劉慧平主編的《稅務機關辦稅服務廳業務指南
大全（上中下）》分為上、中、下三冊：（上冊）
稅收政策解析，（中冊）辦稅業務指南，（下冊）
納稅服務制度。本書具體三個特點：
一是注重實用性。緊扣辦稅服務廳人員應知應
會的常識性問題取舍編寫內容，力求將本書編成辦
稅服務廳人員方便攜帶的“隨身看”和辦稅指引。
二是注重可讀性。用通俗淺顯的語言介紹辦稅
知識，並適當穿插“溫馨提示”“延展闡述”“案
例解說”等內容，力求讓稅務干部一看就懂。
三是注重準確性。嚴格按照稅收法律、法規、
規章和規範性文件的規定進行編寫，具體稅收政策
截至2018年6月。
（上冊）稅收政策解析。主要對由稅務機關負
責征收的所有稅種的常用知識、基本政策和關鍵知
識點進行解釋及輔導。
（中冊）辦稅指南。主要從信息報告、發票辦
理、納稅申報、優惠辦理、證明辦理、出口退（免
）稅、國際稅收、清稅注銷等內容進行編寫，力求
實用、規範、準確。可以作為辦稅服務廳指導工具
書。
（下冊）納稅服務制度。為幫助廣大稅務干部
熟悉和掌握近年來頒布的納稅服務工作方面的法規
和規章制度，做好納稅服務工作，將相關納稅服務
制度進行歸類整理，並對容易混淆的知識點進行解
讀。

上冊《稅收政策解析》
第一章 貨物和勞務稅類
第一節 增值稅
一、征稅範圍
二、增值稅一般納稅人
（一）認定範圍
（二）認定標準
（三）稅率
（四）應納稅額的計算
三、增值稅小規模納稅人
（一）認定範圍
（二）征收率
（三）應納增值稅稅額的計算
四、免稅項目及起征點
（一）免稅項目
（二）增值稅起征點規定
五、申報與繳納
（一）納稅（扣繳）義務發生時間
（二）納稅期限
（三）納稅地點
六、增值稅熱點知識專題
（一）差額征稅專題
（二）房地產開發企業專題
第二節 消費稅
一、納稅人
二、稅目與稅率
三、計稅依據
（一）實行從價定率計征辦法的計稅依據
（二）實行從量定額計證辦法的計稅依據
（三）實行復合計征辦法的計征依據
四、特殊規定
五、應納稅額的計算
（一）應納稅額的一般計算
（二）委托加工應稅消費品應納稅額的計算
六、申報與繳納
（一）納稅義務發生時間
（二）納稅地點
（三）納稅環節
（四）納稅期限
第三節 車輛購置稅
一、納稅人
二、征稅對像和征稅範圍
（一）征稅對像
（二）征稅範圍
三、稅率與計稅依據
（一）稅率
（二）計稅依據
四、稅收優惠
（一）車輛購置稅減稅免稅的具體規定
（二）車輛購置稅的退稅