規模擴張與異質路徑的協同發展是提升服務品質
的關鍵。異質的繫統性和不可轉移性共同構成了審計
服務競爭力。孫永軍編著的《審計服務規模誤區與異
質協同路徑研究》依據審計服務具有規模水平、福利
驅動、資源配置和市場需求的“四輪驅動”模型，選
擇2012～2014年度數據進行異質檢驗，發現大型所和
中型所對待市場和客戶的對策差異不大，具有同質性
。存在注冊會計師的激勵和異質化目標不合理，客戶
規模和異質目標不一致，以及客戶財務狀況與異質收
入反向影響問題。此外，本書認為異質基於組織差異
和個體差異推動學習能力與資源配置的互動來滿足市
場需求差異，組織權變體現了這種路徑依賴關繫。異
質權變模型檢驗發現，異質程度與年度、組織權變間
的關繫顯著，但具有負向關繫，同時學習能力和資產
配置能力的正向作用並不顯著。通過協同路徑SEM分
析顯示：學習能力對於當前的審計服務繫統性和不可
轉移性同樣具有正向顯著性，資源配置具有積極的作
用。但市場對於繫統性和不可轉移性則不具有顯著性
，個體和組織差異以及兩者的協同差異可能阻礙其進
一步發揮作用。借鋻SW0T分析以及國外經驗，本研究
認為需要改變傳統的激勵方式和手段，注重注冊會計
師的“情緒智力”和“自我效能”的培訓與引導，加
強政策的導向效果，依據顧客需求優化資源配置，提
升人文管理能力和學習能力，改革異質評價體繫，讓
審計服務凸顯出滿足顧客需求差異的能力。正確引導
各型會計師事務所合並中形成異質特色和能力沉澱，
深化區域市場的供需協同能力，優化個體、組織、市
場間的路徑依賴關繫，實現異質的可持續發展。總之
，應當立足自身，實現內涵發展，並且打破壁壘、深
化激勵、協同制度，以增強審計服務的不可轉移性和
繫統性的特色優勢。

第一章 緒論
第一節 問題的提出
第二節 本書研究意義
第三節 研究內容
第四節 研究方法
第二章 異質協同理論基礎
第一節 動因理論
第二節 風險理論
第三節 行為理論
本章參考文獻
第三章 審計服務異質路徑與市場協同：因素解析與框架
第一節 審計服務異質性：文獻評述
第二節 審計服務異質機理：現實與微觀解析
第三節 審計服務異質衡量：路徑與體繫
第四節 研究創新與展望
本章參考文獻
第四章 審計服務異質維度和質量差距
第一節 審計服務質量基本維度
第二節 顧客關繫與企業價值的協同
第三節 服務場景對行為影響的理論框架
本章參考文獻
第五章 審計服務異質程度：2012-2014年數據檢驗
第一節 審計服務異質模型具體變量設計
第二節 樣本數據選擇
第三節 異質程度實證分析
第四節 基本結論
本章參考文獻
第六章 審計服務異質協同路徑SEM分析
第一節 問題的提出與審計異質協同設計
第二節 SEM分析與路徑選擇實證研究
第三節 邏輯回歸分析
第四節 基本結論
本章參考文獻
第七章 審計行為激勵對審計服務異質協同研究
第一節 審計行為與激勵內涵
第二節 審計行為異質要素
第三節 審計師行為異質因素實證檢驗
第四節 審計行為異質激勵路徑選擇
本章參考文獻
第八章 審計服務異質戰略分析和經驗借鋻
第一節 基本戰略與SWOT分析
第二節 我國審計服務異質途徑及現存問題
第三節 經驗與啟示
本章參考文獻
第九章 基本結論與未來方向
第一節 基本結論
第二節 未來研究方向
附錄一 服務特色調查問卷
附錄二 2015年會計師事務所綜合評價表
附錄三 審計行為質量調查問卷