念
(二)理賠環節集中體現保險的基本原則
二、綜合保險理賠業務流程
(一)通報可能損失
(二)申請索賠
(三)定損核賠
三、綜合保險案例
案例1：買方受市場影響延期付款
案例2：買方以貨物質量為由無理拖欠
案例3：警惕買家設局欺詐慎用賒銷放賬交易
案例4：“無權代理”欺詐案
案例5：中間商蓄意詐騙案
案例6：積極處理拒收貨物，*大程度減少損失
案例7：買方無征兆破產，信保提供***服務
案例8：開證行與買方勾結惡意挑剔不符點
案例9：謹防買家利用信用證“軟條款”進行詐騙
案例10：虛假貿易，騙取銀行融資案
案例11：出口商貿易合同履行有瑕疵，影響及時收彙
案例12：被保險人履行應盡義務是獲得足額賠付的前提
第4章 短期出口信用保險追償操作流程與案例
一、追償及其作用
二、業務操作及管理
(一)追償渠道管理
(二)委托授權追償
(三)海外調查和欠款追償
(四)追回款及追付費用
第5章 中長期業務承保與案例
一、中長期出口信用保險概述
(一)中長期出口信用保險的概念
(二)中長期出口信用保險的特點
(三)中長期出口信用保險的作用
二、出口賣方信貸保險
(一)出口賣方信貸與出口賣方信貸保險
(二)出口賣方信貸保險承保條件
(三)出口賣方信貸保險投保程序及關繫圖
三、出口買方信貸保險
(一)綜述
(二)買方信貸保險承保條件、適用範圍
(三)買方信貸保險業務操作流程
四、承保人關注的問題和承保要求
(一)商務合同
(二)商會、商務處支持函
(三)履約資質，海外業績
(四)借款人擔保人資質的認定
(五)買方信貸合格貸款銀行的資質
(六)貸款期限
五、拒保案例及分析
六、新產品的介紹
(一)再融資保險
(二)買方信貸出運前保險
第6章中長險項目管理
一、賣方信貸保險項下的項目管理
(一)保單生效
(二)批單
(三)項目執行期間
(四)項目還款期
(五)風險信號出現
(六)可能損失通知
(七)索賠及獲得賠償
(八)追償欠款
(九)債務重組
(十)保險結案
(十一)保險人建議要點
二、買方信貸保險項下的項目管理
(一)出口買方信貸與賣方信貸比較
(二)保單生效
(三)批單
(四)項目執行、貸款放款階段(針對貸款銀行)
(五)項目還款期
(六)風險信號出現
(七)可能損失通知
(八)索賠及獲得賠償
(九)追償欠款
(十)出口企業在買方信貸保險中的地位
(十一)出口企業買方信貸保險中的主要工作和風險
(十二)保險結案
(十三)保險公司建議要點
三、案例
(一)出口賣方信貸保險
(二)出口買方信貸保險
第7章海外投資保險操作流程與案例
一、海外投資保險概述
(一)外國直接投資
(二)中國的海外投資
(三)海外投資面臨的風險
(四)海外投資風險規避建議
(五)海外投資保險
二、海外投資保險操作實務
(一)海外投資保險的保險原則
(二)海外投資保險的保險產品
(三)海外投資保險的操作流程
(四)投保海外投資保險要點提示
三、海外投資保險案例分析
案例1
案例2
案例3